Mein Mac startet oder bootet nicht: So beheben Sie den weißen Bildschirm

Bleibt Ihr Mac auf dem weißen Startbildschirm hängen und lässt sich nicht hochfahren oder vollständig einschalten? Versuchen Sie, normal hochzufahren, aber Ihr Mac oder MacBook lässt sich nicht einschalten oder bleibt auf dem Ladebildschirm, der Startfortschrittsleiste oder dem Apple-Logo hängen? Sie fragen sich, was Sie tun sollen, wenn Ihr Mac Ihnen den „weißen Bildschirm des Todes“ anzeigt?

Du bist nicht allein!

Vor kurzem hatte ich auch dieses Problem. Mein Mac würde sich einschalten, ich höre das Signal und sehe den weißen Startbildschirm. Aber dann blieb es auf diesem weißen Bildschirm hängen (nach dem Glockenton) – kein Apple-Logo, kein Verarbeitungskreis, nichts, nada! Was ist ein Mädchen zu tun?

Wenn sich diese Situation nach Ihnen oder ähnlich anhört, sind Sie nicht allein!

Dieser weiße (oder graue) Bildschirm bedeutet, dass Ihr macOS oder OS X aufgrund von Problemen mit der Hardware oder Software des Systems nicht gestartet werden kann. Wenn Ihr Mac nicht regelmäßig startet, versuchen Sie es mit diesen schnellen Tipps, um Ihr(e) Problem(e) zu beheben.

Schnelle Tipps

Probieren Sie diese Schritte aus, um Probleme mit einem Mac auf weißem Bildschirm zu beheben und zu beheben

• Trennen Sie alle Peripheriegeräte
• Neustart im abgesicherten Modus
• Führen Sie das Festplatten-Dienstprogramm aus der Wiederherstellung aus
• NVRAM (oder PRAM) zurücksetzen
• Schalten Sie Ihren Mac mit dem Startup Manager ein und wählen Sie Ihr Startvolume manuell aus
• Starten Sie den Einzelbenutzer- oder ausführlichen Modus mit dem Terminal
• macOS oder OS X neu installieren
• Führen Sie die Apple-Diagnose oder den Apple-Hardwaretest durch

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Repariere den weißen (oder grauen) Bildschirm deines Mac 1. Bevor Sie etwas anderes tun, überprüfen Sie Ihre Peripheriegeräte!

Oft sind es diese Peripheriegeräte von Drittanbietern, die unsere Macs in Schwierigkeiten bringen.

Bevor Sie also drastisch werden und den abgesicherten Modus oder andere Maßnahmen ausprobieren, fahren Sie Ihren Mac herunter und Trennen Sie alle kabelgebundenen und kabellosen (Bluetooth) Peripheriegeräte außer Tastatur, Maus und allem, was für den Neustart erforderlich ist.

Wenn Sie Erweiterungskarten installiert haben, entfernen Sie diese ebenfalls. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Apple-Tastatur und -Maus, die mit Ihrem Mac geliefert wurden.

Starten Sie nun Ihren Mac neu.

Wenn es jetzt hochfährt, ist eines dieser getrennten Peripheriegeräte (oder eine Kombination davon) das Quellproblem.

Fügen Sie jedes Peripheriegerät nacheinander hinzu, um festzustellen, welche(s) das Problem darstellen.

Befolgen Sie strikt einen Ausschlussprozess.

Möglicherweise müssen Sie Ihren Mac herunterfahren, ein Element hinzufügen und erneut starten. Im Idealfall zwischen jeder Zugabe herunterfahren.

2. Versuchen Sie einen sicheren Start

Alle macOS und Mac OS X 10.2 und höher verfügen über eine Safe Boot-Funktion, die Festplattenprüfung und -reparatur umfasst.

Ein Safe Boot erstellt die Startdatenbank Ihres Macs auf Ihrer Festplatte neu!

Das erneute Erstellen dieser Startdatenbank behebt oft, dass Ihr Mac auf dem weißen Bildschirm hängen bleibt.

