Gibt es etwas Ärgerlicheres, als dass Ihr Android-Telefon während eines Anrufs ausfällt? Glücklicherweise sind dies seltene Ereignisse und der Ton wird normalerweise nur für einige Sekunden unterbrochen. Bei einigen Benutzern können jedoch schwerwiegendere Probleme auftreten, bei denen der Ton für Dutzende von Sekunden unterbrochen wird. Wenn Sie nach einer Lösung zur Behebung dieses Problems suchen, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.
Warum bricht mein Telefon während eines Anrufs ständig ab?
Wenn Ihr Signal schwach ist, kann Ihr Endgerät während eines Telefongesprächs zufällig unterbrochen werden. Wenn Sie sich derzeit an einem abgelegenen Ort mit Hügeln oder Bergen befinden, sind Sie wahrscheinlich zu weit vom nächsten Mobilfunkmasten entfernt. Darüber hinaus können schlechtes Wetter und bewölkter Himmel die Signalstärke negativ beeinflussen.
Wenn das Gebäude, in dem Sie wohnen, viel Metall und Stahl enthält, kann dies das Signal ablenken oder blockieren. Aber auch veraltete Android-Versionen, eine defekte SIM-Karte oder verschiedene Hardwareprobleme können ähnliche Probleme auslösen.
Was tun, wenn das Android-Telefon während eines Anrufs immer wieder unterbrochen wird?
Nach Updates suchen und das Gerät neu starten
Gehe zu Einstellungen, auswählen System, und tippen Sie dann auf Systemupdate. Suchen Sie nach Updates und installieren Sie die neueste verfügbare Android-Betriebssystemversion für Ihr Gerät.
Starten Sie dann Ihr Terminal zwei- oder dreimal hintereinander neu. Rufen Sie an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Entfernen Sie Ihre SIM-Karte
Schalten Sie Ihr Gerät aus und Entferne die SIM-Karte. Starten Sie Ihr Telefon ohne eingelegte SIM-Karte neu. Warten Sie zwei Minuten und schalten Sie das Terminal aus. Legen Sie die SIM-Karte ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Legen Sie nach Möglichkeit eine SIM-Karte eines anderen Anbieters ein und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, kann dies darauf hinweisen, dass Ihre Hardware fehlerhaft ist. Vielleicht möchten Sie Ihr Telefon zu einem autorisierten Reparaturzentrum bringen und es reparieren lassen.
Sprachdatenschutz deaktivieren
Wenn Ihr Endgerät die Privatsphäre der Stimme unterstützt, deaktivieren Sie diese Option und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken. Zur Erinnerung: Voice Privacy fügt eine zusätzliche Sprachverschlüsselungsebene hinzu, die verhindert, dass Lauscher Ihre Frequenz abhören.
Einige Benutzer schlugen vor, dass der Sprachdatenschutz manchmal die Anrufqualität beeinträchtigen könnte. Starten Sie also die Telefon-App und tippen Sie auf Mehr Optionen (die drei punkte). Auswählen Einstellungen, und deaktivieren Sie Sprachdatenschutz.
WLAN-Anrufe verwenden
Unterstützung moderner Smartphones WLAN-Anrufe. Wenn Sie über eine solide WLAN-Abdeckung, aber ein schwaches Mobilfunknetz verfügen, können Sie Ihre Kontakte über. anrufen W-lan. Ihr Endgerät führt Sprachanrufe über Ihr Wi-Fi-Netzwerk durch, anstatt das Ihres Mobilfunkanbieters zu verwenden Netzwerk.
Gehe zu Wlan einstellungen, auswählen Fortschrittlich, und dann einschalten Wi-Fi Calling, um diese Funktion zu aktivieren. Einige Telefonmodelle verfügen möglicherweise über diese Option in den SIM-Karteneinstellungen.
Weitere Informationen zum Aktivieren von Wi-Fi Calling auf verschiedenen Telefonmodellen finden Sie in den folgenden Anleitungen:
- Galaxy S9: WLAN-Anrufe aktivieren
- Google Pixel 2: WLAN-Anrufe aktivieren oder deaktivieren
- Galaxy S7: WLAN-Anrufe aktivieren/deaktivieren
Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter
Wenn keine dieser Methoden funktioniert hat, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter. Teilen Sie den Supportmitarbeitern mit, welche Fehlerbehebungsmethoden Sie bisher ausprobiert haben. Sie führen an ihrer Seite erweiterte Tests durch, um die Ursache des Problems zu identifizieren und es zu beheben.
Holen Sie sich einen Signalverstärker
Wenn Ihr Mobilfunkanbieter bestätigt, dass das Signal außerhalb Ihres Hauses verwendbar ist, Ihr Telefon jedoch während eines Anrufs immer wieder ausfällt, wenn Sie drinnen sind, besorgen Sie sich einen Handy-Signalverstärker, um die Signalstärke zu verbessern. Fragen Sie Ihren Mobilfunkanbieter, welche Signalverstärker in seinem Netzwerk am besten funktionieren.
Abschluss
Wenn Ihr Android-Telefon während eines Anrufs immer wieder unterbrochen wird, installieren Sie die neuesten Android-Updates und starten Sie Ihr Gerät neu. Sie können auch Ihre SIM-Karte entfernen und Voice Privacy während eines Anrufs deaktivieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie Wi-Fi Calling und wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, um weitere Hilfe zu erhalten. Wenn Sie nur in Ihrem Haus schlechte Signalprobleme haben, möchten Sie möglicherweise auch einen Signalverstärker. Haben Sie es geschafft, das Problem zu beheben? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.