Microsoft untersucht Probleme bei der Windows-Aktivierung, nachdem eine seit langem bestehende Lücke geschlossen wurde

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Da Microsoft eine Software-Aktivierungslücke geschlossen hat, sind bei einigen Windows-Benutzern Probleme bei der Verwendung vorhandener Schlüssel aufgetreten

Die zentralen Thesen

  • Bisher konnten Benutzer von Windows 7 und 8 kostenlos auf Windows 10 und 11 upgraden, doch Microsoft hat diese Lücke kürzlich im September 2023 geschlossen.
  • Einige Windows-Benutzer haben jetzt Probleme mit ihren Produktschlüsseln, insbesondere nach dem Austausch der Hardware in ihren Geräten.
  • Microsoft ist sich dieser Aktivierungsprobleme bewusst und empfiehlt betroffenen Benutzern, sich für Unterstützung an den Kundendienst zu wenden.

Seit Jahren können Benutzer von Windows 7 und 8 dank einer seit langem bestehenden Lücke kostenlos auf Windows 10 und 11 upgraden. Microsoft hat offiziell gesperrt die Möglichkeit zum kostenlosen Upgrade ab September 2023. Es scheint jedoch, dass die Änderung mehr bewirkt hat, als nur den Installationspfad zum Update zu beseitigen – bestehende Windows-Benutzer melden jetzt Probleme mit ihren Produktschlüsseln.

Wie von bemerkt Der RandEinige Windows-Benutzer können ihre Software mit einer vorhandenen Lizenz nicht mehr aktivieren, insbesondere nach einem Hardwareaustausch in ihren Geräten. Ein Benutzer teilte der Veröffentlichung mit, dass das Problem beim Versuch der automatischen Aktivierung nach einer Hardwareänderung aufgetreten sei. Obwohl der Kundensupport feststellte, dass diese Art von Änderungen nicht zum Erlöschen einer Windows-Lizenz führen, war es ihm nicht möglich, die Produktschlüssel der Person wiederherzustellen. In diesem Fall hatte der Besitzer versucht, eine Windows 10-Lizenz zu verwenden, die von einem Windows 7-Upgrade abgeleitet war. In einer Erklärung zur Veröffentlichung bestätigte das Unternehmen, dass es sich des Problems bewusst sei. Bill Babonas, Hauptproduktmanager von Windows, sagte gegenüber The Verge, dass sich diejenigen, die technische Probleme haben, an den Kundendienst wenden sollten.

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Als Microsoft 2015 Windows 10 auf den Markt brachte, machte es bestehenden Benutzern ein kostenloses Windows 10-Upgrade-Angebot. Dieses Angebot endete jedoch am 29. Juli 2016, was das Unternehmen bei der kürzlichen Ankündigung der Schließung der Lücke konkretisierte. Auch Microsoft stellte im April 2023 fest, dass Windows 10 dies tun würde Keine Funktionsaktualisierungen mehr erhalten, aber Sicherheitsupdates werden noch bis zum Ende des Supports am 14. Oktober 2025 bereitgestellt.

In der zweiten Hälfte des Jahres 2024 beabsichtigt das Unternehmen die Einführung von Windows 11 Enterprise LTSC (Langzeit-Servicekanal) und Windows 11 Enterprise IoT LTSC. Beide wurden von Geschäftskunden mit Spannung erwartet, da Gerüchte über Microsofts angebliches Angebot kursieren Entwicklung von Windows 12 sowie. Ob Kunden für das Upgrade auf die nächste Edition des Betriebssystems zahlen müssen, muss noch bestätigt werden.