1. Starten Sie Ihren Mac zunächst im abgesicherten Modus. Fahren Sie dazu Ihren Mac herunter. Schalten Sie nun Ihren Computer ein, indem Sie die Ein-/Aus-Taste drücken, während Sie die Umschalttaste gedrückt halten
2. Wenn Sie das Apple-Logo sehen, lassen Sie die Umschalttaste los
3. Nachdem Ihr Mac vollständig gestartet ist, starten Sie Ihren Computer normal neu, ohne während des Startvorgangs Tasten/Tasten gedrückt zu halten. Beachten Sie, dass Safe Boot langsamer bootet

Sobald Sie booten und sich im abgesicherten Modus anmelden, müssen Sie als erstes Ihren Papierkorb leeren!

• Nachdem Sie den Papierkorb entleert haben, öffnen Sie ein Finder-Infofenster auf Ihrer Festplatte (der Standardname ist Macintosh HD, es sei denn, Sie haben ihm einen anderen Namen gegeben).
• Stellen Sie sicher, dass diese Festplatte über MINDESTENS 10 GB verfügbarer Speicherplatz
• Wenn Ihr Mac keine 10 GB freien Speicherplatz hat, verschieben Sie einige Ihrer größten Dateien auf ein anderes Laufwerk (entweder intern oder extern – NUR KEIN anderer Ordner auf Ihrem Macintosh HD.
  • Suchen Sie nach Videodateien und Bilddateien, da diese in der Regel Ihre größten sind und sich leicht verschieben lassen
• Sobald Sie diese Dateien von Ihrer Festplatte an einen anderen Speicherort verschoben haben, löschen Sie sie von Ihrer Macintosh HD und leeren Sie den Papierkorb erneut
• Wiederholen Sie dies so oft wie nötig, bis Sie mindestens 10 GB freien Speicherplatz auf Ihrem Macintosh HD haben
• Sobald Sie diese 10 GB erreicht haben, starten Sie normal neu

3. Führen Sie das Festplatten-Dienstprogramm im Wiederherstellungsmodus aus

1. Schalten Sie Ihren Mac aus, indem Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt halten.
2. Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie die Befehls- und R-Taste gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
   1. macOS- und OS X-Wiederherstellung funktioniert nur auf Macs mit v10.7 oder höher. Verwenden Sie bei älteren Modellen den Internetwiederherstellungsmodus (Befehl + Option + R) oder die Wiederherstellungsdisketten Ihres Macs und starten Sie vom DVD-Laufwerk
3. Dann sollten Sie ein Fenster mit den Mac OS X Dienstprogrammen oder macOS Dienstprogramm sehen
4. Wählen Sie das Festplatten-Dienstprogramm, klicken Sie auf Ihre macOS- oder OS X-Festplatte und wählen Sie Festplatte überprüfen/reparieren.

   

5. Wenn das Festplatten-Dienstprogramm meldet, dass das Volume nicht repariert werden kann, muss das Laufwerk ausgetauscht werden

Wenn dies das erste Mal ist, dass ein Fehler auf diesem Laufwerk auftritt, können Sie alternativ das Volume löschen und aus einer Sicherung wiederherstellen. Mit Vorsicht fortfahren! Sobald ein Laufwerk ausfällt, ist es wahrscheinlich, dass es erneut ausfällt.

Sie wissen nicht, ob Ihr Mac über eine Wiederherstellungspartition verfügt?

Alle Macs, die werkseitig mit OS X Lion und höher installiert wurden (einschließlich aller Versionen von macOS) verfügen über eine Wiederherstellungspartition. Das heißt, wenn Ihr Mac ab Ende 2011 ist, sollte er über eine Wiederherstellungspartition verfügen. Auf Ihrer Wiederherstellungspartition wird außerdem dieselbe macOS- oder OS X-Version ausgeführt wie auf Ihrem aktuellen System. Wenn Sie also Ihr macOS oder OS X aktualisieren, wird auch die Wiederherstellungspartition Ihres Mac aktualisiert, um dieselbe Version von macOS oder OS X Ihres Systems zu spiegeln.

