WhatsApp, der Social-Messaging-Riese, hat kürzlich eine neue Einschränkung für häufig weitergeleitete Nachrichten auferlegt Nachrichten in dem Bemühen, den Fluss von Fake News und Fehlinformationen auf seiner Plattform über die global COVID-19 Pandemie.
Der Facebook-eigene Instant-Messaging-App, gab am Dienstag bekannt, dass für Nachrichten, die mehr als fünf Mal weitergeleitet wurden, nun ein neues Limit gilt und Benutzer sie nur noch an eine Person gleichzeitig senden können.
Bereits 2019 führte das Unternehmen ähnliche Beschränkungen für das Limit für die Massenweiterleitung ein, als es WhatsApp-Benutzer daran hinderte, die Nachricht an mehr als fünf Chats gleichzeitig weiterzuleiten. Die Bemühungen, die Viralität einzuschränken, ermöglichten es dem Unternehmen mit zwei Milliarden Nutzern, das Volumen der Nachrichtenweiterleitungen weltweit um 25 % zu reduzieren.
Mit text-, foto- und videobasierten Fehlinformationen wird es immer einfacher, solche weit verbreiteten Nachrichten auf WhatsApp und anderen zu teilen
„Ist jede Weiterleitung schlecht? Sicherlich nicht," schrieb das Unternehmen am Dienstag in einem offiziellen Blogbeitrag.
„Wir wissen, dass viele Benutzer hilfreiche Informationen sowie lustige Videos, Meme und Reflexionen oder Gebete weiterleiten, die sie für sinnvoll halten. In den letzten Wochen haben Menschen WhatsApp auch genutzt, um öffentliche Momente der Unterstützung für Gesundheitspersonal an vorderster Front zu organisieren. Wir haben jedoch einen deutlichen Anstieg der Weiterleitungsmenge festgestellt, von der uns die Benutzer sagten, dass sie sich überwältigend anfühlen und zur Verbreitung von Fehlinformationen beitragen kann.“
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Zusätzlich zu diesen oben genannten Schritten arbeitet das Unternehmen ständig mit über 20 nationalen Gesundheitsministerien und Regierungen auf der ganzen Welt zusammen, darunter gemeinnützige Organisationen wie NGOs und Weltgesundheitsorganisation (WHO), um Benutzern zu helfen, sich mit sachlich richtigen Informationen zu verbinden.
Vor diesem Hintergrund hat das Unternehmen einen Zuschuss in Höhe von 1 Million US-Dollar zugesagt und ein spezielles Coronavirus-Informationszentrum um die Verbreitung falscher Nachrichten/Fehlinformationen über den Ausbruch des Coronavirus zu bekämpfen, die in der Öffentlichkeit Panik auslösen könnten. Die indische Regierung startete auch eine Helpdesk-Bot auf WhatsApp letzten Monat, um Gerüchte zu bekämpfen und das Bewusstsein für die Coronavirus Pandemie.
Um WhatsApp pragmatischer zu halten und zuverlässige Informationen zu präsentieren, testet das Unternehmen eine neue Funktion, die ein kleines Lupensymbol neben häufig weitergeleiteten Nachrichten und ermöglicht Benutzern, sie im Web nach mehr zu durchsuchen Kontext.
Das Unternehmen ist der Ansicht, dass die Überprüfung dieser Text- oder Videonachrichten vor der Weiterleitung helfen kann, den Fluss von Gerüchten und gefälschten Inhalten auf der Plattform einzudämmen.
Die jüngsten Bemühungen von WhatsApp, die Weiterleitung von Massennachrichten einzuschränken, werden als wichtiger Schritt angesehen im andauernden Kampf gegen die sachlich falschen oder Fehlinformationen während dieser beispiellosen globalen Krise.