Wie behebt man den Windows-Update-Fehler „Wir konnten keine Verbindung zum Update-Dienst herstellen“?

Frage

Problem: Wie behebt man den Windows-Update-Fehler „Wir konnten keine Verbindung zum Update-Dienst herstellen“?

Hallo, ich habe ein Problem mit Windows-Updates. Ich habe das Betriebssystem-Update gestartet und stattdessen die Fehlermeldung "Wir konnten keine Verbindung zum Update-Dienst herstellen" erhalten. Ich finde das seltsam, weil das Internet offensichtlich gut funktioniert. Jede Hilfe wäre dankbar.

Gelöste Antwort

Benutzer haben seit der Veröffentlichung im Jahr 2015 Probleme mit Windows-Updates gemeldet, und es scheint, als ob das Problem bis heute vorherrscht. Wenn man bedenkt, wie wichtig die neuen Patches von Microsoft (sie beheben Fehler, Patch-Schwachstellen) für die Gesamtsicherheit von des Geräts ist es wichtig, dass Probleme wie „Wir konnten keine Verbindung zum Update-Dienst herstellen“ so schnell wie möglich behoben werden.

„Wir konnten keine Verbindung zum Updatedienst herstellen“ ist ein Fehler, der jederzeit auf Windows 10- oder Windows 8-Computern auftreten kann. Am wichtigsten ist, dass der Prozess irgendwann unterbrochen wird und Benutzer ihre Maschinen nicht mit den neuesten Updates patchen können. Stattdessen erhalten sie die folgende Meldung:

Windows Update
Fehler aufgetreten

„Wir konnten keine Verbindung zum Update-Dienst herstellen. Wir versuchen es später noch einmal, oder Sie können es jetzt überprüfen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind.

Auch wenn der Tipp vorschlägt, dass Benutzer ihr Internet überprüfen sollten, ist dies selten die Ursache des Fehlers, da viele Benutzer berichteten, dass ihre Verbindung beim Surfen im Internet über den Browser oder bei der Verwendung von Programmen, die dies erfordern, einwandfrei funktioniert Internet.

Zuvor hat Microsoft angekündigt^[1] dass seine Server einen Ausfall erlitten, der die Fähigkeit der Benutzer zum Herunterladen von Updates beeinträchtigte, was zu Tausenden den Fehler „Wir konnten keine Verbindung zum Update-Dienst herstellen“ verursachte. Obwohl es dem Technologieriesen damals gelang, das Problem zu lösen, bedeutet dies nicht, dass es heute nicht mehr existiert.

Es kann mehrere Gründe geben, warum der Fehler bei verschiedenen Benutzern auftritt. Es könnte verursacht werden durch:

• Windows-Dienste laufen nicht
• Beschädigung der Systemdatei
• Malware-Infektion, die das Windows-Update deaktiviert
• Falsche DNS-Einstellungen usw.

Daher gibt es keine universelle Möglichkeit, „Wir konnten keine Verbindung zum Aktualisierungsdienst herstellen“ zu beheben, und Sie müssen mehrere der folgenden Methoden ausprobieren, bevor eine davon für Sie funktioniert.

Beachten Sie, dass ReimageMac-Waschmaschine X9 kann als automatische Lösung für viele Windows-Probleme verwendet werden – es kann BSODs reparieren,^[2] Fehler, Abstürze, Malware-bedingte Systemschäden und achten Sie auch auf Ihre Privatsphäre, indem Sie Cookies und andere browserbezogene Tracker automatisch löschen.

Methode 1. DNS-Einstellungen ändern

Seit Microsoft bekannt gegeben hat, dass der Serverausfall mit DNS zusammenhängt^[3] nach einem Ausfall des Dienstanbieters empfehlen wir Ihnen, Ihr DNS auf das von Google umzustellen und erneut zu versuchen, die Updates herunterzuladen.

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Anfang Knopf und Pick Einstellungen
• Gehe zu Netzwerk & Internet
• Wählen Adapteroptionen ändern
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Hauptverbindung (z. B. Ethernet) und wähle Eigenschaften
• Wählen Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) indem Sie einmal darauf klicken und auswählen Eigenschaften
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Folgende DNS-Serveradressen verwenden und geben Sie Folgendes ein:
  

  Bevorzugter DNS-Server: 8.8.8.8
  Alternativer DNS-Server: 8.8.8.9

  

Methode 2. Führen Sie die Fehlerbehebung für Windows-Updates und Netzwerkverbindungen aus.

Fehlerbehebungen können erklären, warum etwas nicht wie beabsichtigt funktioniert. Da das Problem möglicherweise mit der Stabilität der Internetverbindung zusammenhängt, empfehlen wir, die folgenden Problembehandlungen auszuführen:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Anfang und wähle Einstellungen
• Gehe zu Update & Sicherheit
• Klicken Fehlerbehebung auf der Linken
• Wenn auf der rechten Seite keine Fehlerbehebung angezeigt wird, klicken Sie auf Zusätzliche Fehlerbehebungen
• Klicken Sie in der Liste auf Windows Update und dann auswählen Führen Sie die Fehlerbehebung aus
• Wenn es fertig ist, gehen Sie zurück zu Einstellungen Abschnitt und wählen Sie Netzwerk & Internet
• Scrollen Sie auf der rechten Seite nach unten zu Erweiterte Netzwerkeinstellungen
• Klicken Netzwerk-Fehlerbehebung, wählen Alle Netzwerkadapter und klicke Nächste.