Wiederherstellungspartition wird nicht angezeigt?

Wenn Ihr Mac nicht in die Wiederherstellung booten kann, gibt es noch einige Optionen.

Erster Versuch Booten mit Internet Recovery durch Gedrückthalten von Command + Option + R Tasten, bis Sie das Apple-Logo sehen. Sie müssen über eine Internetverbindung verfügen, um diese Option auszuprobieren.

Wenn die Internetwiederherstellung keine Option ist, versuchen Sie, den Startup-Manager aufzurufen

1. Halten Sie die Wahltaste gedrückt, während Sie Ihren Mac starten
2. Sobald der Startup-Manager angezeigt wird, wählen Sie aus den Bildschirmoptionen, wie Ihr Mac startet, einschließlich beliebiger angeschlossene bootfähige Festplatten, Wiederherstellungspartitionen, USB-Flash-Laufwerke, Netzwerkspeicherorte und andere Boot Geräte

Verwenden Sie einen älteren Mac?

Überprüfen Sie, ob Ihr Mac mit Wiederherstellungs-Discs geliefert wurde – diese befinden sich im Disc-Set, das mit Ihrem Mac geliefert wurde. Wenn Sie die Discs für von Ihnen durchgeführte Upgrades haben, überprüfen Sie diese auf Wiederherstellungs-Discs.

1. Legen Sie die Mac OS X-Wiederherstellungs-DVD ein
2. Neu starten
3. Halten Sie die C-Taste direkt nach dem Boot-Gong gedrückt
4. Das Laden Ihres Mac kann einige Zeit dauern

Berechtigungen überprüfen und reparieren

Wenn Ihr Betriebssystem Ihnen immer noch das Ausführen von Berechtigungen zum Überprüfen und Reparieren zulässt, führen Sie diesen Schritt ebenfalls aus. Leider hat Apple ab El Capitan die Schaltflächen zum Überprüfen und Reparieren von Berechtigungen aus dem Festplatten-Dienstprogramm entfernt.

Apple behauptet, dass alle Systemdateiberechtigungen jetzt während der Softwareaktualisierung automatisch geschützt und aktualisiert werden.

Für El Capitan können Sie jedoch über das Terminal auf Reparaturberechtigungen zugreifen (nicht so in macOS.) Dies Artikel enthält die detaillierten Schritte auf wie man Berechtigungen in El Capital repariert.

4. PRAM oder NVRAM zurücksetzen

Das Zurücksetzen von PRAM oder NVRAM kann nur Ihren Boot-Fehler beheben. PRAM (Parameter Random Access Memory) oder NVRAM (Non-volatile Random Access Memory) ist eine kleine Menge des Arbeitsspeichers deines Computers, die bestimmte Einstellungen an einem Ort speichert, auf den macOS zugreifen kann.

Diese Einstellungen umfassen Dinge wie die Lautsprecherlautstärke Ihres Mac, die Bildschirmauflösung, die Auswahl des Startvolumes und alle aktuellen Kernel-Panik-Informationen.

Wenn Sie Probleme mit diesen Funktionen haben, kann das Zurücksetzen des PRAM oder NVRAM helfen.

So setzen Sie den NVRAM zurück

1. Fahren Sie Ihren Mac herunter
2. Finden Befehl (⌘), Option, P und R auf deiner Tastatur
3. Schalten Sie Ihren Mac ein
4. Halten Sie die Tasten Befehl-Wahl-P-R gedrückt unmittelbar nachdem Sie das Startgeräusch hören
5. Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis der Computer neu startet und Sie das Startgeräusch zum zweiten Mal hören
6. Lassen Sie die Tasten los

Wenn Sie ein MacBook Pro von Ende 2016 haben, sind die Schritte etwas anders

So setzen Sie den NVRAM bei MacBook Pro-Modellen von Ende 2016 zurück

1. Fahren Sie Ihren Mac herunter
2. Finden Befehl (⌘), Option, P und R auf deiner Tastatur
3. Schalten Sie Ihren Mac ein
4. Halten Sie die Tasten Befehl-Wahl-P-R gedrückt unmittelbar nach dem Einschalten Ihres Mac
5. Halten Sie diese Tasten mindestens 20 Sekunden lang gedrückt, um sicherzustellen, dass Ihr Mac den Vorgang korrekt abschließt
6. Lassen Sie die Tasten los

Nach dem Zurücksetzen des NVRAM müssen Sie möglicherweise die Einstellungen für Lautsprecherlautstärke, Bildschirmauflösung, Auswahl des Startvolumes und Zeitzoneninformationen neu konfigurieren.

