Apple Books eller iBooks downloades ikke og relaterede problemer, vejledning

Apple Books (tidligere kaldet iBooks) er sjove, når de downloader korrekt og fungerer med lethed, så læseren kan nyde den rene fornøjelse ved at læse en bog. Der er dog tidspunkter, hvor elektronerne ikke samarbejder, og du ender med flere forskellige bøger, der downloader problemer.

I dette indlæg vil vi se på nogle af de enkle tips, der kan hjælpe dig med hurtigt at løse nogle af de mere almindelige Apple Books/iBook-relaterede problemer, så du kan komme tilbage til din læsning.

relaterede artikler

• Apple Books eller iBooks sidder fast på forsiden eller anden side? Sådan rettes
• Brug af Apple Books. Vigtige tips og tricks til iOS 12 og nyere
• Mangler Apple Books eller iBooks efter seneste opgradering? Sådan rettes
• iBooks blank skærm
• 4 fantastiske apps til at låne gratis e-bøger til alle i familien

Kan ikke få adgang til iBooks Store

Mange læsere befinder sig i en position, hvor de ikke kan få adgang til Apple Books eller iBooks Store ved hjælp af deres iOS-enheder. Dette problem opstår normalt efter en iOS-opgradering.

Først skal du kontrollere, om du har deaktiveret butikken via Indstillinger > Skærmtid > Indholds- og privatlivsbegrænsninger (eller for ældre iOS, Indstillinger > Generelt > Begrænsninger.) 

Da vi taler om indstillinger, hvis du er ny til at bruge Apple Books/iBooks på din iPad, skal du sørge for, at dine autolås-indstillinger er korrekt indstillet. Ellers vil du opdage, at skærmen ville blive mørk efter lidt.

Trykke på Indstillinger > Generelt > Autolås og vælg dit valg.

Hvis dine begrænsningsindstillinger er i orden, og du stadig har problemet, skal du følge nedenstående trin:

1. Luk Apple Books/iBooks-appen
2. Nulstil iOS-enheden.
   1. På en iPhone 6S eller derunder plus alle ældre iPads og iPod Touches skal du trykke på Hjem og Power på samme tid, indtil du ser Apple-logoet
   2. For iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryk og hold både side- og lydstyrke ned-knapperne nede i mindst 10 sekunder, indtil du ser Apple-logoet
   3. På iPhone X Series-telefoner eller iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryk og slip hurtigt lydstyrke op-knappen. Tryk derefter på og slip hurtigt lydstyrke ned-knappen. Til sidst skal du trykke på og holde sideknappen nede, indtil du ser Apple-logoet
3. Log ud af din iCloud- og iTunes-konto på din iOS-enhed. Trykke på Indstillinger > Apple ID-profil > iTunes & App Store. Tryk på dit konto-id (Apple ID) og log ud.
4. Log tilbage med dine Apple ID-legitimationsoplysninger til iCloud og iTunes Store, og prøv at få adgang til Apple Books eller iBooks Store

Problemer med at downloade bøger

Når det kommer til download, har de fleste læsere klaget over to almindelige problemer. Den første er, at når du har købt titlen fra Apple Books Store, og den er færdig med at downloade, finder du dig selv med en forkert bog.

Det andet problem, der er mere almindeligt, er, at dine bøger downloades korrekt, men enten mangler siderne, eller også indeholder det delvist tomme sider.

For at løse disse problemer, prøv venligst følgende trin og kontroller, om det løser dine problemer.

Trin 1. Tjek Apple-servere

Der er tidspunkter, hvor Apple-serverne er nede på grund af vedligeholdelse eller andre opdateringer. Før du fortsætter, skal du sørge for, at dine downloadproblemer ikke er relateret til Apple Server-problemer.

Det bedste sted at tjekke den Apple-relaterede status er at besøge systemstatus officiel side fra Apple.

Det er en god idé at bogmærke denne side, så du altid kan tjekke her først, når du har problemer med iMessage eller AppStore eller Bogbutikken.

Trin – 2. Bekræft Apple ID

Hvis den afbildede status er grøn for Books Store, er næste trin at tjekke dit Apple ID, som du bruger til at få adgang til butikken for at downloade dine Appel Books/iBooks.

Mange mennesker bruger flere Apple ID'er, og at bruge det forkerte kan føre til uønskede resultater. For eksempel køber du en bog på din iPhone ved hjælp af ét ID, men du forsøger at læse eller få adgang til bogen ved hjælp af et andet ID på din iPad.

Tryk på Indstillinger > iTunes & App Store, og tjek dit Apple-id

• Tryk på det viste Apple ID, og ​​tryk derefter på Log ud
• Når du er logget ud, skal du genstarte din enhed og logge ind igen
• Sørg for at Automatiske downloads til bøger og lydbøger er slået til i denne skærmindstillinger

Åbn din Bøger-app, og tjek, om du kan se dine downloadede titler.

Vis iCloud-bøger

Vis i Apple Books

Tryk på Læser nu, og tryk derefter på dit profilikon eller billede i øverste højre hjørne. Tryk på Administrer skjulte køb, og indtast dit Apple-id, hvis du bliver bedt om det. Glem ikke at se på familiekøb også!

Vis i iBooks

I ældre iBooks skal du trykke på Alle bøger øverst i midten og sikre dig, at du ikke har aktiveret at skjule iCloud-bøgerne. Denne indstilling er nederst på skærmen og er nogle gange svær at bemærke.

Det er også godt at sikre sig, at dine betalingsoplysninger (kreditkort) er opdaterede på din konto.

Trin – 3. Download titler igen

Hvis du stadig har problemer med de downloadede titler, det være sig tomme sider eller forkert bog, skal du slette den downloadede bog.

