Ser du 'Spam' eller 'Bedrageririsiko' på din iPhone-opkalds-id? Her er hvad der foregår

Hvis du får opkald med opkalds-id-tags som "svindelrisiko", "spam" eller "svindel sandsynligt", skal du ikke blive forskrækket. Dette er blot din operatørs måde at beskytte dig mod robocalls.

Relaterede:

• Sådan stopper du roboopkald på din iPhone lige nu
• iOS 13 kan hjælpe dig med at bremse spam og roboopkald automatisk
• Apple-patentmetode til at hjælpe med at stoppe problemet med forværrede spam-robocalls

Når det er sagt, er der stadig en række brugere, der er forvirrede eller bekymrede over de nye opkaldsfiltreringssystemer, der er indbygget i dine smartphones.

For at hjælpe dig med at berolige, er her alt, hvad du bør vide om systemerne.

Opkalds-id-tags og iPhone

Stort set alle større luftfartsselskaber i USA er i øjeblikket midt i at implementere anti-opkald spoofing-foranstaltninger.

Disse foranstaltninger ser ud til at rulle ret langsomt ud i hele USA, og på trods af nyhedsudsendelser og mediedækning er mange operatørkunder stadig uvidende om dem.

Derfor ser der ud til at være en vis forvirring. Tage dette indlæg, for eksempel.

Mindst én bruger tog AT&T Alert: Fraud Risk-tagget som et legitimt opkald fra AT&T, der tilsyneladende advarede dem om svindel. Brugeren ringede tilbage til nummeret.

Men du kan nemt undgå fejl med identificerede spam-opkald. Hvis du modtager et opkald, der siger "spamrisiko", "svindelrisiko", "mulig fidus" eller andre variationer på opkalds-id-tagget, anbefaler vi stærkt, at du lader det gå til telefonsvareren.

Legitime opkaldere med en gyldig og vigtig grund til at kontakte dig vil normalt efterlade en telefonsvarer. Så tjek dine voicemails for at se, om de gjorde det. (Nogle svindlere vil efterlade voicemails, men vi kommer til det om lidt.)

Hvis den, der ringer, ikke efterlader en telefonsvarer, er det nok bedst at forlade den. Opkaldet er sandsynligvis et robocall, spammer eller, værre endnu, en person, der forsøger at phishe dine oplysninger via nummerspoofing.

Du bør ikke ringe tilbage eller besvare yderligere opkald fra det samme nummer.

En note om phishing

Det er værd at bemærke, at nogle spam- eller svindelopkald også vil efterlade en voicemail. Bare fordi en voicemail er tilbage, betyder det ikke, at det er et legitimt opkald.

Hvorvidt et opkald er legitimt, er virkelig op til dig at afgøre. Men vi anbefaler stærkt at tage et par skridt for at undgå phishing eller vishing-svindel.

• Giv aldrig nogen følsomme eller personlige oplysninger til nogen over telefonen. Det inkluderer økonomiske oplysninger, navn, adresse eller andet, du ikke ønsker at havne i de forkerte hænder.
• Lad dig ikke narre af skræmmetaktikker. De fleste phishing-forsøg vil være afhængige af en følelse af uopsættelighed - som at din konto bliver kompromitteret eller en stor betaling, som du "skylder".
• Hvis alt andet fejler, er det bedste scenarie at ignorere eventuelle voicemails fra en oprindelse, du ikke kan bekræfte. Hvis den, der ringer, siger, at de er fra Apple, IRS eller din bank, skal du ringe tilbage til disse institutioner direkte ved hjælp af et bekræftet nummer, der findes på deres websteder. Ring ikke kun til det nummer, du har modtaget på din telefon.

Hvordan bestemmer luftfartsselskaberne dette?

Operatører afgør disse spam- og svindelrisikoopkald ved hjælp af en beskyttelse på netværksniveau, som underholdende kaldes SHAKEN/STIR.

Signaturbaseret håndtering af hævdede oplysninger ved hjælp af toKENs (SHAKEN) og Secure Telephony Identity Revisited (STIR) er indbyrdes forbundne protokoller, der godkender, om et opkald bliver spoofet.

SHAKEN/STIR-systemet blokerer ikke opkald - det identificerer kun, at de faktisk stammer fra det nummer, de foregiver at være.

Det hjælper med at mindske risikoen for nummerspoofing, såsom opkald, der kommer fra et nummer i dit områdenummer. Det kan også hjælpe med at skære ned på tal, der er forfalsket til at se ud som om de kommer fra en legitim enhed, såsom Apple eller et andet teknologifirma.

En note om nøjagtighed

Selvfølgelig er SHAKEN/STIR-metoden ikke perfekt. Og det kan resultere i unøjagtigt taggede opkald på din enhed.

Det kan betyde, at legitime opkald er markeret, men det kan også betyde, at svigagtige opkald rent faktisk kommer igennem til dig.

Under alle omstændigheder anbefaler vi, at du giver din operatør besked om de forkert identificerede opkald. Den nøjagtige metode vil variere afhængigt af operatøren, så find de specifikke anvisninger, der gælder for dit netværk.

Hvilke andre muligheder er der?

Opkaldsgodkendelsesmetoden til at afbøde fidus og spamopkald er fin. Men det er langt fra den eneste måde at håndtere dem, der irriterer dem.

De fleste udbydere tilbyder også faktiske opkaldsblokerende apps, såsom AT&T's Call Protect, Verizons Caller Name ID og T-Mobiles indbyggede Scam ID og Scam Block muligheder. Der er også tilgængelige opkaldsblokeringsmuligheder for tredjeparter, som f Nomorobo eller Opkaldskontrol.

Det er vigtigt, at de fleste af disse muligheder faktisk tilbyder en form for opkaldsblokerende foranstaltninger. Alt baseret på SHAKEN/STIR-protokollen vil identificere spam-opkald, men vil ikke automatisk blokere dem.

De fleste robuste opkaldsblokerende apps er selvfølgelig ikke gratis. Du skal enten betale en præmie på din mobilregning eller købe et abonnement i appen for at få adgang til de fleste opkaldsblokeringsfunktioner.

Du kan også aktivere en særlig funktion i iOS 13, der sender alle ukendte opkaldere til voicemail. Du kan aktivere det ved at gå til Indstillinger —> Telefon —> Bloker ukendte opkaldere.

Vi håber, at du fandt denne information nyttig. Fortæl os venligst, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.