Fejlkode 0x800704cf angiver, at der er et netværksproblem, der forhindrer dig i at logge ind på din Xbox-konto. Den samme fejl kan opstå, når konsollen ikke kan starte dine yndlingsspil på grund af netværksproblemer.
Fejlmeddelelsen lyder som følger:
'Du skal bruge internettet til dette. Det ser ikke ud til, at du har forbindelse til internettet. Tjek venligst din forbindelse og prøv igen. 0x800704cf'.
Sådan rettes Xbox One-fejl 0x800704cf
Tjek servicestatus
Da denne fejl normalt vises, når der er et generelt netværksproblem, skal du starte med at kontrollere Xbox-tjenestestatus.
Hvis der er et kendt problem, der kan udløse fejl 0x800704cf, bør det være på listen. Hvis dette er tilfældet, skal du vente, indtil Microsoft har løst problemet.
Prøv igen
Fejlen kan også udløses af midlertidige serverproblemer forårsaget af et usædvanligt højt antal anmodninger. Med andre ord er Xbox-serverne overvældet. Vent fem eller 10 minutter. Disse problemer forsvinder normalt efter et par minutter.
Genstart eller afbryd dit modem
Hvis problemet fortsætter, er det tid til at tjekke dit netværk. Genstart dit modem og kontroller, om denne hurtige løsning gjorde tricket.
Prøv at tage stikket ud af modemmet, hvis du ikke har gjort det i flere uger. Tag strømkablet ud, og lad dit modem være afbrudt i tre minutter. Så tænd den igen og kontroller, om fejlkoden 0x800704cf stadig er der.
Hvis du har mistanke om, at fejlen skyldes problemer med lav båndbredde, skal du frakoble alle de andre enheder, der bruger netværket.
Ryd lokal Xbox 360-lagerplads
- Naviger til Indstillinger.
- Vælg System.
- Gå til Opbevaring.
- Vælg derefter Ryd lokal Xbox 360-lagerplads.
- Genstart din konsol og tjek igen.
Ryd MAC-adressen
Du kan også prøve at ændre MAC-adressen på din konsol.
- Naviger til Indstillinger.
- Gå til Generelle indstillinger.
- Vælg Netværks indstillinger.
- Så gå til Avancerede indstillinger.
- Find og vælg Alternativ MAC-adresse.
- Ryd den aktuelle MAC-adresse.
- Genstart din konsol og genopret forbindelse til dit netværk. Konsollen skulle begynde at opdatere nu, hvis der er en ny version tilgængelig.
Hvilket bringer os til den næste løsning.
Opdater din konsol
Hvis du kører en forældet systemversion, skal du ikke blive overrasket, hvis din konsol bliver en smule glitchy.
- Gå til Profil & system.
- Vælg Indstillinger.
- Så gå til System.
- Vælg Opdateringer for at tjekke for opdateringer.
Gå til fejlfindingsskærmen
Hvis konsollen ikke opdaterer korrekt, skal du gøre dette:
- Tag strømkablet ud, og lad din Xbox-konsol være frakoblet i 3 eller 4 minutter.
- Hold derefter Synkronisereknap på controlleren og tryk på Udstødeknap.
- Mens du holder disse knapper nede, skal du trykke på ON knap på konsollen.
- Vent, indtil du hører en anden ON-lyd. Du kan derefter slippe Sync og Eject-knapperne.
- Du bør se fejlfindingsskærmen nu.
- Vælg Blive ved og opdater din konsol.
Start et spil uden at logge ind
Andre brugere foreslog, at denne hurtige løsning virkede for dem:
- Log ud og tilslut konsollen til dit netværk igen.
- Vælg et tilfældigt spil og start det.
- Du bliver bedt om at logge ind, når du når spillets login-skærm.
- Vælg din profil, og prøv at logge ind. Der skulle ikke være nogen fejl denne gang.
Nulstil din IP og DNS
Opdatering af din IP og DNS kan hjælpe. Her er hvad du skal gøre:
- Naviger til Indstillinger.
- Gå til Generel.
- Vælg Netværks indstillinger.
- Gå derefter til Avancerede indstillinger.
- Vælg IP-indstillinger.
- Indstil IP-indstillingerne til Automatisk.
- Gentag de samme trin for DNS-indstillingerne for at få en ny DNS.
- Tjek forbindelsen.
Nulstil din konsol
Nulstilling af din konsol uden at slette dine spil og app kan hjælpe dig med at slippe af med denne fejl.
- Åbn guiden og gå til System.
- Vælg derefter Indstillinger.
- Gå til System → Konsol info.
- Find Nulstil konsol mulighed.
- Vælg det, og behold dine spil og apps.
- Når processen er fuldført, kan du tænde for din konsol.
Fortæl os, hvilken løsning der virkede for dig.