Din MacBook er bestemt forbundet til Wi-Fi, så hvorfor er der ingen internetforbindelse? Find ud af, hvad der foregår, og hvordan du løser det i denne korte fejlfindingsvejledning.
Indhold
- Relaterede:
-
Hvorfor opretter min MacBook forbindelse til WiFi, men ikke til internettet?
- Hvordan kan min Mac have WiFi, men intet internet?
-
Hvordan løser jeg det, når der ikke er internetforbindelse på min MacBook?
- 1. Glem dit Wi-Fi-netværk, og opret forbindelse igen
- 2. Sørg for, at din dato, tid og placering er korrekte
- 3. Opdater macOS, hvis du kan komme online
- 4. Skift din Macs Domain Name System (DNS)
- 5. Frakobl alt dit USB-tilbehør
- 6. Kør Wireless Diagnostics på din MacBook
- 7. Forny DHCP-lejekontrakten i netværksindstillinger
- 8. Opret en ny netværksplacering
- 9. Fjern profiler fra din MacBook
- 10. Nulstil dine netværkspræferencer
- 11. Stop mDNSResponder i at køre
- Relaterede indlæg:
Relaterede:
- Wi-Fi virker ikke? Sådan løser du dine Wi-Fi-problemer
- Kan ikke oprette forbindelse til internettet; Rettet til Mac
- Almindelige Mac Wi-Fi- og internetforbindelsesproblemer
Hvorfor opretter min MacBook forbindelse til WiFi, men ikke til internettet?
Din MacBook er muligvis på Wi-Fi, men uden internetforbindelse af en række forskellige årsager. Det kan være din router, din internetudbyder eller din MacBook-software.
Uanset årsagen til dit problem, bør du være i stand til at løse det med vores tips nedenfor.
Hvordan kan min Mac have WiFi, men intet internet?
Vi bruger ofte udtrykkene i flæng, men dit Wi-Fi er faktisk ikke det samme som din internetforbindelse. Wi-Fi forbinder dig til et lokalt netværk. Og normalt, det netværk forbinder til internettet.
Din router har et ethernet-kabel tilsluttet bag på den. Hvis du skulle tage det kabel ud, ville du miste internetforbindelsen. Men du vil stadig være i stand til at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket.
Hvordan løser jeg det, når der ikke er internetforbindelse på min MacBook?
Den første ting at gøre er at genstarte din MacBook og din trådløse router. Du bør genstarte din router, selvom andre enheder kan oprette forbindelse til internettet.
Hvis du ikke allerede har gjort det, kan du prøve at forbinde din MacBook til et andet Wi-Fi-netværk. Gå i skole, arbejde, biblioteket eller en vens hus og se, om du kan komme online der.
Hvis du kan, er problemet med dit personlige netværk. Kontakt din internetudbyder for at få hjælp til at løse det.
Ellers skal du følge vores trin nedenfor for at fejlfinde problemer med din MacBook.
1. Glem dit Wi-Fi-netværk, og opret forbindelse igen
Gør ikke dette, medmindre du kender adgangskoden til din Wi-Fi-forbindelse. Ellers kommer du ikke online igen, selvom internettet fungerer.
- Gå til på din MacBook Systemindstillinger > Netværk.
- Klik på Trådløst internet i sidebjælken altså Fremskreden… nederst til højre.
- Vælg dit Wi-Fi-netværk på listen, og slet det ved hjælp af Minus (–) knap.
- Klik Okay, derefter ansøge.
- Tilslut nu din Wi-Fi-forbindelse igen, og indtast din Wi-Fi-adgangskode.
2. Sørg for, at din dato, tid og placering er korrekte
Det virker mærkeligt, men den forkerte dato, klokkeslæt eller placering kan påvirke internetforbindelsen på din MacBook. Ret dem i indstillingerne.
- Gå til på din MacBook Systemindstillinger > Dato og tid.
- Klik Tidszone og marker afkrydsningsfeltet til Indstil tidszone automatisk...
- Hvis din MacBook vælger den forkerte placering:
- Gå til Systemindstillinger > Sikkerhed og privatliv > Fortrolighed.
- Vælg Lokationstjenester i sidebjælken.
- Sæt kryds i feltet til Aktiver placeringstjenester.
3. Opdater macOS, hvis du kan komme online
Nogle brugere kan få adgang til internettet ved at genstarte deres router eller deres MacBook. Ofte varer dette ikke længe. Men hvis du kan komme online, så tjek efter nye macOS-opdateringer på din MacBook.
- Gå til på din MacBook Systempræferencer > Softwareopdateringer.
- Vent på, at din MacBook leder efter nye opdateringer.
- Download og installer alle tilgængelige opdateringer.
4. Skift din Macs Domain Name System (DNS)
Domain Name System-servere (DNS) kortlægger domænenavne til deres Internet Protocol (IP)-adresser og giver dig mulighed for hurtigt at gå til websteder og servere, du besøger ofte, uden at skrive hele adresse.
Nogle gange hjælper det din Mac med at oprette forbindelse til internettet, hvis du skifter DNS-udbyder fra din internetudbyder til en gratis offentlig tjeneste som Google eller Cloudflare.