Wenn die Probleme auf Ihrem Desktop-Mac (nicht MacBooks) weiterhin bestehen, muss möglicherweise der Akku des Logic Boards ausgetauscht werden. Bringen Sie Ihren Mac zu einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider, um die Batterie auf dem Logic Board auszutauschen.

5. Verwenden des Terminals im Einzelbenutzermodus oder ausführlichen Modus

In den meisten Fällen werden die obigen Schritte Ihr Problem normalerweise beheben. Wenn es bei Ihnen jedoch nicht funktioniert hat, können Sie einige zusätzliche Schritte ausführen, bevor Sie sich für die Neuinstallation von macOS oder Mac OS X auf Ihrem Computer entscheiden. Beginnen wir zunächst mit dem ausführlichen Modus.

Weitere Details im ausführlichen Modus anzeigen

Wenn Sie im ausführlichen Modus booten, sehen Sie alle Informationen auf dem Bildschirm, die macOS normalerweise ausblendet. Diese detaillierten Informationen helfen Ihnen (oder einem Dienstanbieter), die Ursache des Problems zu identifizieren und es möglicherweise zu beheben.

Beachten Sie, dass im ausführlichen Modus Ihres Macs nur ein schwarzer Hintergrund mit weißem Text auf dem Bildschirm zu sehen ist, der Ihnen alle Details der Startvorgänge anzeigt. Für diejenigen, die UNIX kennen und verstehen, kann der ausführliche Modus bei der Fehlerbehebung sehr nützlich sein

Um in den ausführlichen Modus zu wechseln

• Drücken Sie Befehl+V wenn Ihr Mac startet.
  • Wie im Einzelbenutzermodus sehen Sie auf dem Bildschirm nur ein Terminalfenster, das Ihnen Nachrichten darüber anzeigt, was während des Startvorgangs vor sich geht
• Wenn Sie FileVault verwenden, lassen Sie die Tasten los, wenn Sie das Anmeldefenster sehen. Dann logge dich ein um fortzufahren
• Wenn Sie ein Firmware-Passwort verwenden, müssen Sie das Passwort deaktivieren, bevor Sie starten können
• Wenn der ausführliche Modus nichts Ungewöhnliches findet, sollte er normal hochfahren

Gehen Sie mit dem Einzelbenutzermodus über den ausführlichen Modus hinaus

In diesem Schritt werden Sie im Einzelbenutzermodus mit dem Befehl fsck. ausführen, was für eine Dateisystemprüfung steht. Dies ist ein letzter Schritt vor der Neuinstallation – bitte befolgen Sie die vorherigen Schritte, bevor Sie das Terminal verwenden.

Beachten Sie, dass im Einzelbenutzermodus Befehle auf dem Bildschirm angezeigt werden. Das ist normal. Wenn dies aufhört, führen Sie die unten aufgeführten Befehle aus, um den Zustand des Startvolumes Ihres Mac zu überprüfen.

Starten Sie Ihren Mac neu. Wenn Sie den Startton hören, halten Sie Befehlstaste+S. gedrückt. Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis Sie einen schwarzen Bildschirm mit weißen Buchstaben sehen. Diese Aktion bootet in deinen Mac Einzelbenutzermodus.

Die ersten drei Schritte helfen Ihnen, den Einzelbenutzermodus auf Ihrem Mac zu starten.

Schritt – A. Fahren Sie Ihren Mac herunter.

Schritt – B. Drücken Sie den Netzschalter, um Ihren Mac zu starten.

