AirPods: Kan ikke validere dit produkts købsdato

Hvis du vil tjekke garantistatussen for dine AirPods, skal du gå til Apples hjemmeside, og indtast serienummeret på dine knopper. Desværre kan hjemmesiden nogle gange returnere en mærkelig fejl, der siger "Vi er ikke i stand til at validere dit produkts købsdato." Lad os se, hvad du kan gøre for at slippe af med denne forvirrende fejlmeddelelse.

Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan validere din Airpods købsdato

Dobbelttjek serienummeret

Sørg for, at du indtaster det korrekte serienummer. Måske har du ved et uheld trykket på de forkerte taster og ikke indtastet det korrekte serienummer. Dobbelttjek det tilgængelige serienummer på din AirPods-boks.

Hvis du bruger en computer, skal du kontrollere dine tastaturindstillinger. Måske bruger du de forkerte sprogindstillinger og skriver de forkerte tegn.

Åbn en ny fane i inkognitotilstand

Åbn en ny browserfane i Inkognitotilstand og tjek, om du kan validere din AirPods købsdato. Din browsers cache og cookies kan nogle gange forstyrre Apples websted. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge en anden browser til at kontrollere garantistatussen for dine AirPods.

Prøv igen senere

Vent et par minutter, og prøv igen senere. Måske er Apples database midlertidigt utilgængelig. Det kunne forklare, hvorfor din AirPods købsdato ikke kan valideres. Hvis du stadig får den samme fejl, skal du gå til den næste løsning.

Kontakt Apple Support

Hvis problemet fortsætter, kontakt Apple Support. Rådgiverne sender dig en mail med et link, hvor du kan uploade din kvittering som købsbevis. Det burde hurtigt løse problemet.

Worst-case Scenario: Dine AirPods er falske

Der er også mulighed for, at dine AirPods er falske. Hvis du købte dem brugt eller bestilte dem fra en obskur online butik, er det allerede et rødt flag. Ideelt set skal du kontrollere garantistatus, før du køber brugte AirPods.

Køb altid AirPods fuld pris for ro i sindet. Hvis sælgeren siger, at de tilbyder dig en gang-i-livet-køb, er det et stort rødt flag. De såkaldte "AirPods" er måske ikke den rigtige vare. Køb altid dine Apple-produkter fra Apple eller større forhandlere for at være på den sikre side.

Konklusion

Hvis du ikke kan validere din AirPods købsdato, skal du sikre dig, at du indtaster det korrekte serienummer. Åbn derefter en ny browserfane i inkognitotilstand, eller kontroller garantistatus ved hjælp af en anden browser. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Apple Support og uploade din kvittering som købsbevis.

Formåede du at validere din AirPods købsdato? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor.