Notability, eine der beliebtesten iOS-Notiz-Apps, ist auf das Freemium-Modell umgestiegen und bietet Paywalling-Funktionen, für die Benutzer bereits bezahlt haben.
Update 1 (11.03.2021 um 04:40 ET): Nach einer Online-Empörung hat Notability beschlossen, Erstkäufern lebenslangen Zugang zu Premium-Funktionen zu gewähren. Der am 2. November 2021 veröffentlichte Artikel ist unten aufgeführt.
Notability – eine der beliebtesten Notizen-Apps auf iPhone,iPad, Und Mac -- ist auf das Freemium-Geschäftsmodell umgestiegen. Obwohl wir diesen Schritt bereits bei anderen Apps gesehen haben, nimmt diese App Funktionen weg, für die Benutzer bereits bezahlt hatten. Wenn Sie also in der Vergangenheit die App und In-App-Käufe (IAPs) gekauft haben, um zusätzliche Funktionen freizuschalten, werden Sie in einem Jahr wie jeder andere kostenlose Benutzer behandelt.
Im Besitz von Ginger Labs, Bekanntheit wurde in einem Medium-Blogbeitrag angekündigt dass es kostenlos im App Store erhältlich sein wird. Nutzer, die die App bereits gekauft haben, erhalten ein kostenloses Abonnement für ein Jahr. Danach verlieren sie alle Premium-Funktionen an eine Paywall, einschließlich der separat als IAPs erworbenen Funktionen, wie z. B. die Handschrifterkennung. Dies habe Nutzer auf Online-Plattformen wie Twitter und Reddit in Aufregung versetzt, heißt es
MacRumors.Dieser Schritt erscheint Benutzern gegenüber nicht fair, die die App zusätzlich zu anderen IAPs für 8,99 US-Dollar kaufen mussten. Normalerweise wechseln Apps zu Freemium-Großvater-Originalbenutzern und bieten ihnen zusätzliche Vorteile. In diesem Fall erhalten Erstkäufer nur ein Jahr Prämie. Und das reicht eindeutig nicht aus, wie aus ihren Online-Beschwerden hervorgeht.
Es verstößt wohl auch gegen die Richtlinien für den Apple App Store. Aus Abschnitt 3.1.2 entnommen:
Wenn Sie Ihre bestehende App auf ein abonnementbasiertes Geschäftsmodell umstellen, sollten Sie nicht die Hauptfunktionalität wegnehmen, für die bestehende Benutzer bereits bezahlt haben. Ermöglichen Sie beispielsweise Kunden, die bereits einen „Full Game Unlock“ erworben haben, weiterhin Zugriff auf das vollständige Spiel, nachdem Sie ein Abonnementmodell für Neukunden eingeführt haben.
Notability befindet sich derzeit in den Top-Charts der Produktivitäts-Apps im App Store und trägt das Editors' Choice-Logo. Im Laufe der Jahre ist es – dank der Unterstützung kostenpflichtiger Benutzer – gewachsen und hat sich zu einer der am meisten empfohlenen Apps zum Notieren entwickelt. Infolgedessen fühlen sich Benutzer trotz ihrer Loyalität in den letzten Jahren betrogen und enttäuscht über die Art und Weise, wie sie behandelt werden.
Benutzen Sie Notability? Wenn ja, wie stehen Sie zu ihrem neuen Geschäftsmodell? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
Update 1: Notability hat beschlossen, Erstkäufern lebenslangen Zugriff auf Premium-Funktionen zu gewähren
Nach der Online-Empörung auf mehreren Plattformen scheint es, als hätte sich Notability entschieden, das Richtige zu tun MacRumors. In einem zukünftigen Update 11.0.2 erhalten Erstkäufer der App lebenslangen Zugriff auf bestehende Premium-Funktionen. Notability warnt jedoch davor, dass sie nicht garantieren können, dass neue Funktionen auch in Zukunft kostenlos bleiben. Es hängt alles von den Wartungskosten und anderen Faktoren ab.
Die Ankündigung erfolgte in einem Tweet mit einem Link zu ein weiterer Medium-Blogbeitrag von der Firma. Während dieser Schritt sicherlich einige der ursprünglichen Benutzer glücklich machen wird, scheint es, als ob sich eine Gruppe von ihnen immer noch betrogen fühlt. Es ist unklar, ob das Unternehmen seine Entscheidung zur Vermeidung weiterer Schäden rückgängig gemacht hat oder ob es sich tatsächlich um seine Nutzer kümmert. Einige Benutzer behaupten sogar, dass dieser Schritt getan wurde, um zu verhindern, dass sie wegen Verstoßes gegen die Richtlinien von Apple aus dem App Store geworfen werden. So oder so können sie zum jetzigen Zeitpunkt nichts mehr tun.