Sådan rettes "Denne besked har intet indhold" i Mail App

Der er mange tredjeparts e-mail-applikationer i App Store, men Apples egen app, Mail, fungerer helt fint for de fleste. Desværre er der tidspunkter, hvor Mail-appen virker og ikke fungerer korrekt og viser enten ikke emne eller "denne besked har intet indhold."

Især rapporterer mange af vores læsere og andre Apple-folk ofte, at de ser e-mails, hvor der står: "Denne besked har intet indhold." E-mails vises som ulæste og viser ofte også Intet emne, Ingen afsender og af og til en dato på “1969-12-31”.

For presserende sager kan du gå over til din computer for blot at se e-mails ved hjælp af en webbrowser og gennemfør derefter disse fejlfindingstrin for at løse problemet i Mail-appen til din iPhone, iPad eller iPod.

Anbefalet læsning

• Sådan stopper du med at modtage meddelelser fra gruppe-e-mailtråde på iPhone eller iPad
• Spor og sorter ubesvarede e-mails på din Mac og øg produktiviteten
• Gmail login og godkendelsesproblemer med Apple Mail? Prøv disse tips!
• Opret en fravær-meddelelse i Apple Mail
• Sådan fjerner du sideindlæste apps, spampostkasser og profiler fra din iPhone og iPad
• Mail og Mail App Fejlfinding og rettelser
• Mailkonti kan ikke slettes
• Sådan repareres Mail, der ikke åbner på iPhone eller iPad

Ifølge nogle af vores læsere kan dette problem opstå, når du tjekker din e-mail, mens du skifter tidszoner (f.eks. når du rejser).

Problemet er, at der ikke er nogen sikker eller entydig løsning, men der er et par forskellige muligheder at prøve.

Tving til at lukke Mail-appen og genstart

1. Afslut Mail-appen ved at stryge op på Home Gesture-bjælken eller dobbeltklikke på Hjem-knappen for at åbne app-omskifteren
2. Stryg til venstre eller højre for at finde Apple Mail-appen
3. Svirp app-forhåndsvisningen op, væk fra toppen af ​​siden (ikke app-ikonet)
4. Genstart din enhed
5. Start Mail-appen, og kontroller, om problemet løses

Slet din e-mails papirkurv

En af vores læsere, Carl påpegede en simpel løsning, som vi foreslår, at du prøver først, før noget andet. Og det er enkelt!

Bare tøm papirkurven fra hver af dine e-mail-konti

• Åbn Mail app
• Tryk på Postkasser i øverste venstre hjørne
• Rul ned og find Skraldespand
• Tryk på Skraldespand at åbne den
• Vælge Redigere fra øverste højre
• Vælg Slet alt
• Bekræfte Slet alt
• Gentage for alle mailkonti, der er angivet i postkasser

Som Carl siger, det er enkelt! Og for ham fungerer denne rettelse hver gang.

Udfør en hård nulstilling

Den første løsning er den nemmeste af flokken, og det er at udføre en hård nulstilling. Den almindelige misforståelse her er, at folk tror, ​​at en 'hard reset' er en 'fabriksnulstilling', og det er simpelthen ikke tilfældet.

I stedet vil en hård nulstilling forhåbentlig slå eventuelle spindelvæv ud af Mail og få tingene til at fungere korrekt.

For at udføre en hård nulstilling på dine iPads og iPods med en hjemmeknap iPhone 6S og derunder, skal du følge disse trin:

1. Tryk på og hold både Sleep/Wake-knappen og Home-knappen nede.
2. Når Apple-logoet vises, skal du slippe begge knapper.

Tving genstart iPhone 7 eller iPhone 7 Plus

1. Tryk og hold tænd/sluk-knappen på højre side nede.
2. Mens du holder tænd/sluk-knappen nede, skal du trykke og holde lydstyrke ned-knappen i venstre side nede.
3. Fortsæt med at holde begge knapper nede, indtil skærmen vender tilbage, og Apple-logoet vises.

Følg disse trin for at udføre en hård nulstilling på iPads og iPhones uden hjemmeknapper eller iPhone 8/8 Plus:

1. Tryk hurtigt på og slip volumen op-knappen
2. Tryk og slip hurtigt lydstyrke ned-knappen
3. Tryk og hold sideknappen nede, indtil din enhed genstarter
4. Slip sideknappen

Når du nulstiller på en iDevice uden en startknap, er det vigtigt at bemærke, at du skal udføre disse trin ret hurtigt.

