Wenn Plex auf Ihrem Smart-TV kürzlich nicht mehr funktioniert, könnte dies an einem abgelaufenen Sicherheitszertifikat liegen. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.
Sie versuchen, Plex auf Ihrem Smart-TV anzusehen, erhalten aber die Meldung, dass der Server derzeit nicht verfügbar ist? Möglicherweise ist Ihr Fernseher schuld. Wie sich herausstellte, haben einige Hersteller die Aktualisierung älterer Smart-TV-Modelle eingestellt, was zu diesem Problem geführt hat. Die gute Nachricht ist, dass es einen Workaround gibt, mit dem Sie wieder einsatzbereit sind.
Plex hat geteilt eine wichtige Ankündigung über seine Foren und verschickte E-Mails, in denen detailliert beschrieben wurde, dass einige ältere Smart-TVs keine sicheren Verbindungen mehr zu Plex-Servern nutzen können. Die Hersteller der betroffenen TV-Modelle unterstützen diese nicht mehr über Updates und verfügen daher nicht mehr über ein aktualisiertes Zertifikat.
Das Problem betrifft Fernseher von Samsung, LG, Vizio, Hisense und anderen unter bestimmten Betriebssystemen. Eine nicht erschöpfende Liste, die von Plex geteilt wird, ist unten aufgeführt.
Was schief gelaufen ist
Das Problem scheint ein abgelaufenes Sicherheitszertifikat zu sein. Der Schuldige ist wahrscheinlich der Das kreuzsignierte DST-Root-CA-X3-Zertifikat von Let's Encrypt, die am 30. September auslief. Wie von bemerkt TechCrunchDie kostenlosen Zertifikate von Let's Encrypt sind seit 2014 im Internet weit verbreitet, als die gemeinnützige Organisation damit begann, kostenlose Zertifikate für die Nutzung auszustellen. Es wurden satte 380 Millionen Zertifikate ausgestellt Stand 2018 über 129 Millionen einzigartige Domains.
Als Let's Encrypt zum ersten Mal startete, verwendeten sie die vorhandene Kreuzsignatur „DST Root CA X3“ für alle ihre Zertifikate. Dadurch wurde sichergestellt, dass ältere und aktuelle Geräte diesen Zertifikaten sofort vertrauten. Let’s Encrypt setzt nun bei allen Zertifikaten auf die eigene „ISRG Root X1“-Signatur.
Das Problem tritt bei älteren Geräten auf, die noch darauf angewiesen sind nur die CA X3-Signatur. Da diese Signatur nun abgelaufen ist, können Geräte wie ältere Smart-TVs, ältere Telefone usw. keine sicheren Verbindungen mehr herstellen.
Wie man es repariert
Plex gibt an, dass Sie keine Probleme haben, wenn sich Ihr Server im selben Netzwerk wie Ihr Fernseher befindet. Wenn der Server, zu dem Sie eine Verbindung herstellen, jedoch entfernt ist, müssen Sie die Plex-Einstellungen auf Ihrem Fernseher ändern, um unsichere Verbindungen zu ermöglichen. Gehen Sie dazu zu den Einstellungen und suchen Sie den Abschnitt „Erweitert“. Setzen Sie „Unsichere Verbindungen zulassen“ auf „Immer“, wie unten gezeigt. Bei einigen älteren Fernsehgeräten wird diese Einstellung möglicherweise im Abschnitt „Haupt“ angezeigt.
Für den Plex-Server selbst muss die Einstellung „Sichere Verbindungen“ auf „Bevorzugt“ eingestellt sein. Die meisten Standardinstallationen sind bereits darauf eingestellt. Wenn Sie diese Einstellung jedoch manuell auf „Erforderlich“ geändert haben, müssen Sie sie wieder ändern. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen“, suchen Sie die Seite „Netzwerk“ und ändern Sie die Einstellung im Dropdown-Menü wie unten gezeigt.
Für diejenigen, die sich Sorgen um den Datenschutz machen, ist dies ein ziemlich großes Problem. Verbindungen zwischen diesen Fernsehern und dem Streaming-Server erfolgen unverschlüsselt über das Internet. Plex empfiehlt Benutzern, eine zu erwerben neueres GerätB. einen Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast oder Roku, um weiterhin eine verschlüsselte Verbindung zu verwenden.