Schritt – C. Sofort Befehl+S. gedrückt halten für den Einzelbenutzermodus.

Jetzt haben Sie Ihren Mac im Einzelbenutzermodus gestartet. Die nächsten Schritte helfen dabei, die Konsistenz des Dateisystems zu überprüfen und das Startvolume erneut bereitzustellen.

Schritt – D. Im Terminalfenster Typ fsck –fy und drücke die Eingabetaste

Schritt – E. Typ montieren –uw und drücke die Eingabetaste

Schritt – F. Typ Berühren Sie /private/var/db/.AppleSetupDone und drücke die Eingabetaste

Schritt – G. Typ Ausfahrt und drücke die Eingabetaste

Schritt – H. Führen Sie einen sicheren Start durch (folgen Sie Schritt 1)

Ein alternativer Terminalbefehl

Noch einmal, Starten Sie Ihren Mac neu und halten Sie beim Startton Befehl-S. gedrückt bis Sie einen schwarzen Bildschirm mit weißen Buchstaben sehen. Sie booten in Macs Einzelbenutzermodus.

Versuchen wir nun einen anderen Befehl im Terminal

1. Geben Sie in den Terminalfenstern diesen Befehl ein: /sbin/fsck -fy und drücken Sie dann die Eingabetaste.
2. Ein System von Kontrollen läuft. Wenn Sie fertig sind, sehen Sie eine von zwei Meldungen.
   1. „Macintosh HD scheint in Ordnung zu sein“ ODER „Dateisystem wurde geändert.“
3. Wenn Sie die Meldung System OK sehen, geben Sie den Befehl ein neu starten und drücken Sie die Eingabetaste.
   1. Führen Sie einen sicheren Start durch (folgen Sie Schritt 1)
4. Wenn Sie die geänderte Nachricht erhalten haben, führen Sie den Befehl aus: /sbin/fsck -fy wieder.
   1. Wiederholen Sie diese Dateisystemprüfung, bis Sie die Meldung System OK erhalten.
      1. Sobald Sie die OK-Nachricht erhalten, geben Sie den Befehl ein neu starten und drücke die Eingabetaste
      2. Führen Sie einen sicheren Start durch (folgen Sie Schritt 1)

Terminalbefehle erklärt

Für Interessierte ist hier die Aufschlüsselung der Funktionen dieser Terminalbefehle

• fsck –fy
  • Überprüft das Dateisystem des Startvolumes und repariert es bei Bedarf. Die -y bedeutet ja, mach weiter und behebe alle Probleme
• montieren –uw
  • Mounten Sie das Boot-Volume erneut und aktivieren Sie den Schreibzugriff
• Berühren Sie /private/var/db/.AppleSetupDone
  • Teilt dem Computer mit, dass die Einrichtung abgeschlossen ist
• Ausfahrt
  • Setzen Sie den Bootvorgang fort
• neu starten
  • Startet den Computer neu
• /sbin
  • enthält ausführbare Programme, die benötigt werden, um Stiefel das System durch den Root-Benutzer

Diese sieben Schritte oben sollten Ihrem Mac helfen, das Problem mit dem weißen Bildschirm zu lösen.

Wenn Sie nach der Installation von El Capitan mit einem weißen Bildschirm zu tun haben, lesen Sie unsere Artikel, der sich speziell mit dem El Capitan-Problem befasst.

6. macOS oder Mac OS X neu installieren

Wenn nichts oben funktioniert, können Sie dies versuchen. Verbinden Sie Ihren Mac mit dem Internet. Schalten Sie Ihren Mac aus, indem Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt halten.

Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie die Befehls- und R-Taste gedrückt bis Sie das Apple-Logo sehen. Dann sollten Sie ein Fenster von Mac OS X Utilities oder macOS Utilities sehen, und diesmal Wählen Sie die Option Neu installieren.

macOS Internetwiederherstellung

Es gibt auch eine Option zum Neuinstallieren von macOS aus dem Internet statt von Ihrer Wiederherstellungspartition.

