Mac wird nicht heruntergefahren, Anleitung zum Beheben

Wenn Sie versuchen, Ihren Mac neu zu starten oder herunterzufahren, bleibt Ihr Computer hängen und Ihr Mac wird nicht heruntergefahren? Verschwindet Ihr Finder-Menü und alle Ihre Apps werden beendet, ABER Ihr Mac bleibt immer noch auf seinem Desktop hängen und wird nicht richtig heruntergefahren? Trennen Sie Ihren Mac häufig vom Netz oder entfernen Sie den Akku, damit Ihr Computer heruntergefahren und vollständig ausgeschaltet wird? Sind all diese Probleme nach einem Betriebssystem-, Hardware- oder Anwendungs-Upgrade aufgetreten?

Wenn ja, sind Sie nicht allein. Für Benutzer, die von einem Windows-PC auf einen Mac migriert sind, kommt dieses Problem möglicherweise nur allzu bekannt vor. Sie versuchen, Ihren Windows-PC auszuschalten, und er fährt nicht oder nur langsam herunter. Leider sind Probleme beim Herunterfahren nicht nur für Windows-PC-Besitzer bekannt! Manchmal zeigen unsere schönen Macs "es funktioniert einfach" das gleiche Problem und werden nicht heruntergefahren.

Für Leute auf der Windows-Plattform hängt dieses Problem mit Stromproblemen, einem fehlerhaften Gerätetreiber oder CMOS-Problemen zusammen. Bei Windows-PCs dauert die Behebung dieses Problems normalerweise eine Weile.

Glücklicherweise werden die meisten dieser Probleme auf Macs und MacBooks durch einen schnellen zweistufigen Prozess gelöst.

Wenn Ihr Mac oder MacBook nicht herunterfährt, wenn Sie  > Herunterfahren im Apple-Menü verwenden und die einzige Möglichkeit zum Schließen des Maschine heruntergefahren ist, den Netzschalter an Ihrem Mac zu drücken und dann sowohl einen SMC- als auch einen NVRAM-Reset durchzuführen, um das Root zu löschen Problem.

Schnelle Tipps 

Probieren Sie diese schnellen Tipps aus, um Ihren Mac richtig herunterzufahren

• Schließen Sie alle geöffneten Apps und versuchen Sie dann, sie herunterzufahren
• Setzen Sie sowohl SMC als auch NVRAM zurück
• Führen Sie die Apple-Diagnose oder den Apple-Hardwaretest durch
• Führen Sie einen sicheren Start durch
• Verwenden Sie einige Terminalbefehle (siehe unten für spezifische Befehle)

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Alle geöffneten Apps schließen

Apple verlangt, dass Ihr Mac alle Apps schließt, bevor er heruntergefahren werden kann. Wenn beim Herunterfahren Ihres Mac Probleme auftreten, wird dies häufig durch eine App verursacht, die nicht geschlossen werden konnte.

Überprüfen Sie daher vor allem, ob Apps geöffnet sind. Eine App wird ohne Ihre Eingabe nicht offiziell geschlossen, wenn sich darin ein nicht gespeichertes Dokument befindet.

Um eine Mac-App normal zu beenden, wählen Sie im Menü der App in der Menüleiste die Option Beenden oder drücken Sie die Befehlstaste (⌘) + die Q-Taste.

Ist eine App eingefroren oder abgestürzt?

Wenn Sie eine App nicht normal schließen können, müssen Sie möglicherweise das Beenden dieser App erzwingen.

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um das Beenden einer Mac-App zu erzwingen:

• Befehl-Klick (Rechtsklick) auf das Symbol der App im Dock und wählen Sie Beenden erzwingen
• Drücken Sie diese drei Tasten gleichzeitig: Wahltaste, Befehlstaste und Escape und wählen Sie die App im Fenster „Beenden erzwingen“ aus und klicken Sie dann auf „Beenden erzwingen“.
• Wählen Sie „Beenden erzwingen“ aus dem Apple-Menü in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms und wählen Sie die App aus dem Fenster „Beenden erzwingen“ und klicken Sie dann auf „Beenden erzwingen“.
• Befehl-Klick (Rechtsklick) auf das Symbol der App im Dock und drücken Sie die Alt-Taste und die Option Beenden ändert sich in Beenden erzwingen
• Öffnen Sie den Aktivitätsmonitor und beenden Sie die App von dort aus

Was zum Teufel ist der SMC?

