Med nogle af de seneste iOS-opdateringer havde mange brugere svært ved at komme igennem firmwareopdateringsprocessen uden nogen afbrydelse. For eksempel, da Apple droppede iOS 9.3, modtog størstedelen af iPhone- og iPad-brugere aktiveringsfejl på deres enheder. Desuden, mindre og indre problemer blev også fundet senere, efter at den nye firmware blev installeret.
For nylig har Apple netop udgivet iOS 9.3.2 og uden tvivl forårsager det nogle problemer for nogle iPad Pro-brugere. Specifikt mursten deres 9,7-tommer enhed med fejl 56-meddelelsen. Ifølge flere iPad Pro-ejere opstod dette problem, efter at de forsøgte at downloade den nyere version af iOS 9.3 via OTA-metoden, hvilket betyder at gå til appen Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
Kort efter det dukkede problemet op, kendt som Fejl 56, og nu beder brugerne om at tilslutte deres iPad til en computer og åbne iTunes. Baseret på dokumentation fundet på Apples websted, dette har noget at gøre med hardware snarere end det sædvanlige softwareopdateringsproblem.
For at løse dette problem anbefales brugere at prøve et af følgende:
- Download og installer den seneste version af iTunes
- Gendan deres enhed via iTunes
- Kontakt Apple Support som sidste udvej
Forhåbentlig er Apple opmærksom på dette problem og vil snart udgive endnu en opdatering.