Slack ist ein ausgezeichneter Service für die Teamzusammenarbeit, der viele praktische Funktionen wie Instant Messaging, Videoanrufe, Datenaustausch, und mehr. Leider können manchmal unerwartete Ereignisse eintreten und die Plattform kann funktioniert nicht wie gewünscht. Wenn du deinen Bildschirm während Videoanrufen nicht für andere Slack-Benutzer freigeben kannst, befolge die folgenden Anweisungen.
Behebung von Slack-Fehlern bei der Bildschirmfreigabe unter Windows 10 und macOS
Bildschirmaufzeichnung auf dem Mac aktivieren
Die neuesten macOS-Versionen bieten strenge Einstellungen für die Bildschirmfreigabe. Stelle sicher, dass du Slack die Berechtigung erteilst, auf deinen Bildschirm zuzugreifen und ihn aufzuzeichnen. Navigieren Sie zu Einstellungen, und wählen Sie Sicherheit. Wählen Sie dann Bildschirmaufnahme, aktivieren Sie Slack und überprüfen Sie das Ergebnis.
Sie müssen das Slack-Kontrollkästchen aktivieren. Wenn die App in der Liste sichtbar ist, das Kontrollkästchen jedoch deaktiviert bleibt, funktioniert die Bildschirmfreigabe nicht.
Aktualisiere Slack und dein Betriebssystem
Starten Sie Ihre Slack-Desktop-App, klicken Sie auf das Menü (die drei Zeilen in der oberen linken Ecke) und wählen Sie Hilfe. Dann klick auf Auf Updates prüfen und installieren Sie die neueste verfügbare App-Version. Starten Sie die App neu und prüfen Sie, ob Sie Ihren Bildschirm jetzt teilen können.
Vergessen Sie nicht, auch Ihr Betriebssystem zu aktualisieren. Um Ihren Windows 10-Computer zu aktualisieren, gehen Sie zu Einstellungen → auswählen Update und Sicherheit → klicken Sie auf Windows Update → Auf Updates prüfen. Um die neueste macOS-Version zu installieren, navigieren Sie zu Systemeinstellungen → auswählen Systemupdate → Auf Updates prüfen.
Ändern Sie den Fensterfokus
Eine Reihe von Benutzern hat dieses Problem behoben, indem sie einfach den Fokus von der Slack-Hauptanwendung auf das Anruffenster geändert haben.
- Nehmen Sie am Anruf teil und klicken Sie auf das Teilen Taste. Der sich drehende Kreis sollte jetzt auf dem Bildschirm sichtbar sein.
- Verschiebe dann den Fokus für drei Sekunden zurück zum Hauptfenster der Slack-App.
- Bringen Sie danach den Fokus auf das Anruffenster. Alle Ihre Fenster sollten jetzt sichtbar sein.
Andere Benutzer lösten dieses Problem, indem sie das Anruffenster auf Floating und zurück umstellten. Prüfen Sie, ob diese Methode auch für Sie funktioniert.
Hintergrund-Apps deaktivieren
Stellen Sie sicher, dass Sie die im Hintergrund laufenden Apps schließen, da einige von ihnen Slack stören könnten, insbesondere unter Windows. Starte den Taskmanager, klicken Sie auf die Prozesse Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programm, das Sie schließen möchten, und wählen Sie Task beenden.
Drücken Sie auf dem Mac Befehl + Wahl + Escape gleichzeitig zum öffnen der Beenden von Anwendungen erzwingen Fenster. Wählen Sie die App(s) aus, die Sie schließen möchten, und klicken Sie auf Beenden erzwingen Möglichkeit.
Abschluss
Wenn Sie Ihren Bildschirm während Slack-Videoanrufen nicht teilen können, aktualisieren Sie Ihre Desktop-App und Ihr Betriebssystem. Wenn Sie den Fensterfokus von der Haupt-Slack-App zum Anruffenster ein paar Mal ändern, können Sie diesen Fehler beheben. Wenn du einen Mac verwendest, erteile Slack die Berechtigung, deinen Bildschirm aufzuzeichnen. Hast du andere Lösungen gefunden, um Probleme mit der Bildschirmfreigabe in Slack zu beheben? Teilen Sie Ihre Ideen in den Kommentaren unten mit.