Hvad skal du gøre, hvis du ikke kan logge ind på iCloud efter opdatering af din Mac

Softwareopdateringer er allerede en tidskrævende opgave. Men de bliver endnu mere irriterende, hvis du ikke kan logge ind på iCloud igen efter at have opdateret din Mac. Det er præcis, hvad der sker for mange macOS-brugere efter Apples seneste opdatering.

Uden iCloud kan du ikke synkronisere data, sende e-mails eller bruge andre Apple-tjenester. Det begrænser kraftigt din Macs muligheder, så du bør følge forslagene nedenfor for at rette det hurtigst muligt.

Relaterede:

• Virker iCloud ikke? Sådan fejlfindes
• Mac kan ikke oprette forbindelse til iCloud? Her er 7 måder at løse det på
• Sådan logger du ind og ud af iCloud på macOS Catalina
• iCloud i macOS Catalina: En oversigt over de vigtigste ændringer

Lav en sikkerhedskopi af din Mac, før du starter

Du bør lave en ny sikkerhedskopi af din Mac, før du følger nogen af ​​forslagene nedenfor. Selvom ingen af ​​dem direkte bør risikere dine data, er der altid en chance for, at noget kan gå galt.

Heldigvis kan du sikkerhedskopiere din Mac uden at skulle logge på iCloud. Alt du skal gøre er at tilslutte en ekstern harddisk og bruge det med Time Machine for at oprette en sikkerhedskopi.

Efter sikkerhedskopiering kan du prøve hvert af forslagene nedenfor for at løse iCloud-problemerne på din Mac. Sørg for at prøve at logge ind på iCloud igen efter hvert tip.

Og lad os vide i kommentarerne, hvilken løsning der fungerer for dig!

Tip 1. Dobbelttjek dine iCloud-loginoplysninger

Der kan være et softwareproblem i macOS, der forhindrer dig i at logge ind på iCloud. Men det er også muligt, at du ikke kan logge ind, fordi du ved et uheld har brugt de forkerte loginoplysninger.

Før du går videre, skal du bruge et øjeblik på at dobbelttjekke dit iCloud-brugernavn og -adgangskode. På den måde ved du, at dette ikke kan være problemet.

Dine iCloud-oplysninger skal være de samme som de Apple ID-oplysninger, du bruger med andre Apple-tjenester.

Tjek dine oplysninger ved at logge ind på Apple ID-webstedet. Brug ikke en adgangskodeadministrator, men indtast din adgangskode manuelt i stedet.

Hvis du ikke kan logge ind, så besøg iForgot-hjemmesiden for at gendanne dit brugernavn eller nulstille din adgangskode. Løsningen kan være så simpel som at slå Caps lock fra eller bruge en anden e-mailadresse som brugernavn.

Tip 2. Se efter nye macOS-softwareopdateringer

På trods af at en macOS-softwareopdatering forårsagede dette problem for dig, kan en anden opdatering faktisk løse det.

Apple udgiver regelmæssigt nye opdateringer for at rette softwarefejl i tidligere udgivelser. Hvis du har installeret en dårlig opdatering på din Mac, som forhindrer dig i at logge på iCloud, har Apple muligvis designet den næste opdatering til at rette den.

Fra menulinjen på din Mac skal du gå til  > Systemindstillinger > Softwareopdatering. Alle nye opdateringer til din Mac bør vises her.

Når Apple udgiver en buggy-opdatering, kan det tage en uge eller to for dem at udgive en opdatering med løsningen. Fortsæt med at tjekke tilbage, hvis der ikke er nogen nye opdateringer endnu.

Tip 3. Prøv at logge ud af iCloud

Det ser sandsynligvis ud til, at du allerede er logget ud af iCloud på din Mac – da du læser denne artikel, fordi du ikke kan logge ind! Men det er måske ikke tilfældet.

Faktisk, hvis din Mac kun er delvist logget ud af iCloud, kan det være præcis derfor, den ikke er i stand til at logge på igen. Det er, som om Mac'en sidder fast i limbo.

For at sikre, at du er helt logget ud af iCloud, skal du gå til  > Systemindstillinger > Apple ID fra menulinjen. På ældre versioner af macOS skal du muligvis vælge iCloud fra Systemindstillinger i stedet for.

Vælg nu Oversigt i sidebjælken og klik Log ud nederst i vinduet. Vælg, hvad du vil beholde på din Mac, og bekræft, at du vil Log ud.

Vend derefter tilbage til samme side for at prøve at logge ind igen.

Tip 4. Prøv at logge ind fra et andet sted

Der er et par forskellige måder at logge ind på iCloud på din Mac. Hvis en af ​​dem ikke virker, betyder det heller ikke, at ingen af ​​de andre vil virke. Prøv at logge ind på iCloud på hver af nedenstående steder.

Formentlig har du allerede prøvet at logge ind på iCloud ved at gå til Systemindstillinger > Apple ID > Oversigt. Da det ikke virkede, så prøv at vælge iCloud fra sidebjælken og logge ind der i stedet.

Ellers gå til Systemindstillinger > Internetkonti i stedet. Klik på + (Plus) for at tilføje en ny iCloud konto og indtast dine loginoplysninger for at tilføje kontoen.

