So beheben Sie, dass der Windows-Online-Fehlerbehebungsdienst deaktiviert ist

click fraud protection

Haben Sie versucht, die Problembehandlung zum Suchen und Beheben von Bluescreen-Problemen unter Windows 11 oder 10 auszuführen und den Fehler „Windows Online Troubleshooting Service ist deaktiviert (WOTS)?“ Dieses Problem mit der Windows Troubleshooter-App wird für viele Benutzer, einschließlich Ihnen, immer häufiger, und hier erfahren Sie, wie Sie diesen WOTS-Fehler beheben können.

Bei vielen Software- und App-Problemen können Sie versuchen, sich an das jeweilige Hilfezentrum zu wenden und weiterhin auf Chats, Anrufe oder E-Mails warten. Vielen Dank an Microsoft, dass Sie sich nicht mit den Problemen mit den Betriebssystemen Microsoft Windows 11 oder 10 auseinandersetzen müssen.

Microsoft hat eine robuste Problembehandlung in diese neuesten Windows-Betriebssysteme integriert, damit Benutzer wie Sie Probleme selbst beheben können.

Ein solches Fehlerbehebungsmodul im Windows-Betriebssystem ist die Problembehandlung für Bluescreen-Probleme suchen und beheben. Es funktioniert jedoch möglicherweise nicht einwandfrei, es sei denn, Sie nehmen einige Änderungen vor oder optimieren Ihren Windows 11- oder 10-PC. Lesen Sie weiter, um die Methoden zur Behebung des WOTS-Fehlers kennenzulernen.

Beste Fixes für den Windows-Online-Fehlerbehebungsdienst ist deaktiviert

1. Aktivieren Sie die Skriptdiagnose im Gruppenrichtlinien-Editor

Der Hauptgrund dafür, dass WOTS nicht funktioniert, ist die skriptgesteuerte Diagnose in einem deaktivierten Zustand. Sie müssen es über die Local Group Policy Editor-App aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  • Schlag Windows + R auf der Tastatur, um die anzurufen Laufen Befehl.
  • Geben Sie nun im Ausführen-Fenster die folgende Syntax ein:
gpedit.msc
  • Schlag Eingeben.
Die Seite „Skriptbasierte Diagnose“ im Gruppenrichtlinien-Editor
Die Seite „Skriptbasierte Diagnose“ im Gruppenrichtlinien-Editor
  • Folgen Sie nun dem nachstehenden Ziel, um anzukommen Geskriptete Diagnose Buchseite:

Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen

System > Fehlerbehebung und Diagnose

Fehlerbehebung > Geskriptete Diagnose

  • Jetzt sollten Sie drei Einträge sehen.
  • Doppelklicken Sie auf das erste und wählen Sie es aus Ermöglicht.
Aktivierung von WOTS-fördernden Komponenten
Aktivierung von WOTS-fördernden Komponenten
  • Klicken Sie jetzt Anwenden und dann auswählen OK.
  • Befolgen Sie die gleichen Schritte für die anderen beiden Einträge.

Starten Sie jetzt den PC neu und WOTS sollte ohne Probleme funktionieren.

2. Ändern Sie den Registrierungseintrag für die Softwareveröffentlichung

Bei dieser Methode müssen Sie den Registrierungseintrag Software Publishing bearbeiten, um den WOTS-Fehler zu beheben. Sie können die folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitungen ausprobieren. Nicht vergessen Sichern Sie den Registrierungseditor bevor Sie die folgenden Änderungen vornehmen.

  • Drücken Sie Windows + R zusammen, um die zu öffnen Laufen Befehl.
  • Geben Sie nun den unten genannten Code ein und klicken Sie Eingeben:
regedit
  • Kopieren Sie die folgende Registrierungsadresse und fügen Sie sie in die Adressleiste des Registrierungs-Editors ein:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing
  • Schlag Eingeben.
Änderungen in der Registrierung vornehmen, um WOTS zu beheben
Änderungen in der Registrierung vornehmen, um WOTS zu beheben
  • Doppelklicken Sie im Menü auf der rechten Seite auf die Statusdatei und geben Sie den folgenden Code ein:
23c00
  • Klicken OK um die Änderungen zu speichern.

