Fix: Photoshop stürzt beim Öffnen oder Speichern von Dateien ab

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Photoshop ist einer der Die beliebtesten Bildbearbeitungstools in der Welt. Es unterstützt viele Funktionen, die es perfekt für Fotografen, Webentwickler und Grafiker machen. Leider kann die App manchmal abstürzen, wenn Sie versuchen, Dateien zu öffnen oder zu speichern. Wenn in letzter Zeit ähnliche Probleme aufgetreten sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu beheben.

Warum stürzt Photoshop immer wieder ab, wenn ich Dateien öffne oder speichere?

Erzwingen Sie zunächst das Beenden und starten Sie Photoshop neu. Starten Sie dann Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies der Fall ist, aktualisieren Sie Photoshop und Ihr Betriebssystem auf die neueste Version. Wenn Sie Ihre Dateien immer noch nicht öffnen und bearbeiten können, fahren Sie mit der Fehlerbehebung mit den folgenden Lösungen fort.

Deaktivieren Sie problematische Plugins

Überprüfen Sie, ob eines Ihrer Plugins dieses Problem verursacht.

  1. Beenden Sie Photoshop.
  2. Drücken und halten Sie die Schicht -Taste und starten Sie Photoshop neu.
  3. Sie werden aufgefordert, Laden von optionalen Plug-Ins und Drittanbieter-Plug-Ins überspringen. Klicken Jawohl.Überspringen-Laden-optional-und-Drittanbieter-Plug-ins-Photoshop
  4. Wenn die App problemlos startet und Sie Ihre Dateien öffnen und bearbeiten können, bedeutet dies, dass eines Ihrer Plug-Ins der Übeltäter ist.
  5. Um es zu identifizieren, verschieben Sie Ihre Plug-ins nacheinander aus dem Plug-ins-Ordner von Photoshop auf Ihren Desktop.
  6. Starten Sie dann Photoshop neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, dann herzlichen Glückwunsch, Sie haben gerade den Schuldigen gefunden.

Setzen Sie den Photoshop-Font-Cache zurück

Wussten Sie, dass Schriftarten zum Absturz von Photoshop führen können? Löschen Sie Ihren Schriftart-Cache, um die App zu zwingen, einen neuen zu erstellen.

  1. Schließen Sie Photoshop und die Creative Cloud-Desktop-App.
  2. Gehen Sie dann in den Adobe Photoshop-Ordner.
    • Wenn Sie Windows verwenden, gehen Sie zu Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop
    • Gehen Sie unter macOS zu Benutzer/Benutzername/Bibliothek/Anwendungsunterstützung/Adobe/Adobe Photoshop
  3. Einfach löschen CT-Font-Cache Mappe.CT-Font-Cache-Photoshop
  4. Leeren Sie dann Ihren Papierkorb oder Papierkorb.
  5. Starten Sie Photoshop neu und überprüfen Sie die Ergebnisse.

Einstellungen löschen

Versuchen Sie, Ihre Photoshop-Einstellungen zu löschen, und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.

  1. Starten Sie Photoshop und navigieren Sie zu Einstellungen.
    • Wenn Sie unter Windows arbeiten, klicken Sie auf das BearbeitenSpeisekarte, gehe zu Einstellungen und wählen Sie Allgemein.
    • Wenn Sie einen Mac verwenden, klicken Sie auf das PhotoshopSpeisekarte, navigiere zu Einstellungen, und klicken Sie auf Allgemein.
  2. Wählen Sie die Option mit der Aufschrift Einstellungen beim Beenden zurücksetzen.Einstellungen beim Beenden von Photoshop zurücksetzen
  3. Bestätigen Sie Ihre Wahl.
  4. Schließen Sie Photoshop und starten Sie Ihren Computer neu.
  5. Öffnen Sie dann Photoshop erneut und prüfen Sie, ob Sie Ihre Dateien öffnen und bearbeiten können.