Methode 3. Reparieren Sie beschädigte Systemdateien über die Eingabeaufforderung

System File Checker kann Verletzungen der Integrität von Systemdateien finden und beseitigen. Um es auszuführen, müssen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator öffnen:

• Eintippen cmd in der Windows-Suche
• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung Ergebnis und auswählen Als Administrator ausführen
• Geben Sie in das neue Fenster ein sfc /scannow und drücke Eingeben
• Lassen Sie den Scan laufen – Windows meldet Ergebnisse
• Neustart Ihren PC und versuchen Sie, das Update erneut auszuführen.

Methode 4. Scannen Sie Ihr System auf Malware

Es ist bekannt, dass Malware die Windows-Funktionen beeinträchtigt und manchmal direkt daran hindert, ordnungsgemäß zu funktionieren. Daher sollten Sie sicherstellen, dass auf Ihrem Computer keine Malware vorhanden ist. Dazu können Sie eine Drittanbieteranwendung verwenden oder den integrierten Windows Defender verwenden. Wenn Sie sich für letzteres entscheiden, gehen Sie zu den Scan-Optionen und wählen Sie das Microsoft Defender Offline-Scan Option (dies wird neu starten Ihren PC, seien Sie also bereit).

Methode 5. Windows Update-Komponenten zurücksetzen

• Offen Eingabeaufforderung als Administrator
• Fügen Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie Eingeben nach jedem:
  

  Netto-Stoppbits
  Netzstopp wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc

• Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie den Datei-Explorer (Win+E), navigieren Sie zu folgendem Ort und löschen Sie dort alle Inhalte:
  

  C:\\Windows\\Softwareverteilung\\Download

  
• Als nächstes öffnen Eingabeaufforderung noch einmal – es sollte noch von früher geöffnet sein
• Fügen Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie Eingeben nach jedem:
  

  Nettostartbits
  Netzstart wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc

Methode 6. Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend freien Speicherplatz verfügen

Windows-Updates können viel Speicherplatz beanspruchen, und wenn nicht genug davon auf Ihrer Festplatte/SSD vorhanden ist, schlägt das Update einfach fehl. Daher sollten Sie reinigen Junk- und temporäre Dateien mit Werkzeugen wie ReimageMac-Waschmaschine X9 oder verwenden Sie die eingebaute Datenträgerbereinigung Dienstprogramm:

• Eintippen Datenträgerbereinigung in der Windows-Suche und drücken Sie Eingeben
• Wählen Sie Ihr Hauptlaufwerk aus, auf dem Windows installiert ist (C: standardmäßig)
• Wählen Sie alle Abschnitte aus, aus denen übrig gebliebene Dateien gelöscht werden sollen (z. B. Temporäre Internetdateien, Papierkorb,Temporäre Dateien, usw.) und drücken Sie OK.

Notiz: Sie können auch Systemdateien bereinigen, indem Sie auf klicken Systemdateien bereinigen und Auswählen relevanter Komponenten, wie oben erläutert.

Methode 7. Windows-Update manuell installieren

• Eintippen Windows Update in der Windows-Suche und drücken Sie Eingeben
• Wählen Updateverlauf anzeigen
• Überprüfen Sie die neuesten KB Nummer dort
• Gehe jetzt zu Microsoft Update-Katalog Seite, geben Sie die notierte ein KB-Nummer und drücke Suche
• Wählen Sie die richtige Version für Ihr Betriebssystem aus und klicken Sie auf Herunterladen
• Starten Sie nach dem Herunterladen das Installationsprogramm wie bei jeder Anwendung unter Windows und fahren Sie mit den Anweisungen auf dem Bildschirm fort.

Repariere deine Fehler automatisch

Das Team von ugetfix.com versucht sein Bestes zu tun, um den Benutzern zu helfen, die besten Lösungen zur Beseitigung ihrer Fehler zu finden. Wenn Sie sich nicht mit manuellen Reparaturtechniken abmühen möchten, verwenden Sie bitte die automatische Software. Alle empfohlenen Produkte wurden von unseren Fachleuten getestet und freigegeben. Tools, mit denen Sie Ihren Fehler beheben können, sind unten aufgeführt:

Reimage - ein patentiertes spezialisiertes Windows-Reparaturprogramm. Es wird Ihren beschädigten PC diagnostizieren. Es scannt alle Systemdateien, DLLs und Registrierungsschlüssel, die durch Sicherheitsbedrohungen beschädigt wurden.Reimage - ein patentiertes spezialisiertes Mac OS X Reparaturprogramm. Es wird Ihren beschädigten Computer diagnostizieren. Es scannt alle Systemdateien und Registrierungsschlüssel, die durch Sicherheitsbedrohungen beschädigt wurden.
Dieser patentierte Reparaturprozess verwendet eine Datenbank mit 25 Millionen Komponenten, die jede beschädigte oder fehlende Datei auf dem Computer des Benutzers ersetzen können.
Um ein beschädigtes System zu reparieren, müssen Sie die lizenzierte Version von. erwerben Reimage Tool zum Entfernen von Malware.

Drücken Sie