Versuchen Sie nun, Suchen und zu öffnen Bluescreen-Probleme beheben und sehen, ob WOTS funktioniert oder nicht.

Wenn Sie die sehen 23c00 bereits in der Statusdatei enthalten ist, können Sie die Registrierungseditor-App schließen, ohne etwas anderes zu ändern.

3. Führen Sie unter Windows 11/10 einen sauberen Neustart durch

Um auszuschließen, dass keine der Apps von Drittanbietern das ordnungsgemäße Funktionieren von WOTS verhindert, müssen Sie diese Schritte ausprobieren:

  • Schlag Windows + R und geben Sie die folgende Syntax ein und klicken Sie auf Eingeben:
msconfig
  • Klicken Sie nun auf die Dienstleistungen Registerkarte auf der Systemkonfiguration Dialogbox.
  • Markieren Sie die Verstecke alle Microsoft-Dienste Kontrollkästchen.
  • Klicken Alle deaktivieren Taste.
Deaktivieren aller Drittanbieter-Apps für Windows Clean Boot
Deaktivieren aller Drittanbieter-Apps für Windows Clean Boot
  • Wählen Anwenden und dann klicken OK.
  • Klicken Sie nun auf die Start-up Tab und wählen Sie Öffnen Sie den Task-Manager.
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Startup-Apps von Drittanbietern und klicken Sie auf Deaktivieren.
Deaktivieren Sie alle Start-Apps und starten Sie Windows im sauberen Zustand
Deaktivieren Sie alle Start-Apps und starten Sie Windows in einem sauberen Zustand
  • Klicken OK um das Systemkonfigurationsfenster zu schließen.
  • Starten Sie den PC neu, um auf die Clean-Boot-Umgebung zuzugreifen und den WOTS-Status zu überprüfen.

4. Überprüfen Sie die Windows-Aktivierung

Die gesamte internetbasierte Bereitstellung von Windows-Debuggingdiensten steht nur echten Benutzern des Windows-Betriebssystems zur Verfügung. Denn Microsoft-Server werden Over-the-Air-Sicherheitspatches, Updates und Fehlerbehebungsdienste ausschließlich auf registrierte und aktivierte Windows 10- oder 11-Editionen übertragen.

Daher müssen Sie überprüfen, ob Ihre Windows-Edition aktiviert ist oder nicht. So können Sie dies bestätigen:

  • Schlag Windows + ICH auf deiner Tastatur.
  • Sie sollten die sehen System Fenster.
  • Schauen Sie im Menü auf der rechten Seite nach unten, und Sie müssen Aktivierung sehen.
Überprüfen Sie den Aktivierungsstatus für Windows 11 oder 10
Überprüfen Sie den Aktivierungsstatus für Windows 11 oder 10
  • Klicken Aktivierung.
  • Überprüfen Sie, ob der Status des Aktivierungsstatus Aktiv anzeigt.

Wenn nicht Aktiv angezeigt wird, müssen Sie den Microsoft Store besuchen, um einen gültigen Windows 10- oder Windows 11-Aktivierungsschlüssel zu erhalten. So wird's gemacht:

  • An Einstellungen > System > Aktivierung, sollten Sie die sehen Zum Laden gehen Hyperlink.
  • Klicken Sie darauf, um den entsprechenden Microsoft Store zu besuchen und einen Windows-Aktivierungsschlüssel zu kaufen.

Der Hyperlink „Go to Store“ wird nur angezeigt, wenn Sie eine nicht registrierte Version von Windows 11 oder 10 OS verwenden.

Alternativ können Sie sich diese Amazon-Angebote ansehen, um eine echte Kopie von Windows 10 oder 11 zusammen mit den erforderlichen Aktivierungsschlüsseln zu erhalten. Wenn Sie bei Amazon kaufen, erhalten Sie einen USB-Stick für die Installation des Windows-Betriebssystems, mit dem Sie Ihre Windows-Installation jederzeit sicher reparieren können.

