Sådan repareres en Mac, der ikke starter eller sidder fast på indlæsningslinjen

En Mac, der ikke starter, er en ret ubrugelig Mac. Men situationen bliver værre, hvis du har tonsvis af data, der ikke er blevet sikkerhedskopieret endnu. Så hvad gør du i disse situationer?

Relaterede:

• Mac kører langsomt? sælger? Sådan nulstiller du MacBook Pro
• Min Mac vil ikke starte eller starte: Sådan repareres hvid skærm
• Ret en MacBook, der bliver ved med at slukke eller genstarte tilfældigt

Det er svært at sige. Der kan være en række problemer, der forårsager, at en Macs opstartsproces mislykkes, eller at opstartsprocessen "sætter sig fast" på indlæsningslinjen. Problemet kan sandsynligvis løses, men det er muligvis ikke den enkleste løsning i alle tilfælde. Uanset hvad, her er de fejlfindingstrin, du skal tage for at rette en Mac, der ikke starter.

Min Mac vil ikke tænde - hvad nu?

Dette lyder måske indlysende, men tjek for at se, om din Mac har strøm, eller om dens batteri skal oplades.

For desktop-Mac'er kan et kabel være trukket ud. For ældre MacBook-modeller kan et nedbrudt batteri forårsage problemer, der får det til at se ud som om det ikke vil starte.

Prøv fejlsikret tilstand

En af de første ting at prøve, når en Mac ikke indlæses i macOS, er simpelthen at starte i fejlsikret tilstand.

• Sluk din computer. Hvis den er slået fra, skal du springe til næste trin.
• Tryk og hold Shift-tasten nede.
• Tænd for din computer.
• Når du ser Apple-logoet, skal du slippe Shift-tasten.

Hvis din Mac med succes starter op i fejlsikret tilstand, kan det have løst ethvert opstartsproblem, det var oplevelsen. Prøv at genstarte din Mac på dette tidspunkt.

Nulstil NVRAM og PRAM

Den næste ting er at prøve er at nulstille din NVRAM eller PRAM. Dette er en grundlæggende fejlfindingsteknik, der kan løse en række problemer på din Mac.

• Sluk din Mac.
• Sikkerhedskopier din Mac.
• Tryk og hold med det samme disse fire taster: Option + Kommando + P + R.
• Sørg for at holde tasterne nede i mindst 20 sekunder. På nogle Mac'er hører du muligvis en startlyd afspille to gange, eller Apple-logoet vises og dukker op igen to gange.

Hvis dette løste dit problem med succes, skal du sørge for at gå tilbage til Systemindstillinger og genjustere alt, der blev nulstillet. Det kunne omfatte tidszone, opløsning og lydstyrke.

• MacBook vil ikke starte efter macOS-opdatering, hvordan man løser problemet

Brug Diskværktøj i gendannelsestilstand

Hvis din Mac starter op, men går i stå på statuslinjen eller bare ikke indlæses i macOS, så er der sandsynligvis et softwareproblem.

En af de første ting, du skal gøre, er at starte op i gendannelsestilstand og prøve at reparere dit primære drev ved hjælp af Diskværktøj. Sådan gør du.

• Sørg for, at din Mac er lukket ned.
• Hold Kommando + R-tasterne nede.
• Tænd for din Mac.
• På dette tidspunkt skulle Apple-logoet dukke op på din skærm.
• Når du ser gendannelsestilstanden pop op, skal du vælge Diskværktøj i menuen OS X Utilities.
• Vælg den disk eller partition, som du har installeret macOS på. (Hvis du slet ikke har rodet med dette, skal der kun være én.)
• Klik på Førstehjælp i den øverste menulinje.

Når reparationsprocessen er fuldført, vil du gerne genstarte din Mac for at se, om det løste problemet.

Nulstil System Management Controller

En anden mere dybdegående fejlfindingsmetode involverer nulstilling af din Macs System Management Controller. Hvis ingen af ​​metoderne ovenfor virkede, kan dette være en god mulighed at prøve næste gang.

Det er en ret langvarig proces, og kan fjerne din MacBooks batteri eller tage stikket ud af din stationære Macs strømkabel.

Faktisk, fordi det varierer afhængigt af hvilken Mac-model du har, er det lidt for en proces til at passe her. Vi anbefaler at gå til Apples supportdokument om emnet.

• Sådan nulstiller du System Management Controller på din Mac (Apple.com-websted)

Gendan fra Time Machine

Du kan også prøve at gendanne fra en tidligere Time Machine-sikkerhedskopi for at se, om det løser problemet.

• Sørg for, at din Mac er lukket ned. –
• Tilslut dit Time Machine-drev til din Mac
• Hold Kommando + R-tasterne nede.
• Tænd for din Mac.
• På dette tidspunkt skulle Apple-logoet dukke op på din skærm.
• Når du ser gendannelsestilstanden pop op, skal du vælge Gendan fra Time Machine Backup.

Geninstaller macOS

Hvis det værste kommer til værst, kan du blive nødt til det geninstaller macOS. Dette behøver dog ikke nødvendigvis at involvere at slette din disk.

• Sørg for, at din Mac er lukket ned.
• Hold Kommando + R-tasterne nede.
• Tænd for din Mac.
• På dette tidspunkt skulle Apple-logoet dukke op på din skærm.
• Når du ser gendannelsestilstanden pop op, skal du vælge Geninstaller fra OS X Utilities-menuen.
• Gendannelsestilstand vil derefter guide dig gennem resten af ​​processen.

Det er værd at bemærke, at du får valget mellem at slette din disk eller ej. Selvom sletning vil slette alle dine data, kan det også være mere effektivt til at håndtere softwarebaserede problemer.

Hvis du har en nylig Time Machine-sikkerhedskopi, anbefaler vi at slette din disk. Hvis du bare skal gendanne nogle data fra dit drev, kan geninstallation af macOS uden at tørre din disk være den bedre mulighed.

Hvis alt andet fejler...

Hvis ingen af ​​ovenstående metoder virker, er der sandsynligvis et dybere problem, som ikke nødvendigvis kan rettes af brugeren.

I disse tilfælde anbefaler vi at tage din Mac eller MacBook til en Apple Store eller Apple-autoriseret serviceudbyder. Personalet der vil være i stand til at hjælpe med at diagnosticere - og forhåbentlig - løse eventuelle mere alvorlige software- eller hardwareproblemer.

Du kan oprette en Genius Bar-aftale ved at bruge dette link.

Et par ting at prøve i fremtiden

Der er en række ting, der kan forårsage opstartsproblemer. Her er et par almindelige syndere, som vi har bemærket.

• Undgå bloatware. Elementer som Mac-diskrensere og andre systemvedligeholdelsesværktøjer er generelt ikke nødvendige på macOS. Endnu værre, nogle af disse værktøjer kan beskadige din MacBooks software.
• Vær forsigtig med dual-booting. Opstartsindlæseren i macOS er ret kræsen. Hvis du prøver at installere andre operativsystemer i dual-boot-tilstand, kan du beskadige boot-loaderen. Hvis du skal køre et andet OS på din Mac, kan du prøve at bruge en virtuel maskine eller starte fra en USB-enhed.
• Genstart din Mac med jævne mellemrum. Ifølge et par brugerrapporter dukkede dette problem op, når en Mac, der ikke er blevet genstartet i et stykke tid, genstartes. Selvom vi ikke kan bekræfte, om dette forårsager problemet, er det sandsynligvis smart at genstarte din Mac nu og da.

Var du i stand til at bruge tipsene til at løse problemerne på din Mac? Fortæl os det ved hjælp af kommentarerne nedenfor.