Du skal muligvis fjerne din eksisterende iCloud-konto ved hjælp af – (Minus), før du kan tilføje en ny konto.

Tip 5. Opret en ny netværksplacering

Et problem med din internetforbindelse kan forhindre din Mac i at logge på iCloud efter en softwareopdatering. Hvis dette er tilfældet, kan du ofte rette det ved at oprette en ny netværksplacering i Systemindstillinger.

Gå til Systemindstillinger > Netværk at komme i gang. Åbn rullemenuen ved siden af Beliggenhed, og vælg derefter Rediger lokationer. Klik på + (Plus) for at oprette en ny placering og give den et hvilket som helst navn. Klik derefter Færdig.

Vælg din nye placering, og genopret forbindelse til dit Wi-Fi-netværk. Prøv derefter at logge ind på iCloud igen.

Uanset om dette forslag virker eller ej, så husk at vende tilbage til Netværk præferencer bagefter og indstille Beliggenhed til Automatisk igen.

Tip 6. Brug Terminal til at slette dine MobileMe-konti

Før iCloud var der MobileMe. Lejlighedsvis forårsager MobileMe-artefakter, der stadig findes i macOS, problemer med iCloud. Du kan nemt løse dette ved at bruge Terminal til at slette MobileMe-konti fra din Mac.

Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du sørge for at sikkerhedskopiere din Mac, før du bruger Terminal. Det er alt for nemt at beskadige dit operativsystem ved et uheld, hvis du bruger den forkerte kommando i denne app.

Åben Terminal fra Hjælpeprogrammer mappe i din Ansøgninger. Indtast derefter følgende kommando nøjagtigt som den er skrevet:
standardindstillinger sletter MobileMeAccounts

Trykke Vend tilbage for at udføre kommandoen. Terminal kan sige, at du skal ændre din "standard shell", i hvilket tilfælde du skal følge vejledningen for at gøre det.

Når du udfører kommandoen, bør den slette eventuelle MobileMe-konti fra din Mac, som alligevel ikke burde eksistere. Forhåbentlig giver det dig mulighed for at logge ind på iCloud igen.

Tip 7. Nulstil nøgleringen på din Mac

Nøgleringen gemmer adgangskoder og brugernavne, du har valgt at gemme fra andre Mac-apps. Hvis du ikke kan logge ind på iCloud efter opdatering af macOS, er det muligt, at opdateringen forårsagede et problem med din nøglering.

En potentiel løsning er at fjerne alle adgangskoder fra din nøgleringsmappe. Næste gang du logger på iCloud, skal din Mac afhænge af den adgangskode, du indtaster, uden som standard at bruge det, der er i nøgleringen.

Åbn en ny Finder vindue for at fjerne dine nøgleringadgangskoder. Holde Mulighed og vælg Gå > Bibliotek fra menulinjen. Find Nøgleringe mappen og træk den til dit skrivebord for opbevaring.

Genstart din Mac fra Æble menuen og prøv at logge ind på iCloud igen.

Din Mac opretter automatisk en ny mappe med nøgleringe, når den genstarter, bortset fra at den denne gang er tom. Når du vælger at gemme brugernavne og adgangskoder, gemmer macOS dem i denne nye mappe.

Prøv at logge ind på iCloud igen for at se, om dette hjalp.

Hvis det virker, skal alle dine gamle nøgleringdetaljer importeres over iCloud. Hvis det ikke virker, skal du returnere din gamle nøgleringsmappe fra skrivebordet til biblioteket for at gendanne dine gamle adgangskoder.

Tip 8. Brug gendannelsestilstand til at geninstallere macOS

Hvis du har prøvet alle forslagene ovenfor, men stadig ikke kan logge ind på iCloud, skal du muligvis geninstallere macOS. Det er nemt at gøre dette ved at bruge gendannelsestilstand på din Mac, og du bør ikke miste nogen data ved at gøre det.

Alligevel bør du sikkerhedskopiere din Mac først for en sikkerheds skyld.

Når du vil geninstallere macOS, skal du gå til Æble menu og Lukke ned din Mac. Når Mac'en er slukket, skal du kort trykke på Strøm knappen for at genstarte den, og hold den nede med det samme Cmd + R for at starte op i gendannelsestilstand.

Bliv ved med at holde begge knapper nede, indtil der vises et Apple-logo, du skulle derefter se en macOS hjælpeprogrammer vindue. Klik på muligheden for at Geninstaller macOS og følg vejledningen på skærmen for at geninstallere softwaren på din Mac.

Det kan tage en time eller deromkring at fuldføre geninstallationen. Når geninstallationen er fuldført, skal du genstarte din Mac og prøve at logge på iCloud igen.

Hvis du stadig ikke kan logge ind, er det tid til det tale med Apple Support.

Prøv disse trin, hvis du stadig ikke kan oprette forbindelse til iCloud

Masser af Mac-brugere kæmper med iCloud. Dette indlæg fokuserede på løsninger til, hvornår du ikke kan logge ind på iCloud efter at have opdateret din Mac. Men der er også masser af andre potentielle løsninger.

Hvis du stadig ikke kan logge ind på iCloud på din Mac, kan du tage et kig på nogle af vores andre iCloud-fejlfindingsindlæg for flere ideer til, hvordan du løser det. Fortæl os, hvordan du kommer videre i kommentarerne!