Microsoft Windows 11 Pro (USB)

MicrosoftWindows 11 (USB)

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Windows 11 Home oder Pro möchten, lesen Sie vor dem Kauf diesen Artikel: Unterschied zwischen Windows 11 Home und Pro.

5. Aktualisieren Sie Windows

Wenn Sie eine veraltete Version von Windows 10/11 ausführen oder die ausstehenden Sicherheitspatches nicht anwenden, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der WOTS-Fehler auftritt. Du solltest auf Updates prüfen.

Um das Problem zu beheben, aktualisieren Sie daher sofort Ihre Edition von Windows. So können Sie Ihren Windows-PC aktualisieren:

  • Einfach suchen Windows Update auf der Windows-Suche Werkzeug.
  • Drücke den Windows Update-Einstellungen Option unter der Einstellungen Abschnitt im Suchergebnis.
So aktualisieren Sie Windows 11 oder 10 PC
So aktualisieren Sie Windows 11 oder 10 PC
  • Klicken Auf Update überprüfen.
  • Schlagen Sie die Herunterladen und installieren Schaltfläche, wenn Sie ausstehende Updates sehen.

6. Deaktivieren Sie die Windows-Sicherheit vorübergehend

Die Windows-Sicherheit kann verhindern, dass das WOTS-Protokoll ordnungsgemäß ausgeführt wird. Daher müssen Sie die Windows-Sicherheit kurz deaktivieren und den WOTS-Fehlerstatus testen. So wird's gemacht:

  • Drücken Sie Windows + ICH die zu öffnen Windows-Einstellungssystem Bildschirm.
  • Klicken Sie im linken Bereich auf Privatsphäre & Sicherheit.
  • Wählen Sie nun aus Windows-Sicherheit von oben.
Deaktivieren Sie die Windows-Sicherheit und überprüfen Sie dann den WOTS-Fehlerstatus
Deaktivieren Sie die Windows-Sicherheit und überprüfen Sie dann den WOTS-Fehlerstatus
  • Gehen Sie zum Viren- und Bedrohungsschutz Menü, auswählen Einstellungen verwalten, und ausschalten Echtzeitschutz.
  • Versuchen Sie, die Problembehandlung auszuführen, die den WOTS-Fehler anzeigt, und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist oder nicht.
  • Reaktivieren Sie den Echtzeitschutz, sobald der Test abgeschlossen ist.

7. Deaktivieren Sie die Microsoft Defender-Firewall

Da die WOTS-App das Internet verwendet, um Anweisungen zur Fehlerbehebung oder Inhalte direkt in das Windows-Betriebssystem zu liefern, spielt die Microsoft Defender Firewall hier eine Schlüsselrolle. Aufgrund von Systemproblemen blockiert die Microsoft Defender-Firewall möglicherweise die Problembehandlung.

Deaktivieren Sie den Microsoft Defender Firewall-Dienst kurz für etwa eine Minute und prüfen Sie schnell, ob der WOTS-Fehler erneut auftritt oder nicht. Wenn das Problem nach dem Deaktivieren der Microsoft Defender Firewall-App behoben wird, können Sie die Problembehandlung schnell durchführen und die Firewall dann erneut aktivieren. Folgendes müssen Sie tun:

  • Typ Firewall An Windows-Suche und klicken Sie auf die Firewall- und Netzwerkschutz App.
Deaktivieren Sie die Firewall und überprüfen Sie dann den Status „Windows-Online-Fehlerbehebungsdienst ist deaktiviert“.
Deaktivieren Sie die Firewall und überprüfen Sie dann den Status „Windows-Online-Fehlerbehebungsdienst ist deaktiviert“.
  • Klicken Sie jetzt Domain-Netzwerk und ausschalten Microsoft Defender-Firewall.
  • Befolgen Sie diese für Privates Netzwerk Und Öffentliches Netzwerk Funktionen auch.
  • Suchen Sie nun nach WOTS-Fehlern.
  • Wenn Ihre Arbeit abgeschlossen ist, schalten Sie alle oben genannten drei Firewalls ein, die Sie deaktiviert haben.

