Microsoft hat ein neues bekanntes Problem für das Windows 11 2022 Update hinzugefügt, das dazu führen kann, dass die Remotedesktop-App nicht mehr funktioniert.
Windows 11 Version 22H2 hat einigen Benutzern Probleme bereitet, und jetzt hat Microsoft ein weiteres Problem erkannt, das die neueste Version betrifft Windows 11 aktualisieren. Bei einigen Benutzern, insbesondere in Geschäftsumgebungen, kann es zu Einfrierungen oder Abstürzen kommen, wenn sie versuchen, mit der Windows-Remotedesktop-App eine Verbindung zu einem anderen PC herzustellen.
Laut Microsoft tritt das Problem beim Verbindungsaufbau über das Remotedesktop-Gateway oder einen Remote auf Desktop Connection Broker und die meisten Heimanwender sollten davon nicht betroffen sein, da der Verbindungsprozess unterschiedlich ist Standard. Das Problem kann beispielsweise auftreten, wenn versucht wird, auf eine Sammlung von Remotedesktopdiensten zuzugreifen oder RemoteApp- und Desktopverbindungen zu verwenden.
Benutzer werden das Problem wahrscheinlich während der Phasen „Laden der virtuellen Maschine“ oder „Konfigurieren der Remoteverbindung“ bemerken, wenn sie versuchen, eine Verbindung zu einer virtuellen Maschine herzustellen. In einigen Fällen reagiert die Remotedesktop-App möglicherweise einfach nicht mehr, es ist jedoch auch möglich, dass eine Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass die Verbindung beendet wurde. Laut Microsoft tritt das Problem unabhängig von der Windows-Version auf, zu der Sie eine Verbindung herstellen möchten. Das Problem liegt also beim Client-Computer.
Wenn dieses Problem auftritt und die Remotedesktop-App nicht mehr reagiert, müssen Sie sie mithilfe des Task-Managers in Windows beenden. Navigieren Sie zur Registerkarte „Prozesse“ des Task-Managers, suchen Sie nach „mstsc.exe“ und beenden Sie diesen Prozess.
Obwohl es noch keine endgültige Lösung für das Problem gibt, hat Microsoft eine mögliche Problemumgehung bereitgestellt, falls dieses Problem bei Ihnen auftritt. Das Unternehmen warnt jedoch davor, dass die Anwendung dieser Problemumgehung zu Leistungseinbußen bei der Verwendung von Remote Desktop führen kann. Daher sollten Sie sie rückgängig machen, sobald es eine Lösung gibt. Im Wesentlichen besteht die Lösung darin, UDP auf dem Clientgerät zu deaktivieren, was Sie über den Richtlinieneditor tun können. Hier ist wie:
- Öffnen Sie die Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole (für verwaltete Unternehmensgeräte) oder den Gruppenrichtlinien-Editor (für nicht verwaltete Heimgeräte).
- Navigieren Sie im rechten Bereich zu Computerkonfiguration > Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Remotedesktopdienste > Remotedesktopverbindungs-Client
- Finden Sie eine Richtlinie namens Deaktivieren Sie UDP auf dem Client und stellen Sie es ein Ermöglicht
- Klicken OK und starten Sie das Gerät neu, um die Änderungen zu übernehmen
Sobald dies erledigt ist, sollten Sie wieder in der Lage sein, Remotedesktopverbindungen zu verwenden. Wie oben erwähnt, kann dies jedoch Auswirkungen auf die Leistung von Remotedesktopverbindungen über WAN haben. Bis Microsoft eine Lösung für dieses Problem herausgibt, müssen Sie möglicherweise damit leben, aber Sie sollten diese Richtlinie auf ihre ursprüngliche Einstellung zurücksetzen, sobald das Problem behoben ist.
Dies ist nur das jüngste von vielen Problemen, die Windows 11 Version 22H2 plagen, aber zumindest arbeitet Microsoft aktiv daran, diese zu beheben. Erst Anfang dieser Woche hat das Unternehmen eine Kompatibilitätssperre aufgehoben, die aufgrund von Druckproblemen eingerichtet worden war. Diese Probleme wurden jetzt behoben. Wenn Ihr Windows 11-Computer also bisher nicht auf Version 22H2 aktualisieren konnte, können Sie dies jetzt möglicherweise tun.
Quelle:Microsoft