Mail bliver ved med at crashe på macOS High Sierra, vejledning

Intet af ovenstående virkede for mig endnu, selvom det var interessant at se, at fjernelse af konvolutfilerne fik Mail til at genstarte fra bunden og importere ~380.000 beskeder.

Mail-problemet dukkede først op for få dage siden efter at have brugt Mail i mange år, men i forbindelse med et andet problem, som gjorde, at ALLE filer på min Mac IKKE åbnede. Fejlmeddelelsen sagde noget som "Filen kan ikke åbnes, fordi den er beskadiget eller ufuldstændig" (for alle filer, jeg har tjekket). Jeg fik endelig rettet det ved at slette en masse obskure biblioteksfiler (i mapper kaldet "O", "C" og "T"), hvilket løste problemet, men Mail-problemet forblev.

Macbook Pro i slutningen af ​​2017
MacOS High Sierra (v10.13.6)
Mail v11.5

SK og andre læsere:
Dette er en opfølgning på den kommentar, jeg skrev den 7. oktober 2020. Jeg har været mere opmærksom på, hvilke specifikke handlinger der får Mail-appen til at gå ned på min MacBook Air (kører OS X 10.12 / Sierra).

Appen går konsekvent ned, når jeg sletter beskederne i mappen "Uønsket post". Dette sker endda, når jeg udfører slettehandlingen fra en mobilenhed; det vil sige, hvis jeg har Mail-appen kørende på Mac'en, og derefter smider uønskede e-mail-emner på min iPhone, går Mac Mail-appen ned. Ser ud til at indikere, at dette helt sikkert er et iCloud-synkroniseringsproblem, der manifesterede sig i en nylig iOS-opdatering.

Jeg kontakter muligvis Apple Support om dette problem, men jeg tvivler på, at der vil være en løsning/løsning på vej.

SK,

Tak for dette detaljerede indlæg. For god ordens skyld kører jeg OS X 12 (Sierra), og jeg begyndte først for nylig (inden for de sidste to måneder) at opleve Mail-appnedbrud under denne OS-version på min 2011 MacBook Air.

Jeg anvendte systematisk hver anbefalet "fix", men appen går stadig ned sporadisk, så hovedårsagen forbliver et mysterium. Jeg tænker, at problemet måske er forankret i iCloud-synkronisering på tværs af mine andre enheder, da jeg ikke har opdateret nogen software på MacBook Air, men har opdateret iOS på telefon og iPad. Disse ting bliver mere komplicerede for hver opdatering.

For at kunne dele med andre læsere, der har problemet, er her en komplet liste over midler, jeg har anvendt, i den angivne rækkefølge:
1. Nulstil PRAM
2. Fjernede præferencefiler (plist).
3. Fjernede konvolutfiler
4. Individuelt genopbygget mine mailmapper
5. Slettede og genskabte alle mine "eksterne" (Gmail) kontoforbindelser i Mail-appen.

Jeg har haft problemet med at "mail stoppe uventet" i evigheder på en MacBook pro fra slutningen af ​​2011. Apple udtrykte ingen interesse i at hjælpe. Jeg prøvede alle ovenstående rettelser og mere på andre websteder. Jeg foretog endda en komplet geninstallation af High Sierra, men problemet fortsatte. Det, der faktisk fiksede det for mig, var at bruge faciliteten i Mail til at genopbygge databasen. Jeg gjorde det for hver database, inklusive sendt, papirkurv osv. Og problemet forsvandt! Meget enklere end alle de tidligere metoder – og vellykket.

Jeg havde dette problem i flere måneder og havde dusinvis af nedbrud og sporede det til et misforhold i antallet af papirkurve-e-mails på min iPhone, iPad og MBP. Præferencen på min MBP (running High Sierra) havde e-mails, der blev slettet efter en uge. Jeg kunne ikke finde ud af, hvordan jeg indstiller min iPhone og iPad til at slette papirkurven. Jeg indstillede MBP til at slette, efter at Mail afsluttes. Det tog sig af MBP og iPhone, men iPad'en havde e-mails, der gik 10 år tilbage. Jeg prøvede at afslutte Mail på iPad, men det hjalp ikke. Jeg smed en e-mail på iPad'en, og den slettede endelig e-mail-beskederne. Jeg håber, at dette løser nedbruddene.