Skift hurtigt din DNS på en Mac eller MacBook
- Luk enhver åben webbrowser på din Mac, før du starter (Safari, Chrome, Firefox, og så videre)
- Gå til Apple-menu > Systemindstillinger > Netværk
- Vælg Trådløst internet og vælg derefter Fremskreden
- Klik på Fanen DNS
- Under DNS-servere, klik på Plus knap (+)
- Indtast IPv4- eller IPv6-adressen for den DNS-server, du ønsker at skifte til. Eksempler omfatter:
- 8.8.8.8 og 8.8.4.4 for Google Public DNS
- 1.1.1.1 og 1.0.0.1 til Cloudflare
- 208.67.222.222 og 208.67.220.220 for OpenDNS
- 8.26.56.26 og 8.20.247.20 for Comodo Secure DNS
- Når du er tilføjet, skal du trykke på Okay at bekræfte
5. Frakobl alt dit USB-tilbehør
USB-enheder og andet perifert tilbehør tilsluttet din MacBook skal have afskærmning. Uafskærmet tilbehør kan forstyrre din MacBooks Wi-Fi- eller internetforbindelse.
Frakobl alt fra din MacBook: mus, tastatur, harddisk osv. Prøv derefter at oprette forbindelse til internettet igen. Hvis du kan komme online nu, er det et af dit tilbehør, der forårsager problemet.
Genindfør dit USB-tilbehør et ad gangen for at finde ballademageren. Kontakt producenten for at få hjælp til at reparere det.
6. Kør Wireless Diagnostics på din MacBook
Der er et trådløst diagnosticeringsværktøj indbygget i macOS. Dette diagnoseværktøj kan ikke løse alle dine Wi-Fi-problemer, men det kan pege dig i retning af en løsning.
- Holde mulighed og klik på Wi-Fi-ikon i din menulinje.
- Vælg Åbn Wireless Diagnostics... fra rullemenuen.
- Følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre din diagnostik.
Hvis du får en fejlkode fra Wireless Diagnostics, kan du finde flere oplysninger om det online.
7. Forny DHCP-lejekontrakten i netværksindstillinger
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) lader dine netværksenheder tale med hinanden. Disse enheder inkluderer din router, MacBook, iPhone eller noget andet på dit netværk.
Et problem med din DHCP Lease kan være årsagen til, at din MacBook opretter forbindelse til Wi-Fi, men ikke kan komme på internettet. Den gode nyhed er, at det er nemt at forny lejekontrakten.
Din IP-adresse ændres muligvis, når du fornyer din DHCP-leje.
- Gå til på din MacBook Systemindstillinger > Netværk.
- Klik Trådløst internet i sidebjælken, og klik derefter Fremskreden… nederst til højre.
- Gå til TCP/IP fanen og klik Forny DHCP-lejekontrakt.
8. Opret en ny netværksplacering
Netværksplaceringen indstilles normalt af din MacBook. Men hvis noget gik galt med dette automatiske valg, kan du selv ordne det.
- Gå til på din MacBook Systemindstillinger > Netværk.
- Åbn Beliggenhed: rullemenuen øverst i vinduet.
- Vælg Rediger placeringer... og bruge Plus (+) knappen for at tilføje en ny placering.
- Klik Færdig, derefter ansøge dine nye indstillinger.
9. Fjern profiler fra din MacBook
Apps og websteder beder dig nogle gange om at installere profiler på din MacBook. Men dårlige profiler kan forstyrre andre processer på din computer, såsom internetforbindelsen.
- Gå til på din MacBook Systempræferencer og se efter en Profiler mulighed.
- Fjern alle brugerdefinerede profiler.
- Genstart din MacBook, og prøv at oprette forbindelse til internettet igen.
10. Nulstil dine netværkspræferencer
Et almindeligt tip til fejlfinding af internetproblemer på iPhone er at Nulstil netværksindstillinger. Desværre er der ikke en nem knap Nulstil netværksindstillinger i macOS. Men du kan i stedet slette dine præferencefiler.
Dette nulstiller flere indstillinger på din MacBook, så lav en sikkerhedskopi først.
Når du har nulstillet dine netværkspræferencer, skal du oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket igen.
- På din MacBook skal du klikke på skrivebordet for at fremhæve Finder.
- Klik på fra menulinjen Gå > Computer.
- Naviger til Macintosh HD/Bibliotek/Preferences/System Configuration.
- Slet følgende filer (du har muligvis ikke dem alle):
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identification.plist
- NetworkInterfaces.plist
- præferencer.plist
- Settings.plist
11. Stop mDNSResponder i at køre
Det ser ikke ud til at være relateret, men en af processerne relateret til iTunes kan være årsag til problemet. Nogle brugere har fundet ud af, at mDNSResponder er ansvarlig for at forårsage deres internetproblemer.
Du kan stoppe mDNSResponder fra Activity Monitor. Den burde genstarte af sig selv uden problemer.
- Åbn din MacBook Aktivitetsmonitor fra Utilities eller ved at bruge Spotlight.
- Gå til Netværk fanen og klik Procesnavn at sortere processerne alfabetisk.
- Find og vælg mDNSResponder.
- Klik på den ottekantede Hold op knappen øverst til venstre i vinduet.
Forhåbentlig fik disse tips din MacBook forbundet til Wi-Fi og internettet. Fortæl os, hvilke trin der hjalp dig med at reparere din MacBook! Vi vil sørge for at holde dette indlæg opdateret med de bedste løsninger.
Og til dem af jer, der er online igen, tjek dette indlæg for at få endnu hurtigere browsing ved at ændre din DNS.
Dan skriver selvstudier og fejlfindingsvejledninger for at hjælpe folk med at få mest muligt ud af deres teknologi. Før han blev forfatter, tog han en BSc i lydteknologi, overvågede reparationer i en Apple Store og underviste endda i engelsk i Kina.