System File Checker sucht nach beschädigten Systemdateien auf dem Windows-Betriebssystem und behebt diese, sodass Windows-Apps wie WOTS und andere Problembehandlungen einwandfrei funktionieren können. So können Sie den SFC-Befehl ausführen:

  • Suchen nach Eingabeaufforderung An Windows-Suche.
  • Klicken Sie auf das Suchergebnis Als Administrator ausführen.
Ausführen des SFC-Befehls unter Windows 11
Ausführen des SFC-Befehls unter Windows 11
  • Kopieren Sie jetzt einfach die folgende Syntax und fügen Sie sie in Run ein:
sfc/scannow
  • Geben Sie der Eingabeaufforderung etwas Zeit, während sie Dateisystemfehler scannt und behebt.
SFC-Befehl reparierte Dateien
SFC-Befehl reparierte Dateien

Starten Sie jetzt Ihren Windows-PC neu und prüfen Sie, ob Sie immer noch den Fehler „Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled“ erhalten oder nicht.

9. Führen Sie wesentliche Windows-Dienste aus

Die folgenden Windows-Dienste müssen auf Ihrem Windows-PC ausgeführt werden, wenn Sie möchten, dass die WOTS-App funktioniert:

  1. Intelligenter Hintergrund Transfer Service
  2. Kryptographische Dienste
  3. Lieferoptimierung
  4. Diagnoseausführungsdienst
  5. Diagnoserichtliniendienst
  6. Diagnosedienst-Host
  7. Diagnosesystem-Host
  8. Windows-Verwaltungsinstrumentation
  9. Installer für Windows-Module
  10. Windows-Zeit

So können Sie sicherstellen, dass die oben genannten Dienste betriebsbereit sind:

  • Gehen Sie zum Dienstleistungen App, indem Sie sie nachschlagen Windows-Suche.
  • Drücke den Name oben in der App, um die Dienste nach ihren Namen zu sortieren.
  • Überprüfen Sie nun, ob alle oben genannten Dienste den Status als anzeigen Betrieb.
  • Wenn einer der oben genannten Punkte „Beenden“ oder „Verzögerter Start“ anzeigt, doppelklicken Sie auf den Dienst.
Verwenden Sie die Dienste-App, um zu beheben, dass der Windows-Online-Fehlerbehebungsdienst deaktiviert ist
Verwenden Sie die Dienste-App, um zu beheben, dass der Windows-Online-Fehlerbehebungsdienst deaktiviert ist
  • Klicken Laufen und dann auswählen Anwenden.
  • Klicken OK um die Änderungen zu speichern.

Alternative zum Windows-Online-Fehlerbehebungsdienst

Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert, können Sie auf der Microsoft Support-Website auf die Webversion von WOTS zugreifen.

Bei Bluescreen-Problemen können Sie auf die zugreifen Bluescreen-Fehler beheben Portal. Scrollen Sie ein wenig nach unten, und Sie müssen Schritt 1 sehen. Das ist der Beginn der Online-Fehlerbehebung.

Abschluss

Bisher haben Sie verschiedene Methoden untersucht, um das Problem „Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled“ auf Windows 11- oder Windows 10-PCs zu beheben.

Jede der oben genannten Methoden kann das Problem lösen, also prüfen Sie, ob die Problembehandlung für Bluescreen-Probleme suchen und beheben reagiert oder nicht. Alternativ können Sie jede andere Windows-Problembehandlung ausprobieren, die möglicherweise nicht funktioniert und den WOTS-Fehler anzeigt.

Wenn ich eine Methode übersehen habe, von der Sie wissen, dass sie funktioniert, zögern Sie nicht, dies im Kommentarfeld zu erwähnen, damit andere, die mit dem Problem konfrontiert sind, von Ihren Tipps profitieren können.

Next Up, Windows 11 22H2 herunterladen hilft Ihnen, das bisher stabilste Windows 11-Betriebssystem zu erhalten.