Der Systemverwaltungscontroller Ihres Macs (SMC kurz) ist ein Chip in Ihrem Mac, auf dem die meisten physischen Teile des Computers ausgeführt werden. Dazu gehören Dinge wie Tastaturen, LED-Anzeigen, Lüfter und die Reaktion des Netzschalters.

Das SMC ist für diese und andere untergeordnete Funktionen verantwortlich, darunter:

• Reagieren auf das Öffnen und Schließen des Displaydeckels Ihres MacBook
• Batteriemanagement
• Wärmemanagement
• SMS (Sensor für plötzliche Bewegung)
• Umgebungslichterkennung
• Hintergrundbeleuchtung der Tastatur
• Verwaltung der Statusanzeigeleuchte (SIL)
• Batteriestatusanzeige leuchtet

Setzen Sie die SMC Ihres Macs zurück

Führen Sie einen SMC-Reset-Vorgang auf Mac-Desktops durch

1. Fahren Sie Ihr Macbook herunter
2. Ziehen Sie das Netzkabel ab und warten Sie 15 Sekunden
3. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein
4. Warten Sie 5 Sekunden und schalten Sie dann Ihren Mac ein

Führen Sie einen SMC-Reset-Vorgang auf MacBooks mit nicht austauschbaren Batterien durch

1. Fahren Sie Ihren Mac herunter
2. Trennen Sie das Akkuladegerät von Ihrem MacBook
3. Drücken Sie auf der integrierten Tastatur Shift-Control-Option auf der linken Seite der Tastatur und drücken Sie dann gleichzeitig den Netzschalter. Halten Sie diese Tasten und den Netzschalter 10 Sekunden lang gedrückt.
   1. Bei MacBooks mit Touch ID ist die Touch ID-Taste Ihre Ein-/Aus-Taste
4. Lassen Sie alle Tasten los und schließen Sie das Netzteil an
5. Drücken Sie den Netzschalter und schalten Sie Ihr MacBook ein

Führen Sie einen SMC-Reset-Vorgang auf MacBooks mit austauschbaren Batterien durch

1. Fahren Sie Ihr MacBook herunter
2. Trennen Sie das Batterieladegerät
3. Entfernen Sie die Batterie
4. Halten Sie die Einschalttaste 10 Sekunden lang gedrückt
5. Ersetzen Sie die Batterie
6. Schließen Sie das MacBook wieder an das Ladegerät an
7. Drücken Sie den Netzschalter, um Ihr MacBook einzuschalten

Als nächstes NVRAM zurücksetzen

Nichtflüchtiger Random-Access-Speicher (oder kurz NVRAM) ist ein winziger Teil des Systemspeichers, der zum Speichern bestimmter Einstellungen auf Ihrem Mac reserviert ist. Dies sind in der Regel Einstellungen, auf die unsere Macs und ihre Benutzer schnell zugreifen müssen, einschließlich Audiolautstärke, Anzeigeauflösung, Auswahl des Startvolumes, Zeitzone und aktuelle Kernel-Panik-Informationen.

Das Zurücksetzen des NVRAM hilft oft, wenn Probleme im Zusammenhang mit dieser Art von Einstellungen auftreten. Wenn Ihr Mac nicht weiß, von welcher Festplatte er starten soll, oder wenn beim Starten Ihres Mac ein Fragezeichensymbol angezeigt wird, kann das Problem durch Zurücksetzen des NVRAM behoben werden.

NVRAM-Reset auf Ihrem Mac

1. Neu starten
2. Drücken und halten Sie die Befehl-Wahl-P-R-Tasten unmittelbar nachdem Sie das Startgeräusch hören
3. Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis der Computer neu startet und Sie zum zweiten Mal den Startton hören
4. Lassen Sie die Tasten los

Nachdem Sie den NVRAM Ihres Mac zurückgesetzt haben, öffnen Sie die Systemeinstellungen und überprüfen und passen Sie diese bei Bedarf an Einstellungen, die zurückgesetzt wurden, einschließlich Lautstärke, Bildschirmauflösung, Auswahl des Startvolumes und Zeitzone.