Min Mail-app blev ved med at gå ned - vendte tilbage til ældre e-mails med nye, der forsvandt fra indbakken - så jeg ville være nødt til at tvinge afbrydelsen og derefter genstarte Mail, og hvad for at e-mailen skulle genindlæses.

Så jeg prøvede at følge trinene ovenfor for at slette Mail-appens præferencefiler (løste ikke problemet) og derefter for at slette konvolutfilerne.

Som et resultat af sidstnævnte trin forsvandt mindst seks måneders e-mail – selv fra All Mail – men mail fra den aktuelle måned er stadig i min indbakke.

Er der nogen måde at hente den e-mail, jeg har mistet?

Jeg prøvede disse trin, men apple mail fortsætter med at gå ned, når jeg forsøger at slette e-mail fra appens papirkurv.

FIX OPDATERING:

Jeg har haft dette problem opstået hvert år i de sidste 5 år!

Jeg har fulgt masser af forskellige forslag, herunder sletning/flytning af filer.

Problemet relaterer altid tilbage til mine Exchange-konti. Den eneste løsning, jeg har fundet, om end midlertidig indtil den opstår igen (normalt 6 måneder – 1 år), er at gøre følgende:

Slet alle Exchange-konti, og tilføj dem fra bunden igen.

Jeg har arbejdet sammen med Apple Senior Advisors i to uger for at prøve at løse dette problem med nedbrud af mail.

Investerede timer i at fjerne genstande, genstarte mv.

Efter de seneste 2,5 timer (i går) går min mail mere regelmæssigt ned, og jeg har lige opdaget, at jeg genindlæser mine iCloud-filer på 10+ års e-mail-historie med klienter, udvalg, familie og sundhedsudbydere – alle datoer på disse e-mails er blevet ændret til 9/7/2019 — måske virker dette ubetydeligt for Apple, men at miste denne lette adgang til historien om disse kontakter er utænkeligt – og alligevel har det skete.

(måske er der en måde at gendanne dette på - jeg vil se i mit næste opkald til Apple).

De Apple-folk, jeg har arbejdet med, har bekræftet, at dette nedbrud er et resultat af opgraderingen til Sierra og High Sierra - og klart, Apple ingeniører har endnu ikke fundet ud af at ordne det - eller hvis de har, er ordet ikke nået ud til de rådgivere, der forsøger effektivt at hjælpe folk som mig.

Jeg skiftede til Apple tilbage i midten af ​​1990'erne på grund af upålideligheden af ​​opgraderinger med Microsoft - og nu er dette oplevelsen med Apple. Og hvad der virkelig er bekymrende, er Apples manglende evne til at rette dette.

Mest FRUSTRATERENDE og sætter forretnings- og personlig e-mail tilbage med dage.
E-mail kan læses og sendes og filer flyttes, men kun i kort tid, SÅ KRASKER DEN.

Jeg er nødt til at GENSTART SLUKK computeren og prøv FORCE QUIT, og DET VIRKER IKKE, så jeg er nødt til at lukke den ned med tænd/sluk-knappen.

Genstart computeren

GENSTART det så en anden gang FOR AT FÅ MAIL TIL ARBEJDE……men altså! Det virker kun i KORT tid, før processen begynder igen.
Spilder FOR MEGET TID på at gøre dette.
VENLIGST LØS DETTE ÆBLE

Jeg har været igennem alle ovenstående trin for at forsøge at kurere, at mit Mail-program stopper konstant, men uden held. Jeg kører v 10.13.6 på en Macbook Pro 13 tommer 2017, 3,5 GHz Intel core i7. 16 GB 2133 Mhz LPDDR3. Serienummer C02V32FLHV2Q.

Jeg kan nu ikke bruge Mail på denne computer. Dette er uacceptabelt.

APPLE, VENLIGST GIVER EN RETNING.

Ingen af ​​disse metoder virker nu.

Fjernelse af konvolutter og derefter selve postkasseindholdet fra biblioteksaktiveret genstart, men mail er tabt!

Denne gang nedbrud hele vejen igennem, ingen rettelse, tilsyneladende i High Sierra.

Overvej at nedgradere nu.

