Sie können eines Morgens aufwachen und eine E-Mail mit einem „10 £ Monatsgeschenk für .“ entdecken [E-Mail geschützt] “, ein Konto, von dem Sie noch nie gehört hatten. Seit mehr als einem Jahr erheben Betrüger nicht autorisierte Belastungen von iTunes-Konten und überlassen es den Kunden von Apple, das Chaos zu beseitigen. Viele Opfer des iTunes-Betrugs haben Probleme, die Situation zu beheben. Weder die Banken noch Paypal oder Apple übernehmen irgendeine Verantwortung. Unterdessen bleiben die Opfer ohne Hunderte, sogar Tausende von Dollar. Sie können sich jedoch schützen, indem Sie diese einfachen Schritte befolgen:
- Löschen Sie Ihre Kreditkarteninformationen aus iTunes, indem Sie zu Store > Mein Konto anzeigen gehen, dann auf Zahlungsinformationen bearbeiten klicken und nun die Kreditkartenoption auf "Keine" setzen. Klicken Sie auf „Fertig“ und im Feld Zahlungsinformationen sollte „Keine Kreditkarte hinterlegt“ angezeigt werden.
- Wenn Sie Ihre Kreditkarteninformationen nicht angeben möchten, können Sie ohne Kreditkarte ein iTunes App Store-Konto erstellen. Bitte sehen diese Anleitung.
- Guthaben auf Ihrem Konto mit einer iTunes-Geschenkkarte. Die Karten können bei vielen Einzelhändlern wie Walmart, Target und BestBuy erworben werden. Sie können auch iTunes-Käufe mit einer Einweg-Kreditkartennummer tätigen, die Sie von Ihrem Kreditkartenunternehmen erhalten. Wenn Sie dies nicht tun können, geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen ein, wenn Sie einen Kauf tätigen möchten, und entfernen Sie sie sofort nach dem Kauf, indem Sie Option 1 befolgen.
- Erstellen Sie ein starkes Passwort und ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig. Weitere Informationen zu Best Practices für die Passwortsicherheit finden Sie unter http://www.apple.com/support/itunes
- Überprüfen Sie Ihr iTunes-Konto auf Betrug, um sicherzustellen, dass Ihr iTunes-Konto nicht gehackt wurde. Klicken Sie dazu auf den Account-Link (rechts auf der iTunes Store-Hauptseite), melden Sie sich an und klicken Sie dann auf den Kaufverlauf.
Wenn Sie eine Autorisierung oder Belastung feststellen, die nicht von Ihnen selbst vorgenommen wurde, müssen Sie sich umgehend an Ihre Bank wenden, damit diese Ihre Kreditkarte sperren kann. Wenn Sie Ihre Kreditkarte stornieren, wird sie eine neue Karte ausstellen und eine Rückbuchung vornehmen. Als nächstes sollten Sie Apple per Telefon oder E-Mail kontaktieren, wenn die Telefonoption nicht verfügbar ist, um zu informieren ihnen, dass Ihr iTunes-Konto gehackt wurde, damit sie nachforschen können, um dies zu verhindern wieder.
Sudz (SK) ist seit der frühen Einführung von A/UX bei Apple von Technik besessen und für die redaktionelle Leitung von AppleToolBox verantwortlich. Er hat seinen Sitz in Los Angeles, Kalifornien.
Sudz ist darauf spezialisiert, alles rund um macOS abzudecken und hat im Laufe der Jahre Dutzende von OS X- und macOS-Entwicklungen überprüft.
In einem früheren Leben half Sudz Fortune-100-Unternehmen bei ihren Bestrebungen zur Technologie- und Geschäftstransformation.