Når din iPhone er genstartet, kan du gå over til Mail-appen og kontrollere, om din e-mail fungerer igen. Hvis ikke, vil du gerne tjekke det næste trin.

Dobbelttjek dine indstillinger

Dette næste trin er mere for de folk, der primært bruger POP3- eller IMAP-e-mail-konti med Mail-appen.

Før du fjerner e-mail-kontiene helt, vil du gerne bekræfte de forskellige indstillinger for denne konto.

For at gøre dette skal du udføre disse trin:

1. Åben Indstillinger
2. Rul ned og vælg Adgangskoder og konti
3. Vælg den e-mail-konto, du skal inspicere

Når du har valgt e-mail-kontoen, vil du gerne vælge 'Konto'. Dette bringer dine kontooplysninger frem, og du vil trykke på 'Avanceret' mulighed.

Inden for dette panel er der indstillinger for både indgående og udgående, inklusive SSL, serverport og mere. Du vil gerne henvise til din serviceudbyders support for at sikre, at alle dine oplysninger er korrekte.

Fra tid til anden, især med softwareopdateringer, kan der forekomme tilfælde, hvor iOS automatisk skifter disse indstillinger. Dette forårsager problemer, og du vil gerne gentjekke disse indstillinger for at sikre, at alt er indtastet korrekt.

Fjern/gentilføj e-mail-konto til Mail

Hvis en hård nulstilling ikke hjalp Mail med at fungere korrekt, kan du blive tvunget til at fjerne dine e-mail-konti og tilføje dem igen.

For at gøre dette er trinene ret nemme.

1. Åben Indstillinger
2. Rul ned og vælg Adgangskoder og konti
3. Vælg den e-mail-konto, du skal fjerne
4. Tryk på Slet konto

Når du har gennemført disse trin, fjerner iOS den berørte e-mail-konto fra Mail-appen. Hvis du vil være supergrundig, kan du genstarte din iPhone for at sikre dig, at Mail-appen fungerer fra en ny start.

Nu vil du gerne tilføje e-mail-kontoen igen til Mail-applikationen. Processen er ekstremt enkel, og her er trinene:

1. Åben Indstillinger
2. Rul ned og vælg Adgangskoder og konti
3. Tryk på Tilføj konto
4. Indsæt alle de relevante oplysninger (dvs. brugernavn/adgangskode)

Disse trin kan være lidt mere kedelige, hvis du skal bruge enten en IMAP- eller POP3-e-mail-konto. Du vil gerne dobbelttjekke med din tjenesteudbyder for at sikre, at du har de korrekte serverindstillinger, før du fortsætter.

Er din videresendt e-mail tom i Mail-appen siden en iOS- eller iPadOS-opdatering?

Nogle læsere opdagede, at efter at have opdateret deres iPhones eller iPads, at hver gang de videresendte en e-mail til nogen, var beskeden tom! Derudover fandt nogle mennesker ud af det, når de videresendte e-mails med vedhæftede filer nogle gange blev disse vedhæftede filer ikke inkluderet i e-mailen, selv når de specifikt valgte det til. Sådan løser du dette problem:

• Gå til Indstilling > Mail > rul ned og slå til Fuldfør tråde
• Besøg Indstilling > Mail > rul ned og tryk Inkluder vedhæftede filer med svar
• Vælg Altid

Hvad skal man så gøre?

Hvis intet af dette virker, sidder du lidt fast, forudsat at du vil holde dig til Mail-appen. Men hvis du er klar til at gå videre, kan du tjekke nogle af de bedste e-mail-apps i App Store, som kan løse disse problemer.

Her er en liste over nogle af vores favoritter:

• Luftpost ($4.99)
• Newton Mail (Gratis/$49,99 abonnement)
• Spark ved Readdle (Gratis)
• Microsoft Outlook (Gratis)
• E-mail – Edison Mail (Gratis)

Fortæl os, hvis du er stødt på nogen af ​​disse problemer, og hvis du har fundet en løsning. I mellemtiden skal du sørge for at fortælle os, hvilken e-mail-app du bruger, og hvorfor du skiftede fra Mail-appen.