Wenn Sie unter Windows 10 keine Verbindung zu Ihrem L2TP/IPsec-VPN-Server herstellen können, lesen Sie weiter unten, um das Problem zu beheben.
VPN-Verbindungsfehler können verschiedene Ursachen haben, sind aber in der Regel auf falsche Einstellungen zurückzuführen der VPN-Verbindung (z. B. falscher Servername/-adresse, Authentifizierungsmethode, Benutzername oder Passwort). Der erste Schritt zur Behebung von VPN-Verbindungsproblemen besteht also darin, zu überprüfen, ob alle VPN-Einstellungen korrekt sind.
Dieses Tutorial enthält Anweisungen zum Beheben der folgenden Fehler beim Versuch, eine Verbindung zum L2TP/IPsec-VPN-Server in Windows 10 oder Windows Server 2012/2016 herzustellen:
- Die Netzwerkverbindung zwischen Ihrem Computer und dem VPN-Server konnte nicht hergestellt werden, da der Remote-Server nicht antwortet. Dies kann daran liegen, dass eines der Netzwerkgeräte (z. B. Firewalls, NAT, Router usw.) zwischen Ihrem Computer und dem Remote-Server nicht für VPN-Verbindungen konfiguriert ist. Bitte wenden Sie sich an Ihren Administrator oder Ihren Dienstanbieter, um festzustellen, welches Gerät das Problem möglicherweise verursacht.
Der Versuch der L2TP-Verbindung ist fehlgeschlagen, weil die Sicherheitsschicht während der ersten Verhandlungen mit dem Remotecomputer einen Verarbeitungsfehler festgestellt hat.
So beheben Sie: Kann keine VPN-Verbindung herstellen. Unter Windows 10 konnte keine L2TP-Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem VPN-Server hergestellt werden.
Führen Sie die folgenden Aktionen aus, bevor Sie mit den folgenden Anweisungen fortfahren:
1. Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen L2TP/IPsec-Ports auf der Seite des VPN-Servers aktiviert sind.
Melden Sie sich beim Router auf der Seite des VPN-Servers an und leiten Sie Folgendes weiter UDP Ports zur IP-Adresse des VPN-Servers: 1701, 50, 500 & 4500
2. Verbinden Sie sich über ein anderes Gerät oder Netzwerk mit VPN.
Versuchen Sie, sich von einem anderen Gerät (z. B. Ihrem Mobiltelefon) oder einem anderen Netzwerk (z. B. dem Telefonnetz Ihres Mobiltelefons) mit L2TP VPN zu verbinden.
3. Löschen Sie die VPN-Verbindung und stellen Sie sie neu her.
Manchmal werden VPN-Verbindungsprobleme behoben, nachdem die VPN-Verbindung entfernt und erneut hinzugefügt wurde.
Wenn Sie nach den obigen Schritten immer noch keine Verbindung zu Ihrem l2tp/IPsec-VPN-Server von Ihrem Windows 10-Computer herstellen können, wenden Sie die folgenden Änderungen an der Registrierung und der VPN-Verbindung an.
SCHRITT 1. L2TP-VERBINDUNGEN HINTER NAT ZULASSEN.
Standardmäßig unterstützt Windows keine L2TP/IPsec-Verbindungen, wenn sich der Computer oder der VPN-Server hinter einem NAT befindet. Um dieses Problem zu umgehen, ändern Sie die Registrierung wie folgt:
1. Offen Registierungseditor. Das zu tun:
1. Drücken Sie gleichzeitig die Sieg
+ R -Tasten, um das Befehlsfeld zum Ausführen zu öffnen.
2. Typ regedit und drücke Eingeben um den Registrierungseditor zu öffnen.
2. Navigieren Sie im linken Bereich zu diesem Schlüssel:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Sevices\PolicyAgent
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle im rechten Fenster und wählen Sie Neu –> DWORD (32 Bit) Wert.
4. Für den neuen Schlüsselnamentyp: AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule und drücke Eingeben.
* Notiz: Der Wert muss wie oben gezeigt und ohne Leerzeichen am Ende eingegeben werden.
5. Doppelklick auf AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule Werttyp 2 bei Wertdaten und klicken Sie auf OK.
6.Nah dran Registrierungseditor und neu starten Die Maschine.
Schritt 2. Ändern Sie die Sicherheitseinstellungen für die VPN-Verbindung.
1. RRechtsklick Bei der Netzwerk Symbol in der Taskleiste und wählen Sie Öffnen Sie die Netzwerk- und Interneteinstellungen.
* Notiz: Alternativ gehen Sie zu Anfang 
> Einstellungen
klicken Netzwerk und Internet.
2. Wählen Ethernet links und dann klick Adapteroptionen ändern auf der rechten Seite.
3. Rechtsklick auf der VPN-Verbindung und wählte Eigenschaften.
4a. Beim Optionen Registerkarte, klicken Sie PPP-Einstellungen.
4b. Überprüfen LCP-Erweiterungen aktivieren und klicke OK.
4c. Beim Sicherheit Registerkarte, überprüfen Sie Folgendes und klicken Sie auf OK.
- Diese Protokolle zulassen
- Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP)
- Microsoft CHAP-Version 2 (MS-SHAP v2)
5. Versuchen Sie, eine VPN-Verbindung herzustellen. Die Verbindung sollte nun ohne Probleme hergestellt werden. *
ZUSÄTZLICHE HILFE: Wenn nach Anwendung der obigen Schritte immer noch ein Problem auftritt, versuchen Sie Folgendes:
1. Überprüfen Sie, ob die folgenden Dienste aktiviert sind (Starttyp: Automatisch)
- IKE- und AuthIP-IPsec-Schlüsselmodule
- IPsec-Richtlinien-Agent
2.Wenn Sie ein Firewall-Programm eines Drittanbieters verwenden, versuchen Sie, es zu deaktivieren oder vollständig zu deinstallieren, bevor Sie eine VPN-Verbindung herstellen.
3. Versuchen zu zurücksetzen das Windows-Firewall Einstellungen auf ihre Standardeinstellungen. Gehen Sie dazu zu Schalttafel > Windows Defender-Firewall und klicke Standardeinstellungen wiederherstellen.
4.Löschen und neu erstellen die VPN-Verbindung.
5.Neustart der Router auf der Serverseite des VPN.
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