Gå derefter til din kontos købte sektion under Læsning nu eller til iBooks, besøg dine kontoindstillinger i iBooks Store og download titlen igen.

Dette løser sandsynligvis dine problemer, selv når du delvist har downloadet bøger.

Trin – 4. Nulstil alle indstillinger

Den sidste mulighed for at håndtere dette irriterende problem er at nulstille alle indstillinger. Udførelse af denne type nulstilling sletter ikke dine private oplysninger.

Nulstil alle indstillinger nulstiller til standard alt i Indstillinger, inklusive meddelelser, advarsler, lysstyrke og urindstillinger som vækningsalarmer. Nulstilling af alle indstillinger sætter også alle dine personlige og tilpassede funktioner som baggrunde og tilgængelighedsindstillinger tilbage til fabriksindstillingerne.

Så du skal omkonfigurere disse indstillinger, når din iPhone eller iDevice genstarter.

Husk at skrive dine wifi-legitimationsoplysninger ned, og tryk derefter på Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil alle indstillinger på din iPad.

Når din iPad genstarter efter nulstillingsproceduren, skal du prøve at downloade titlen fra butikken. Nulstillingen løser også problemer, såsom når dine bøger bliver ved med at gå ned eller lukkes ned.

Download og synkroniser bøger på tværs af iOS og Mac

Flere brugere ønskede at finde ud af processen med at downloade en bogtitel fra deres iPad/iPhone til deres Mac eller Macbook.

Hvis du har iBooks installeret på din Macbook, og de titler, du har købt, stadig er tilgængelige i den købte sektion, bør den også være tilgængelig for dig at downloade til din Macbook. Køb én gang og læs hvor som helst!

Hvis du har flyttet til lande, eller hvis titlen ikke længere er tilgængelig i din købte sektion, kan du stadig overføre den til din Mac fra din iPhone via iTunes ved at bruge nedenstående trin.

1. Tilslut din iPhone/iPad til din Mac med den nyeste version af iTunes
2. Vælg din iOS-enhed i iTunes-sidebjælken, eller tryk på enhedsikonet i øverste venstre hjørne
3. Tryk på Bøger på listen under Indstillinger i venstre side af iTunes-vinduet.
   1. For at slå synkronisering til for bøger, skal du markere afkrydsningsfeltet ud for Synkroniser bøger
   2. Klik på knappen Anvend i nederste højre hjørne af skærmen. Hvis synkroniseringen ikke starter automatisk, skal du klikke på knappen Synkroniser
4. Rul ned til sektionen fra sidebjælken På min enhed
   1. Vælg Bøger
5. Klik på Fil > Enheder > Overfør køb
   1. Dette overfører de titler, der allerede er downloadet til din iOS-enhed til din Mac og bør synkroniseres med din Mac's Books-app
6. For at bekræfte skal du åbne appen Bøger på din Mac eller MacBook.
   1. Hvis disse bøger ikke er på listen, klik på Filer > Flyt bøger fra iTunes (eller overfør bøger fra iTunes)

Det er det. Dette giver dig mulighed for at se dine PDF/titler osv. på din Mac/Macbook

Få refusion for downloadproblemer eller defekte bøger

Hvis du stadig oplever problemer, er dit bedste bud at kontakte Apple iTunes Support og rapportere det problem, så du enten kan få kredit for det forkerte køb, eller Apple Support kan muligvis løse dit problem.

Du bør gøre dette inden for de første 90 dage efter dit køb.

Gå til Apples for at kræve en refusion for dit køb Rapporter et problem websted

• Brug det id og den adgangskode, du brugte til at købe bogen, og log ind på dette Apple-supportwebsted
• Vælg derefter 'Rapportér et problem' ud for det element, du har problemer med
• Følg trinene på skærmen og fuldfør din rapportering

iBooks alternativer

iBooks, når du arbejder, er en god app at bruge til at læse dine e-bøger. Appen er dog stadig forældet, når det kommer til håndtering af PDF-filer.

Hvis du bruger mange PDF'er til dit arbejde, kan du drage fordel af at bruge en tredjepartsapp til at hjælpe dig med at tackle PDF'er. Der er mange fremragende og populære PDF-læseapps derude.

Når det kommer til at bruge andre e-læsere eller låne den online bog på dit lokale bibliotek og ved at bruge ét drev, så tag et kig på vores detaljerede artikel nedenfor, der giver dig e-læser valg.

• Omfattende guide til e-læsning, værktøjer og ressourcer

Læsertips

• Efter at have oplevet en masse problemer (især tomme sider) efter min seneste iOS-opdatering, fjernede jeg iBooks-appen og alle mine bøger fra mit bibliotek – i alt et par hundrede bøger. Jeg geninstallerede iBooks-appen fra App Store og tilføjede alle bøger til biblioteket. Sørg for at aktivere iBooks i iCloud > iCloud Drive på alle enheder. I iBooks skal du sørge for, at Vis iCloud-bøger er markeret i rullemenuen Samling ioner. For nu ser dette ud til at løse problemet med tomme sider. Men det er tidskrævende, hvis du adskiller dine iBooks i forskellige samlinger – du skal gøre dette igen MANUELT. Ikke sjovt!

Sammenfattende

Vi håber, at du fandt tipsene nyttige til at håndtere nogle af de almindelige problemer i forbindelse med brugen af ​​iBooks. Hvis der er andre tips, som du gerne vil dele med andre læsere, så brug venligst kommentarerne nedenfor og lad os det vide.

Hvis du fandt oplysningerne nyttige, er du velkommen til at dele med dine forbindelser.

God læselyst!