Fix: Billeder sidder fast på "Forbereder import fra iPhone"

Når du tilslutter din iPhone til din macOS-enhed, kan du nogle gange få en besked, der siger, at Fotos-appen er "Forbereder import fra iPhone“. Beskeden forsvinder normalt efter et par sekunder. Desværre kan din macOS-enhed lejlighedsvis sidde fast på skærmen "Forbereder import fra iPhone". Hvis du allerede har afbrudt og genstartet dine enheder, men problemet fortsætter, skal du følge fejlfindingstrinene nedenfor.

Fotos-appen satte sig fast på "Forbereder import fra iPhone"

Stol på computeren

Tjek, om din iPhone beder dig om at stole på computeren. Indtast din adgangskode, og bekræft, at du har tillid til computeren.

Hvis du sjældent tilslutter din iPhone til din Mac, kan din iOS-enhed bede dig om at bekræfte, at du har tillid til computeren. Hvis problemet fortsætter, skal du frakoble din iPhone, genstarte din Mac, tilslutte de to enheder igen og kontrollere resultaterne.

Slet uredigerede billeder

Gå til din iPhones galleri og slet nogle af dine uredigerede billeder. Mange iOS-brugere stoler på Snapseed og andre fotoredigeringsapps at redigere deres billeder, tilføje forskellige filtre og så videre. Måske appen Fotos på din Mac har problemer med at læse HEIC-filerne. Hvis problemet fortsætter, skal du slette nogle af de billeder, du har redigeret, og kontrollere, om du bemærker nogen forbedringer.

Aktiver flytilstand

Sæt din iPhone i flytilstand, sæt den i din MacBook, og tjek, om du kan importere dine billeder. Hvis fotooverførselsprocessen sætter sig fast, skal du frakoble din iPhone og deaktivere flytilstand. Vent i tredive sekunder, og aktiver flytilstand igen. Tilslut derefter de to enheder og importer resten af ​​billederne.

Fjern adgangskode og Face ID

Prøv at fjerne din adgangskode og Face ID, og ​​tjek, om meddelelsen forsvinder. Afbryd din iPhone fra din computer. Så gå til Indstillinger, og vælg Tryk på ID og adgangskode. Slå Face ID og adgangskode fra. Tilslut dine enheder, og tjek, om du kan importere dine iPhone-billeder nu.

Brug Image Capture

Hvis du ikke kan uploade dine iPhone-billeder via Fotos, brug Image Capture for at tvinge upload gennem denne app. Start Image Capture, og kontroller, om der er en lås ved siden af ​​din telefon. Klik på den, og indtast din adgangskode, når du bliver bedt om det. Dine billeder skal vises både i Billedoptagelse og Fotos.

Deaktiver dit hotspot

Naviger til Personligt hotspot og slå indstillingen fra Tillad andre at være med.

Det lader til, at have hotspot på tvinger din iPhone til at bede dig om at stole på computeren. Overraskende nok, når du slukker for hotspottet, bliver du ikke længere bedt om at bekræfte, at du har tillid til computeren.

Det samme gælder for billedoptagelse. For eksempel, hvis du starter Image Capture med dit hotspot tændt, vil du se en hængelås ved siden af ​​din telefon. Men hængelåsen forsvinder normalt, hvis du deaktiverer hotspottet.

Nulstil dine iPhone-indstillinger

Hvis problemet fortsætter, skal du nulstille dine iPhone-indstillinger. Naviger til Indstillinger, og tryk på Generel. Vælg derefter Nulstil, og tryk på Nulstil alle indstillinger.

Husk, at denne mulighed automatisk rydder alle dine indstillinger, inklusive touch-id, Apple Pay, tapet, låseskærmsindstillinger, og så videre.

Deaktiver iCloud-fotos

Deaktiver iCloud-billeder på begge dine enheder. Gå til på din iPhone Indstillinger, Vælg Fotos, og tryk på iCloud-billeder. På din MacBook skal du navigere til Indstillinger, Klik på Apple-id, og vælg Fotos. Deaktiver indstillingen, og kontroller, om Fotos-appen viser og importerer alle dine billeder.

Konklusion

Hvis Fotos-appen sætter sig fast på "Forbereder import fra iPhone", skal du sørge for at markere computeren som betroet. Derudover skal du slette uredigerede billeder, aktivere flytilstand og fjerne din adgangskode og Face ID. Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere, om du kan importere billederne ved hjælp af Image Capture. Deaktiver derefter dit hotspot, nulstil dine iPhone-indstillinger og deaktiver iCloud-fotos. Hvilken af ​​disse løsninger virkede for dig? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.