Ret Microsoft Teams Error Code 300 på Mac

Microsoft Teams ser ud til at have hjulpet med at sætte rivaliseringen mellem Redmond-giganten og Apple på bagen. Mange Mac-brugere arbejder hjemmefra og stoler på, at Teams udfører deres arbejdsopgaver og samarbejder med kolleger. Alt er godt, når Teams fungerer efter hensigten. Der er dog tidspunkter, hvor appen ikke fungerer korrekt. I denne vejledning vil vi diskutere Microsoft Teams fejlkode 300, og hvordan du kan rette det på Mac.

Hvad forårsager Teams Error 300 i Mac?

Teams fejlkode 300 opstår normalt, efter du har ændret din AD (Active Directory) eller Teams adgangskode. Appen tømmer ikke den gamle adgangskode, hvilket forhindrer dig i at logge ind.

Hvordan løser jeg Teams Error 300 på min Macbook?

Fejl 300 beder grundlæggende brugerne om at logge på igen. Men når du rammer Log ind knappen, genstarter appen af ​​sig selv i stedet for at give dig mulighed for at indtaste dine legitimationsoplysninger. Afinstallation og geninstallation af Teams løser ikke dette problem, så følg nedenstående fejlfindingstrin.

Brug Teams til web

Hvis du ikke kan logge ind på din desktop-app, skal du gå til https://teams.microsoft.com/ og prøv at logge ind på din konto. Teams for Web er sjældent påvirket af de samme fejl, der lammer desktopversionen. Dette er naturligvis ikke en løsning i sig selv. Det er kun en hurtig løsning, der forhåbentlig giver dig mulighed for at logge ind på din konto og oprette forbindelse til dine kollegaer eller jævnaldrende.

Log ud af appen

En hurtig metode til at fejlfinde denne fejl består i at bruge logout-indstillingen. Kort sagt skal du starte Teams, højreklikke på app-ikonet i Dock og derefter vælge Log ud.

Vent to eller tre minutter, indtil appen genbruges fuldstændigt. Du kan derefter prøve at logge ind igen og kontrollere, om det virker. Derudover, hvis denne metode mislykkes, skal du muligvis lukke Teams efter at have logget ud. Så højreklik på Teams, vælg Log ud, luk appen, start den igen og log derefter ind igen.

Grundlæggende tømmer din Mac .plist-filerne ved at logge ud, så Teams kan logge dig ind med den nye adgangskode.

Fjern Microsoft-relaterede adgangskoder

Hvis denne fejl opstår, efter du har ændret dine Microsoft-adgangskoder, skal du åbne nøgleringen og fjerne dine Microsoft-relaterede adgangskoder.

1. Gå til appen Keychain Access på din Mac. Klik Vindue og vælg, Nøglering adgang hvis dine nøgleringe ikke er synlige.
2. Vælg derefter dine Microsoft nøgleringe.
3. Gå til Fil og vælg Slet.
4. Klik Slet referencer.
5. Genstart din Mac og start Teams igen.
6. Tjek, om du kan logge ind med din nye adgangskode uden at få fejl 300.

Ryd cachen

Rydning af cachen kan hjælpe appen med at tømme dine gamle Teams-legitimationsoplysninger og -filer og validere den nye adgangskode.

1. Afslut Microsoft Teams helt.
2. Lancering Finder og hold nede Mulighed nøgle.
3. Klik derefter på Gå menu og vælg Bibliotek.
4. Naviger gå til “~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/
5. Åbn Teams-mappen og fjern alle filerne fra følgende mapper: Application Cache, blob_storage, Cache, databaser, GPUCache, IndexedDB, Local Storage og tmp.
6. Genstart Teams igen, og kontroller, om du kan logge ind på din konto.

Konklusion

Microsoft Teams fejlkode 300 angiver, at appen ikke kunne bruge dine gemte legitimationsoplysninger til at logge dig ind. For at fejlfinde dette problem skal du logge ud af Teams og nuke dine Microsoft-adgangskoder fra nøgleringen. Tryk på kommentarerne nedenfor, og lad os vide, hvilken metode der fungerede for dig.