[Fix] Doppelte Benutzerkonten werden auf dem Anmeldebildschirm von Windows 10 angezeigt

Wenn Sie Ihren Windows 10-Computer starten, wird der folgende Fehler angezeigt. Außerdem können auf dem Anmeldebildschirm doppelte Benutzerkonten angezeigt werden.

Der Benutzername oder das Passwort ist falsch. Versuch es noch einmal.

Nachdem Sie auf die Schaltfläche OK geklickt haben, werden Sie aufgefordert, das richtige Passwort einzugeben. Außerdem werden Sie feststellen, dass in der unteren linken Ecke ein doppeltes Benutzerkonto mit demselben Namen angezeigt wird.

Weil

Dieses Problem tritt bei Computern auf, die über automatische Anmeldung aktiviert. Auf den Computern, auf denen die Anmeldeinformationen für die automatische Anmeldung gespeichert sind, wird der Fehler Der Benutzername oder das Passwort ist falsch. Versuch es noch einmal und das doppelte Benutzerkonto kann aus einem der folgenden Gründe auf dem Anmeldebildschirm erscheinen:

• Sie haben den Computernamen kürzlich geändert. (oder)
• Sie haben das Kennwort des Benutzerkontos kürzlich geändert.

Wenn Sie die automatische Anmeldung aktivieren, indem Sie Ihre Zugangsdaten speichern (über netplwiz.exe), speichert Windows den Benutzernamen, das Kennwort und den Computer-(Domänen-)Namen im Winlogon Registrierungsschlüssel unten:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Zum Beispiel nach dem Ändern des Computernamens von DESKTOP-JKJ4G5Q ZU OPTIPLEX-9020, das DefaultDomainName (der den lokalen Computernamen für eigenständige Computer darstellt) Registrierungswert unter dem Winlogon Registrierungsschlüssel verweist immer noch auf den alten Computernamen.

Ebenso wird das Passwort des Benutzerkontos für die automatische Anmeldung unter dem folgenden Registrierungsschlüssel gespeichert, der hochgradig geschützt und verschlüsselt ist:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SECURITY\Policy\Secrets\DefaultPassword

Wenn Sie also das Kontokennwort oder den Computernamen nach der Konfiguration der automatischen Anmeldung geändert haben, kann sich das System nicht automatisch bei Ihrem Konto anmelden und zeigt ein doppeltes Benutzerkontosymbol an.

Lösung

Um zu verhindern, dass das doppelte Benutzerkonto und auch der Fehler „Der Benutzername oder das Kennwort ist falsch“ beim Start angezeigt werden, löschen Sie die automatischen Anmeldeinformationen und konfigurieren Sie sie dann erneut.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und klicken Sie auf Ausführen.
2. Typ netplwiz.exe oder Benutzerpasswörter kontrollieren2 und klicken Sie auf OK. Dies öffnet den Dialog Benutzerkonten.
   
3. Aktivieren Sie die Der Benutzer muss einen Benutzernamen und ein Passwort eingeben, um diesen Computer zu verwenden Kontrollkästchen.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
5. Deaktivieren Sie das Der Benutzer muss einen Benutzernamen und ein Passwort eingeben, um diesen Computer zu verwenden Kontrollkästchen.
6. Klicken Sie auf Übernehmen.
7. Geben Sie nun den Benutzernamen und das Kennwort ein, um die Anmeldeinformationen für die automatische Anmeldung zu speichern.

Sie können auch Windows SysInternals verwenden. Autologon Tool, um die automatischen Anmeldeinformationen neu zu konfigurieren.

Der aktuelle Benutzername und die Domäne (Computername) werden automatisch aufgefüllt. Geben Sie das Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren.

Starten Sie Windows neu, um zu überprüfen, ob das Problem jetzt behoben ist.

Alternative Lösung

Wenn Sie kürzlich den Computernamen (und nicht das Kontokennwort) geändert haben, können Sie dieses Problem mit doppelten Benutzerkonten mit dem Registrierungseditor beheben.

Alles, was Sie tun müssen, ist die zu ändern DefaultDomainName Registrierungswert unter Angabe des neuen Computernamens.