Versuchen Sie einen sicheren Start

Ein Booten im abgesicherten Modus löscht Systemcaches, und das kann nach einem macOS- oder Mac OS X-Update oder -Upgrade hilfreich sein. Der abgesicherte Modus ist auch nur eine Möglichkeit, um zu überprüfen, ob das Problem global ist oder auf Ihren Benutzerordner beschränkt ist. Es ist also einen Versuch wert, im abgesicherten Modus neu zu starten. Wenn Software von Drittanbietern automatisch geladen wird und Probleme verursacht, überprüft der abgesicherte Modus Ihr System und hilft bei den folgenden Dingen.

Prüfungen im abgesicherten Modus

• Beheben Sie alle Verzeichnisprobleme
• Nur erforderliche Kernel verwenden
• Verhindern, dass Startobjekte gestartet werden
• Cache-Dateien löschen

Wechsel in den abgesicherten Modus

1. Fahren Sie Ihren Mac herunter, wie Sie können
2. Warten Sie nach dem Herunterfahren Ihres Mac 10 Sekunden, und drücken Sie dann die Ein-/Aus-Taste
3. Halten Sie sofort nach dem Startton die Umschalttaste gedrückt.
   1. Drücken Sie so schnell wie möglich die Umschalttaste, nachdem Sie den Startton gehört haben. aber nicht vorher
4. Lassen Sie die Umschalttaste los, wenn Sie das graue Apple-Logo und die Fortschrittsanzeige sehen

Dadurch wird es in den abgesicherten Modus gestartet, wobei alle Erweiterungen deaktiviert sind. Der abgesicherte Modus startet langsam, also geben Sie ihm Zeit. Es dauert länger als gewöhnlich, bis Sie den Anmeldebildschirm oder Ihren Desktop erreichen, da Ihr Mac im abgesicherten Modus eine Verzeichnisprüfung Ihres Startvolumes durchführt. Wenn Ihr Mac im abgesicherten Modus einwandfrei funktioniert, kehren Sie zum Apple -Menü zurück. Wählen Sie im Dropdown-Menü Neu starten aus.

Geben Sie dem Terminal eine Drehung

Terminal hilft einfach bei vielen Aufgaben und Problemen. Lassen Sie uns es also verwenden, um alle Cache-Daten zu löschen und die Schriftwartung das Problem zu lösen.

Grundlegende Terminal-Befehle zum Herunterfahren und Neustarten

• Um die Maschine sofort neu zu starten, verwenden Sie osascript -e ‚Anwendung „System Events“ zum Neustart anweisen‘ ODER sudo shutdown -r jetzt
  • Sie können auch verwenden sudo neu starten oder sudo reboot -r jetzt
  • Um in einem bestimmten Zeitraum von Minuten neu zu starten, verwenden Sie sudo reboot -r +die Anzahl der Minuten
• Um sofort herunterzufahren, verwenden Sie den Befehl osascript -e 'Anwendung "System Events" sagen, dass sie herunterfahren soll'
  • Sie können auch verwenden sudo Shutdown -h jetzt oder der Befehl sudo halt (Dadurch werden alle geöffneten Anwendungen beendet und Sie haben NICHT die Möglichkeit, Ihre Daten zu speichern)
  • Zum Ausschalten in einer bestimmten Zeitdauer von Minuten verwenden Sie sudo shutdown -h +die Anzahl der Minuten (auch hier werden alle geöffneten Anwendungen und Prozesse beendet)

Probieren Sie eine Reihe von Terminalbefehlen aus

Öffnen Sie eine Terminal-Sitzung ( MacintoshHD > Anwendungen > Dienstprogramme) und geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein

1. rm -rf ~/Bibliothek/Caches/*
2. rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/*
3. sudo rm -rf /Library/Caches/*
4. sudo rm -rf /System/Library/Caches/*
5. atsutil-Datenbanken -removeUser
6. sudo atsutil-Datenbanken -entfernen
7. sudo atsutil server -shutdown
8. sudo atsutil server -ping
9. sudo rm -rf /var/ordner/*

Nachdem Sie den letzten Terminal-Befehl ausgeführt haben, starten Sie neu.