Kan ikke fortælle dig, hvor irriterende det er i denne tidsbesparende tidsalder at bruge dage og timer på at løse disse f...Apple-problemer.

i os drev = mapper; applikationer, bibliotek, system, brugere
i biblioteket er der ingen mappe til "Mail"
i system/bibliotek er der ingen mappe til "Mail"
i brugere / der er intet bibliotek overhovedet
i præferencer går det til logning og undersystemer for at se eventuelle plist-filer.
kører 10.13.6 i flere uger, alt er fint. sendte en mail, begyndte at sende en anden og Mail afsluttes.
?? der er ingen Mail-mappe at finde, kan ikke fjerne noget fra den. hvor er mit brugerbibliotek? ikke synlig?
HVIS jeg nu afbryder forbindelsen, vil Mail forblive åben, jeg kan læse al ny mail, og den mail jeg forsøgte at sende er der i udbakken.
Hvad der er mere skørt er, at da Mail først afsluttede, genstartede jeg til min backup, som er en klon, mail fungerede fint, indtil jeg prøvede at sende den samme e-mail.

Her er min sag:

Apple Mail går ned efter opgradering til Sierra eller High Sierra.

(1) Gå offline.
(2) Åbn Mail uden nedbrud.
(3) Deaktiver alle Exchange-konti (ikke hotmail.com-konti som IMAP).
(4) Gå online. Mail går ikke ned.
(5) Mail-Preference-Accounts, genindtast adgangskoden til Exchange-konti, aktiver.

Ikke mere styrt.

Hej, så jeg slettede konvolutterne, og det løste mit problem... men nu er størstedelen af ​​mine kontakter blevet slettet! Hvad er løsningen på det?

Jeg har High Sierra 10.13.6 og pludselig begyndte mailprogrammet at gå ned og rapporterede en fejlmeddelelse til apple.

Jeg gjorde alt ovenfor, men intet hjalp og fjernede også alle internetkonti i systempræferencer. Stadig nedbrud.

Skiftet til Outlook og alt fungerede fint.

Så det eneste tilbage var at slette alle konti i ~/Library/Mail/V5. Og se på det: det fungerer fint igen!

På en eller anden måde blev iCloud-mailkontoen i ~/Library/Mail/V5 beskadiget.

Min kones Macbook-mail-program gik ned og var ubrugelig. Efter at have prøvet løsningerne her og andre steder tog hun det til Apple Store. Teknikken var nødt til at uploade ting til Apple for at finde ud af problemet. Hendes brugernavn på computeren var beskadiget! Han oprettede et nyt ID til hende, genindlæste OS, og hun var klar til at gå. Jeg håber, at dette hjælper nogle af jer. Dette ser ud til at være et problem uden et enkelt svar.

Jeg bruger High Sierra 10.13.6. Og pludselig, for bare et par dage siden, kan jeg hverken sende eller modtage på mine IMAP-konti. Ja, Gmail-videresendelse fungerer fint i Mail, men ikke mine IMAP-konti. Og min partners gamle imac, der kører den gode gamle 10.6.8, fortsætter med at arbejde lykkeligt med mail og den samme værtsserver.

Jeg er SÅÅÅÅ frustreret! Udover at følge rådet om at fjerne præfs, mapper, nulstille NVRAM osv. osv., har jeg brugt TIMER på at løse dette problem med min vært, forsøger at nulstille alle og enhver af mailindstillingerne. Så prøvede jeg i 2 andre e-mail-apps til mac (Postbox og Airmail 3) og fik DET SAMME RESULTAT.
Så sammen med det faktum, at Mail stadig fungerer i OS 10.6.8, beviser det, at det bestemt er High Sierra, der forårsager problemet - ikke min værtsserver, ikke min dejlige imac.

HVORNÅR skal de løse dette problem???

Hej alle sammen, jeg har et problem med STØRRELSEN på Mail-mapper. Det gik amok fra Sierra til High Sierra. Det fordoblede stort set sin størrelse. Det er gjort det igen med Mojave; det fordobledes igen. Jeg forsøger at jage, om jeg i ~Bibliotek/Mail/ kan finde, hvor dubletterne er, men kan ikke risikere at slette noget værdifuldt. Der er dog mapper med navnet "Data" og "Data_Rebuild" i nogle mboxes...

Nogen forslag?

