Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Office 365-Konto anmelden können, kann dies sehr ärgerlich sein, insbesondere wenn Sie auch den Fehlercode 700003 erhalten:Etwas ist schief gelaufen
Ihre Organisation hat dieses Gerät gelöscht. Um dies zu beheben, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator und geben Sie den Fehlercode 700003 an..
So beheben Sie den Office 365-Fehler 700003
1. Verwenden Sie Office 365 online
Wenn Sie Ihr Office 365-Konto wirklich verwenden müssen und nicht genug Zeit haben, um dieses Problem zu beheben, können Sie online auf Word oder Excel zugreifen.
Der Fehlercode 700003 verhindert, dass Office-Apps auf dem Desktop ausgeführt werden, aber online sollte alles einwandfrei funktionieren.
2. Trennen Sie das problematische Konto
Das Trennen des Kontos, das den Fehler 70003 ausgelöst hat, ist eine weitere schnelle Lösung, die dieses Problem möglicherweise lösen könnte.
- Öffne das Einstellungen App
- Gehe zu Konten
- Auswählen Auf Arbeit oder Schule zugreifen
- Suchen Sie das Konto, das Sie nicht verwenden können, und wählen Sie aus Trennen
- Warten Sie, bis das Konto getrennt ist
- Versuchen Sie erneut, sich mit Ihrem regulären Benutzernamen und Kennwort bei Office anzumelden.
3. Löschen Sie das problematische Konto
Wenn das Trennen des Kontos nicht funktioniert hat, können Sie versuchen, es von Ihrem Computer zu löschen.
- Starte den Einstellungen App
- Navigieren Sie zu Konten
- Wähle aus Auf Arbeit oder Schule zugreifen Möglichkeit
- Konto löschen
- Melden Sie sich erneut bei Ihrem Outlook-Profil an.
4. Entfernen Sie das Gerät vollständig
Diese Lösung ist komplex. Verwenden Sie es nur, wenn Sie ein fortgeschrittener Benutzer oder ein IT-Administrator sind.
- Deaktivieren Sie die Gruppenrichtlinie für die automatische Geräteregistrierung.
- Wenn die entsprechende Einstellung in Ihrer Umgebung bereits konfiguriert ist, sollten Sie diese auf der Maschine finden. Wenn der Eintrag nicht verfügbar ist, bedeutet dies, dass er auf Ihrem Computer nicht konfiguriert ist und Sie nichts tun müssen.
- Herunterladen das Psexec-Tool und entpacke es in den PSTools-Ordner
- Eingabeaufforderung als Administrator starten
- Öffnen Sie den PSexec-Ordner
- Führen Sie die psexec -sid cmd.exe Befehl
- Auf dem Bildschirm wird eine neue Eingabeaufforderung angezeigt (in einem Systemkontext)
- Um die Registrierung des Geräts aufzuheben, führen Sie den dsregcmd /leave Befehl
- Starten Sie Ihre Maschine neu
- Überprüfen Sie den Status Ihres Geräts mit dsregcmd /status.
5. Konto und Gerät entfernen
Diese Lösung ist eine Art Hybrid zwischen der dritten und der vierten Lösung. Bei einigen Anwendern funktionierte die individuelle Nutzung der jeweiligen Lösungen nicht. Sie konnten das Problem jedoch beheben, nachdem sie die Schritte beider Methoden kombiniert hatten.
Hier ist, was Sie tun müssen:
- Gehen Sie zu Einstellungen → Konten → Auf Arbeit oder Schule zugreifen und entfernen Sie das Konto
- Starten Sie die Eingabeaufforderung oder PowerShell als Administrator
- Geben Sie die dsregcmd /leave Befehl
- Geben Sie die dsregcmd /status Befehl, um sicherzustellen, dass das Gerät nicht mehr unter Azure AD aufgeführt ist
- Registrieren Sie das problematische Gerät erneut.
Lassen Sie uns wissen, welche Lösung für Sie funktioniert hat.