Leser Rick schlägt diese Schritte im Terminal als Alternative vor

1. Öffnen Sie das Terminal und führen Sie diese Befehle aus:
2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domain local -domain system -domain user -domain network
3. killall Dock
4. sudo mdutil -E /
5. Starten Sie Ihren Mac neu

Lesertipps

• Gehen Sie zu Systemeinstellungen > Benutzer & Gruppen und dann zu Anmeldeelemente für Ihren Benutzer. Entfernen Sie nun alles aus Login Items. Und dann mit dem Power-Button herunterfahren. Überprüfen Sie nach dem Neustart, Herunterfahren und Neustarten, wie Ihr Mac funktioniert. Wenn alles gut aussieht, fahre wieder herunter, aber diesmal über das Apple-Menü > Herunterfahren
• Ich fahre meinen Mac herunter, indem ich den Netzschalter gedrückt halte. Dann habe ich den Wiederherstellungsmodus verwendet (schalten Sie ihn ein, indem Sie die Tasten Cmd + R gedrückt halten). Dann wählte ich das Festplatten-Dienstprogramm, wählte die Hauptfestplatte meines Macs aus und klickte auf Repair Disk. Wenn es fertig ist, startete den Mac neu. Für mich gibt es keine Probleme mehr mit dem normalen Herunterfahren meines Macs nach der Reparatur meiner Festplatte
• Löschen Sie alle Drucker im Systemeinstellungen > Drucker & Scanner und fügen Sie sie dann wieder hinzu. Nach einem Neustart funktionieren Herunterfahren, Ruhezustand und Neustart wieder!
• Was ich getan habe: Bevor ich "Neustart" oder "Herunterfahren" auswähle, öffne ich das Fenster zum Erzwingen des Beendens und erzwinge das Beenden jeder App, die nicht beendet werden konnte. Dann klicke ich auf "Neustart" oder "Herunterfahren". Seit diesem zusätzlichen Schritt habe ich das Problem mit dem Aufhängen nicht mehr!
• Starten Sie den Finder neu, bevor Sie Ihren Computer vollständig herunterfahren, indem Sie Option + Befehl + Escape drücken. Es sollte Arbeit sein.
• Meine einzige Problemumgehung besteht darin, sicherzustellen, dass der Papierkorb leer ist, bevor ich herunterfahre. Ich kann nicht erklären, warum das bei mir funktioniert, aber es funktioniert einfach
• Geben Sie zum Herunterfahren im Terminal "sudo shutdown -r now" ein. Dann einschalten und prüfen, ob das Problem behoben ist. Es hat für mich getan
• Löschen Sie alles aus dem Systembibliothek-Cache-Ordner. Das hat bei mir funktioniert. Ich kann jetzt neu starten, abmelden und herunterfahren
• Gehen Sie zu Ihrem Finder-Menü "Go", halten Sie die Optionstaste gedrückt und wählen Sie Bibliothek. Gehen Sie dann zum Ordner "Einstellungen" und löschen Sie diese 2 Dateien: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. Dann Neustart.
• Herunterfahren mit gedrückter Power-Taste. Schalten Sie es dann ein, indem Sie die Tasten Cmd + R gedrückt halten, um in den Wiederherstellungsmodus zu gelangen. Wählen Sie anschließend „Festplatten-Dienstprogramm“, wählen Sie Ihre Festplatte aus und drücken Sie „Festplatte reparieren“. Wenn es fertig ist, starten Sie Ihren Mac neu. Fertig.

Zusammenfassung

Die meisten Probleme im Zusammenhang mit dem Power System auf Ihrem Mac werden durch das SMC-Verfahren (Schritte 1 bis 4) behoben. Wenn Ihre Probleme beim Herunterfahren mit kürzlich aufgetretenen Kernel-Panik-Ereignissen zusammenhängen, behebt der NVRAM-Prozess (Schritte 5 bis 9) diese Probleme. Da es schwierig ist, die Ursache des Problems herauszufinden, führen wir normalerweise sowohl den SMC- als auch den NVRAM-Reset und die Überprüfung durch unser System mit Apple Diagnostics oder Apple Hardware Test, wenn dieses Problem mit dem Problem „Mac wird nicht heruntergefahren“ auftritt.

Und wenn diese Schritte nicht ausreichen, versuchen Sie einen sicheren Start und prüfen Sie, ob das Problem dadurch eingegrenzt wird.

Wir hoffen, dass Sie diese einfachen Schritte bei der Lösung dieses Problems hilfreich finden, damit Sie nicht jedes Mal die EIN/AUS-Taste auf Ihrem Mac drücken müssen, wenn Ihr Mac heruntergefahren werden soll.