• Starten Sie von der Internetwiederherstellung, indem Sie Wahl-Befehlstaste (⌘)+R gedrückt halten, unmittelbar nachdem Sie Ihren Mac eingeschaltet oder neu gestartet haben.
• Lassen Sie die Tasten los, wenn Sie das Apple-Logo sehen.
• Der Internetstart ist abgeschlossen, wenn das Fenster Dienstprogramme angezeigt wird.
• Wählen macOS (oder OS X) neu installieren aus dem Dienstprogrammfenster und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Haben Sie einen älteren Mac?

Wenn Sie Installationsdateien auf einer CD, DVD oder einem USB-Laufwerk haben, halten Sie während des Bootens die Taste C gedrückt, und Ihr Mac startet von diesem Wechselmedium.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, mit dem Startup Manager zu booten, indem Sie die Optionstaste gedrückt halten. Mit dem Startup-Manager wählen Sie den Datenträger (einschließlich Wechselmedien wie CDs und DVDs) aus, von dem Sie booten möchten.

7. Erstellen Sie ein Disk-Image-Backup

Wenn bisher nichts hilft UND Sie Ihre Festplatte sehen können, wenn Sie das Festplatten-Dienstprogramm von Ihrer Wiederherstellungspartition ausführen oder Im Internet-Wiederherstellungsmodus sollten Sie in Erwägung ziehen, ein Disk-Image zu erstellen, um Ihre Dateien zu sichern, insbesondere wenn Sie es versäumt haben, regelmäßig durchzuführen Sicherungen. Ein Disk-Image erstellt eine exakte Kopie Ihrer Original-HD.

Wenn Ihre HD partitioniert ist, müssen Sie für jede Partition ein Disk-Image erstellen!

Beachten Sie jedoch, dass Datenträgerabbilder einer Festplatte, die unzuverlässig, ausgefallen, beschädigt ist oder einige beschädigte Dateien enthält, möglicherweise kein zuverlässiges Backup sind. Wenn dies jedoch die einzige Option ist, die Sie zum Speichern von Dateien haben, empfehlen wir Ihnen, es auszuprobieren.

Um ein Disk Image zu erstellen, benötigen Sie ein externes Laufwerk oder Flash-Laufwerk, das über ausreichend Speicherplatz für Ihr Disk Image verfügt.

So erstellen Sie ein Disk-Image aus dem Festplatten-Dienstprogramm

1. Starten Sie die Recovery HD, indem Sie Befehlstaste (⌘)+R oder beim Booten gedrückt halten ODER um manuell von der macOS-Wiederherstellung über das Internet zu starten, halten Sie Wahltaste-Befehlstaste-R oder Umschalttaste-Wahltaste-Befehlstaste-R. gedrückt 
2. Wählen Sie Festplatten-Dienstprogramm, wählen Sie Ihre Systempartition aus der Seitenleiste und wählen Sie dann Datei > Neues Bild > Bild vom NAMEN IHRER HD 
3. Geben Sie einen Namen für Ihr Disk Image ein und wählen Sie zum Speichern auf Ihrem externen Laufwerk oder Flash-Laufwerk
4. Wählen Sie im Menü Format die Option Lesen/Schreiben. Mit dieser Option können Sie dem Disk-Image Dateien hinzufügen, nachdem es erstellt wurde ODER schreibgeschützt für eine schnellere Disk-Image-Erstellung auswählen (diese Art von Disk-Image kann nicht beschrieben werden).
5. Wenn Sie das Disk-Image verschlüsseln möchten, wählen Sie diese Option – dies kostet viel Zeit beim Erstellen eines Disk-Images
6. Klicken Sie auf Speichern und dann auf Fertig

Wir empfehlen nicht, dieses Disk-Image auf Ihrem Mac wiederherzustellen, nachdem Sie Ihre Festplatte mit dem Festplatten-Dienstprogramm und der Funktion Bearbeiten > Wiederherstellen gelöscht und neu formatiert haben.