Hej,
Min mail-app går bare ned, hver gang jeg åbner den, jeg prøvede at nulstille NVRAM, intet ændrede sig, så prøvede jeg at lede efter filerne for at slette, men jeg har dem ikke! Nogen forslag til hvad jeg kan gøre næste gang!
Tak

Hej,
Jeg stod over for dette problem, vil Mail stoppe ved opstart. Forsøgte at slette Mail plist-filerne, uden held. Da jeg så slettede konvolutfilerne, virkede det som en charme. Mange tak og fortsæt det gode arbejde.
Med venlig hilsen
Saurabh

Jeg opgraderede min iMac og MacBook Pro til High Sierra 10.13.6.
Mit hovedproblem er mail-appen.
Jeg kan åbne mailen og læse beskeden.
Men jeg kan ikke få nye beskeder, mens mail-appen åbner.
For at få nye beskeder bør jeg lukke mail-appen og åbne den igen.
(Jeg kan tjekke nye beskeder på min mobil.)
Så jeg gjorde alt i henhold til dine forslag til mail.
Men det går ikke.
Jeg forsøgte også at slette alle filer i ~/Library/Mail/, men det virker ikke.
Hjælp mig venligst ~

Jeg har lige tabt High Sierra på min boks, og mail styrtede ned efter at have uploadet vanvittige mængder af "kladder".

Kan ikke være relateret til problemet, men de samme e-mailadresser havde ikke gemt kladder på Mac før...

Anyhoo, prøvede at slette plister og konvolutpakker uden held, men... "Start-mailen fra finderen" i stedet for at bruge Lunchpad gjorde tricket med det samme. Mange tak!

Jeg prøver at starte min e-mail-applikation, og jeg får de samme 2 svar. Den første siger, at ansøgningsmailen ikke er åben længere. Nå, duh, hvordan åbner jeg den? Den anden siger, at du ikke kan åbne applikationen "mail", fordi den ikke svarer. Hvordan får jeg det til at reagere? Jeg var nødt til at tvinge til at afslutte det, fordi det hverken ville åbne nogen e-mails eller slette nogen. Det var ligesom i en løkke eller sådan noget, så efter at jeg tvangsafslut, var der ingenting. Dette er meget skærpende, og da dette er min første Mac, er jeg i tvivl om, hvad jeg skal gøre. Eventuelle tips ville blive værdsat. Tak.

Jeg opdaterede min computer til High Sierra 10.13.5. Umiddelbart efter opdateringen begyndte mail at bede om adgangskoder til mine e-mail-konti. Jeg indtastede de rigtige adgangskoder. Det ved jeg med sikkerhed. Jeg fortsætter med at få beskeden om, at adgangskoden er ugyldig. Jeg går til konti og præferencer og prøver at indtaste adgangskoden der (mere end én konto). Det giver fejlen "Kan ikke gemme legitimationsoplysninger på grund af fejl -25308 Requested By: Mail". Jeg er ikke sikker på, om det betyder noget, men alle 3 e-mails, jeg har, er gennem GoDaddy.

Jeg gjorde alle de trin, du nævnte ovenfor, og alt er stadig det samme. Jeg får stadig fejlmeddelelserne og kan ikke længere hente e-mail i Mail-programmet. Jeg skal bruge webmail nu.

Jeg sprunget over PRAM-nulstillingen og lavede post-plist-filerne og derefter konvolut-plist-filerne, og det ser ud til at have gjort tricket! Det var nødvendigt at genimportere alle meddelelser, hvilket tog et stykke tid, men fuldført uden fejl. Tak!

Jeg foretog de foreslåede sletninger, og så sagde Mail, at det var nødvendigt at importere meddelelser, da jeg startede det op, og rapporterede en fejl i denne proces, så jeg ikke kunne starte op. Så jeg omvendte sletningerne af konvolutfilerne og holdt plist-filerne slettet. Den startede derefter OK og importerede hurtigt de beskeder, som den ikke havde importeret tidligere, så nu ser den ud til at fungere OK.

Lige opgraderet til High Sierra (10.13.3). Mail åbner som forventet. Forkortet visning af beskeder ser normalt ud. Men intet indhold er synligt, når jeg åbner en besked. Header viser, men intet indhold.

Det ser ud til, at jeg bliver nødt til at tilføje RAM og konvertere til SSD for at forsøge at genoplive mit system, som på dette tidspunkt stort set ikke har 'ingen puls'.

Forventer ikke den slags problemer - især vedr.: Mail - ved opgradering af OS.