Dieses Tutorial enthält detaillierte Schritte zum Beheben oder Umgehen des folgenden Fehlers in Outlook 2003, 2007 oder 2007: Microsoft Outlook lädt Anhänge nicht immer von verschiedenen Absendern herunter; tatsächlich fehlt der Anhang und die Büroklammer ist nicht da. Wenn der Benutzer die E-Mail über sein Webmail lesen möchte, ist der Anhang vorhanden, sodass der Fehler durch die Anwendungseinstellungen von Outlook verursacht wird.
So beheben Sie das Problem beim Anhängen von Anhängen in Outlook 2003, 2007 oder 2010.
Lösung 1: Ändern Sie die Download-Einstellungen.
1. Gehen Sie im Outlook-Hauptmenü zu „Werkzeug” > “Optionen”.
2. Wählen Sie das "Sicherheit” Registerkarte und klicken Sie dann auf “Einstellungen für den automatischen Download ändern”. *
* Navigieren Sie in Office 2007, 2010 zu „Datei” > “Optionen” > “Trustcenter” > “Trust Center-Einstellungen”.
3. Deaktivieren Sie das „Bilder oder andere Inhalte nicht automatisch in HTML-E-Mails herunterladen" und drücke "OK” zweimal, um Ihre Einstellungen zu speichern und zu beenden.
4. Sehen Sie jetzt, ob das Problem behoben ist.
Lösung 2. Sicherheitseinstellungen ändern
1. Schließen Sie MS Outlook und öffnen Sie den Internet Explorer.
2. Wählen Sie im Hauptmenü von IE „Werkzeug” > "Internet Optionen”.
3. Beim "Sicherheit” Registerkarte, klicken Sie auf “Vertrauenswürdige Seiten”.
4. Drücke den "Standardstufe”-Taste zum Zurücksetzen der Vertrauenswürdige Seiten Sicherheitsstufe auf Standard.
5. Klicken "OK“, um Ihre Einstellungen zu speichern und zu beenden. Öffnen Sie dann Outlook und prüfen Sie, ob Ihr Problem gelöst wurde.*
* Wenn nicht, führen Sie das gleiche Verfahren durch und stellen Sie die „Vertrauenswürdige Seiten„Sicherheitsstufe auf“Niedrig”.
Lösung 3. Temporäre Internetdateien löschen.
1. Schließen Sie MS Outlook und öffnen Sie den Internet Explorer.
2. Wählen Sie im Hauptmenü von IE „Werkzeug” > “Internet Optionen”.
3. Beim Allgemein Tab unter Browser-Verlauf Abschnitt, drücken Sie die „Löschen" Taste.
4, Beim "Browserverlauf löschen” Optionen, überprüfen Sie alle gegebenen Optionen und drücken Sie “Löschen”.
5. Wenn der Löschvorgang abgeschlossen ist, öffnen Sie MS Outlook und prüfen Sie, ob Ihr Problem gelöst ist.
Lösung 4. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienst- und E-Mail-Anbieter.
In einigen Fällen scannt der Internetdienstanbieter (oder der E-Mail-Anbieter) die eingehenden E-Mails auf schädlichen Code und entfernt dann alle Anhänge, die als verdächtig oder unsicher angesehen werden. Wenden Sie sich daher an Ihre Anbieter, um sicherzustellen, dass Ihre Anhänge nicht von ihnen entfernt werden.