Stattdessen ist es am besten, Ihre Dateien und Ordner manuell wiederherzustellen. Wenn Sie Ihren Mac also nicht gesichert haben, können Sie beim Erstellen eines Disk-Images möglicherweise nur all Ihre wertvollen Daten speichern!

Versuchen Sie in Zukunft natürlich, regelmäßig ein Backup zu erstellen. Die Verwendung von Time Machine ist eine großartige Option, die wenig Aktion oder Erinnerung erfordert!

Sehen Sie sich den Inhalt Ihres Disk-Images an

1. Doppelklicken Sie auf das Disk-Image auf Ihrem Desktop oder in einem Finder-Fenster
2. Doppelklicken Sie dann auf das geöffnete Disk-Image, um seinen Inhalt anzuzeigen
3. Verschieben und kopieren Sie Inhalte manuell auf Ihre neue HD

8. Führen Sie die Apple-Diagnose oder den Apple-Hardwaretest durch!

1. Trennen Sie alle externen Geräte außer Tastatur, Maus, Display, Ethernet-Verbindung (sofern zutreffend). Wenn Sie nicht alle Geräte trennen, wird beim Ausführen des Tests möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac auf einer harten, flachen, stabilen und gut belüfteten Arbeitsfläche steht
3. Fahren Sie Ihren Mac herunter
4. Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie sofort die. gedrückt D Schlüssel. Behalten Sie diese Sperre bei, bis das Symbol von Apple Diagnostics oder Apple Hardware Test auf dem Bildschirm angezeigt wird, und lassen Sie dann los.
   1. Oder halten Sie beim Start Option-D gedrückt, um den Apple Hardware Test über das Internet zu starten
5. Wählen Sie Ihre Sprache aus und klicken Sie auf den Rechtspfeil oder die Eingabetaste
6. Tippen Sie zum Testen auf die Schaltfläche Test, drücken Sie T oder drücken Sie die Eingabetaste.
   1. Wählen Sie „Erweiterte Tests durchführen“, um einen gründlicheren Test durchzuführen. Der erweiterte Test dauert länger
7. Wenn der Test abgeschlossen ist, werden Ihre Testergebnisse unten rechts angezeigt
8. Um den Apple-Hardwaretest zu beenden, klicken Sie unten im Fenster auf Neustart oder Herunterfahren

Einige ältere Macs mit Startvolumes, die kein AHT enthalten, starten den Apple Hardware Test automatisch über das Internet.

Wenn Sie OS X Lion 10.7 oder früher verwenden und AHT nicht starten können, suchen Sie die OS X-Installations-CD mit dem Namen "Applications Install Disc 2".

Legen Sie die Disc in Ihr internes CD/DVD-Laufwerk oder externes SuperDrive ein bevor Sie die obigen Schritte ausführen.

Wenn Sie ein MacBook Air (Ende 2010) verwenden, schließen Sie den USB-Stick des MacBook Air Software Reinstall-Sticks an Ihren USB-Anschluss an, bevor Sie die obigen Schritte ausführen.

Keine Zeit? Sehen Sie sich unser Schritt-für-Schritt-Video-Tutorial an

Folgen Sie dem Video oder verwenden Sie das Video und den Artikel, um tief in die Startprobleme Ihres Mac einzutauchen.

