Vi har modtaget flere e-mails vedrørende nogle problemer med bagkameraet på iPhone 6S. Dette problem kan skyldes en softwarefejl, eller det kan tilskrives fejlen i hardwaren på din iPhone. Nogle mennesker har set de hvide streger i kameraet og var i stand til at tage et billede, men for nogle brugere virker kameraet slet ikke.
Det virker ikke kun i kameraapplikationen; den sætter sig også fast i de andre applikationer som Facetime, Skype, Snapchat eller Instagram. Dette skyldes højst sandsynligt hardwarefejlen, og du bliver nødt til at gå til Apple Store for at få det rettet. Men hvis kameraet fungerer i alle disse applikationer undtagen kameraappen, kan det skyldes softwarefejlen på din iPhone. Her er den komplette fejlfindingsvejledning til at løse dette problem. Før du fortsætter, husk venligst, at disse løsninger ikke virker 100 %, de virker for de fleste af brugerne.
1st Løsning:
Denne løsning til alle de brugere, der har et fungerende kamera i alle applikationer undtagen kamera-appen på iPhone 6.
- Afslut alle applikationer: Afslut først alle applikationer på din iPhone, tryk to gange på startknappen for at åbne multitasking-bakken. Stryg nu op for at lukke en applikation.
- Sluk for iPhone: Tryk og hold tænd/sluk-knappen på din iPhone nede, indtil du ser "Skub for at slukke" på hovedskærmen. Stryg fra venstre mod højre for at slukke din iPhone.
- Vent et stykke tid: Når du har slukket din iPhone, skal du vente et stykke tid (10-15 sekunder).
- Tænd iPhone igen: Brug den samme tænd/sluk-knap til at tænde iPhone, bagkameraet på din iPhone burde virke nu.
- Lås din iPhone op, og kameraapplikationen burde virke nu.
2nd Løsning:
Hvis du har det samme problem som nævnt i den første løsning, men ikke kunne løse det ved hjælp af den løsning. Du kan følge disse instruktioner for at løse dette problem. Advarsel: Gendannelse af din iPhone kan føre til tab af vigtige data på din iPhone, så tag venligst en sikkerhedskopi enten på iCloud eller i iTunes på din computer.
Der er to måder at gendanne din iPhone på; du kan enten bruge iTunes eller indstillingerne på din iPhone.
Indhold
- Gendan iPhone fra indstillinger
-
Gendannelse af iPhone i iTunes
- Relaterede indlæg:
Gendan iPhone fra indstillinger
- Åbn indstillingsappen på din iPhone, og tryk på "Generelt". Hvis du bruger den nyeste iOS-version, kan du direkte søge efter "nulstilling" i indstillingsappen ved at stryge ned på skærmen. Ellers skal du trykke på Generel og rul ned til bunden af skærmen og tryk på Nulstil
- Tryk på på den næste skærm Genstart alt Indhold og indstillinger.
- Indtast adgangskoden, og den vil bede dig om at bekræfte fjernelse af alle data fra din iPhone.
Gendannelse af iPhone i iTunes
- Hvis du har lavet en sikkerhedskopi på din computer, kan du bruge denne metode til at gendanne din iPhone. Tilslut din iPhone til computeren og start iTunes.
- Klik på Gendan knappen lige under Opdatering knappen i iTunes.
Efter at have gendannet din iPhone til den nyeste version, skulle kameraapplikationen virke nu.
Hvis ingen af de ovennævnte metoder fungerede for dit eller kameraet ikke virker i nogen applikation, er den sidste gendannelse at tage den til Apple Store. Du kan også kontakte Apples kundeservice, og de kan måske hjælpe dig med at udskifte din iPhone.
Har du noget at tilføje til denne artikel? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.