Überprüfen Sie die Photoshop-Berechtigungen

Stellen Sie sicher, dass Photoshop über die erforderlichen Lese- und Schreibberechtigungen zum Öffnen und Bearbeiten Ihrer Dateien verfügt. Unter Windows benötigt Photoshop Zugriff auf den AppData-Ordner, der Ihrem Benutzerkonto zugeordnet ist. Der Ordner befindet sich unter dem Ordner Benutzer\Benutzername. Unter macOS benötigt Photoshop Zugriff auf Ihren Bibliotheksordner.

So überprüfen Sie die Photoshop-Berechtigungen unter Windows

  1. Starte den Dateimanager, und wählen Sie die Sicht Tab.
  2. Klicken Versteckte Gegenstände um versteckte Elemente anzuzeigen.
  3. Navigieren Sie nacheinander zu den folgenden Ordnern:
    • C:\Programme\Adobe
    • C:\Programme (x86)\Adobe
    • C:\ProgramData\Adobe
    • C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\Adobe
    • C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Roaming\Adobe\Photoshop-Versionsnummer
  4. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf jeden Ordner und wählen Sie Eigenschaften.
  5. Drücke den Sicherheit Registerkarte und wählen Sie Bearbeiten.
  6. Wählen Sie Ihren Benutzernamen aus. Aktivieren Sie im Bereich Berechtigungen alle Berechtigungen.Adobe-Photoshop-Berechtigungen-Windows
  7. Speichern Sie die Änderungen und starten Sie Photoshop neu.

So überprüfen Sie die Photoshop-Berechtigungen unter macOS

  1. Start Finder, drücke die Optionstaste und klicke auf das gehenSpeisekarte.
  2. Auswählen Bücherei, und navigieren Sie zu Anwendungssupport/Adobe/Photoshop.
  3. Wählen Sie Ihre Photoshop-Version aus und drücken Sie die Befehl und ich -Tasten, um das Info-Fenster zu öffnen.
  4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzerkonto in der Liste aufgeführt ist Freigabe und Berechtigungen Sektion. Setze deine Berechtigungseinstellungen zu Lesen Schreiben.

Zurück zu einer früheren Photoshop-Version

Machen Sie nach dem Upgrade auf eine neue Photoshop-Version die Änderungen rückgängig und kehren Sie zu einer früheren App-Version zurück, wenn diese Probleme auftraten.

  1. Starte den Creative Cloud-Desktop-App.
  2. Scrollen Sie nach unten zu Photoshop und wählen Sie Mehr Aktionen (die drei punkte).Photoshop-mehr-Aktionen
  3. Auswählen Andere Versionen aus dem Dropdown-Menü.
  4. Wählen Sie dann die App-Version aus, die Sie installieren möchten, und klicken Sie auf Installieren Taste.
  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie aufgefordert werden, die Einstellungen beizubehalten, klicken Sie auf das Halten Taste.

Photoshop neu installieren

Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie Photoshop.

  • Wenn Sie Windows verwenden, gehen Sie zu Schalttafel, und wählen Sie Ein Programm deinstallieren. Wählen Sie Photoshop und drücken Sie die Deinstallieren Taste.
  • Gehen Sie unter macOS zu Anwendungen, wählen Sie Photoshop aus und ziehen Sie die App direkt auf das Müll Mappe.

Starten Sie dann Ihren Computer neu und laden Sie eine neue Kopie des Programms herunter. Installieren Sie es und prüfen Sie, ob Sie Ihre Dateien jetzt öffnen und bearbeiten können.

Abschluss

Wenn Photoshop beim Öffnen oder Speichern von Dateien immer wieder abstürzt, weist dies auf einen Konflikt mit der App hin. Deaktivieren Sie problematische Plugins, setzen Sie den Photoshop-Schriftartcache zurück und löschen Sie die App-Einstellungen, um das Problem zu beheben. Stellen Sie außerdem sicher, dass Photoshop Ihre Dateien lesen und schreiben kann. Wenn das Problem weiterhin besteht, kehren Sie zu einer früheren Photoshop-Version zurück oder installieren Sie die App neu.

Haben Sie es geschafft, das Problem zu beheben? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen. Vergessen Sie nicht, diesen Leitfaden mit anderen in den sozialen Medien zu teilen.