Lesertipps 

• Ein Leser der AppleToolBox zog das Netzkabel vom MacBook ab und schaltete den leeren Bildschirm ein und ließ einfach den Akku vollständig entladen. Nachdem ich es wieder an die Stromquelle angeschlossen hatte, ging das MacBook innerhalb von 1 Stunde von selbst an... jetzt weißer Bildschirm. Problem gelöst!
• Ich habe den Zielfestplattenmodus verwendet, um mit dem Startup Manager von einem anderen Mac-Laufwerk zu booten. Verbinden Sie beide Macs über FireWire oder Thunderbolt, sodass Ihr Problem-Mac als externe Festplatte auf dem normal funktionierenden Mac erscheint. Neben der Fehlerbehebung überträgt der Zielfestplattenmodus auch schnell wichtige Dateien, sodass Sie nichts Wertvolles verlieren
• Versuchen Sie als letzten Versuch, die Festplatte zu trennen. Aus irgendeinem Grund ist es praktisch unmöglich, eine Bootdiskette auszuwählen, wenn die Festplatte (oder das Solid-State-Laufwerk) Ihres Mac ausfällt! Das ist oft der Grund, warum Sie auf diesem weißen Bildschirm des Todes auf dem Mac stecken bleiben. Wenn Sie dazu bereit sind, versuchen Sie, das Festplattenkabel zu entfernen, das die HD mit dem Motherboard verbindet. Ich habe festgestellt, dass ich nach dem Trennen dieses Kabels auf den Bildschirm zur Auswahl der Festplatte zugreifen und dann die Startreihenfolge meines Mac ändern kann, damit ich von einem booten kann bootfähiges USB-Installationsprogramm für macOS (oder OSX)
• John bedeckte sein älteres MacBook 30 Minuten lang mit einer Decke, damit es sich aufwärmen konnte. Er dachte, das Problem sei die GPU des MacBook. Lassen Sie es aufheizen und wechseln Sie zur integrierten Grafik. Nach etwa 30 Minuten schaltete er es aus und wieder ein. Und es hat funktioniert!
• Ein Benutzer von Apple Discussions berichtet, dass ich, nachdem ich alle Lösungen hier mit meiner Mac-Tastatur der Marke Apple ausprobiert hatte, eine Windows-Tastatur angeschlossen habe. Nachdem ich die gefunden habe Windows-Tastenäquivalente für die Mac-Tastaturen, ich habe STRG+U U gedrückt und der Wiederherstellungsbildschirm wurde angezeigt.
• Was für mich funktionierte, war das Halten der Option + Nein Tasten beim Neustart. Das startet von einem NetBoot-Server mit dem Standard-Boot-Image. Seltsamerweise war der Anmeldebildschirm danach nicht mehr verpixelt und funktionierte einwandfrei. Versuchen Sie also, mit Option+N zu booten.
• Trennen Sie das Netzkabel Ihres MacBook, lassen Sie Ihr MacBook eingeschaltet und lassen Sie den Akku vollständig entladen. Schließen Sie es dann wieder an die Stromquelle an und lassen Sie den Computer auf natürliche Weise hochfahren, wenn die Stromversorgung ausreicht. Bei mir hat es funktioniert!
• Versuchen Sie, Ihren Mac mit einem anderen Mac zu verbinden, um seinen Status im Zielfestplattenmodus zu überprüfen. Mit dem Zielfestplattenmodus können Sie Dateien zwischen zwei Mac-Computern mit FireWire-, Thunderbolt 2-, USB-C- oder Thunderbolt 3 (USB-C)-Anschlüssen teilen. Es ist einen Versuch wert, den Zielfestplattenmodus zu verwenden, um einen funktionierenden Computer mit einem Computer zu verbinden, der nicht funktioniert, aber Sie müssen Dateien davon abrufen. Verbinden Sie einfach Ihre beiden Computer mit einem FireWire-, Thunderbolt- oder USB-C-Kabel. Fahren Sie den Computer, der Ihnen Probleme bereitet, herunter oder schalten Sie ihn aus, verbinden Sie die beiden Computer mit dem Kabel, booten Sie den zweiten Mac vollständig und starten Sie dann den problematischen Mac, während Sie die Taste T. gedrückt halten Schlüssel. Wenn Sie erfolgreich sind, wird der problematische Mac als Festplattensymbol auf dem Desktop des anderen Computers angezeigt. Doppelklicken Sie auf die Diskette, um sie zu öffnen und die Dateien auf diesem Computer zu durchsuchen. Wenn dies funktioniert hat, versuchen Sie, Dateien zu übertragen, indem Sie sie auf oder von der Festplatte ziehen. Wenn Sie fertig sind, werfen Sie die Diskette aus, indem Sie ihr Symbol in den Papierkorb ziehen. Fahren Sie beide Computer herunter und ziehen Sie das Kabel ab.