Πώς να λάβετε βοήθεια στα Windows 10;

Ερώτηση

Θέμα: Πώς μπορώ να λάβω βοήθεια στα Windows 10;

Είμαι αρχάριος χρήστης υπολογιστή και συχνά αντιμετωπίζω μια κατάσταση όπου δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω όταν χρησιμοποιώ τα Windows 10. Υπάρχει κάποιος τρόπος για να λάβετε βοήθεια στα Windows 10;

Λυμένη απάντηση

Τα Windows 10 είναι μακράν τα πιο βελτιστοποιημένα και ασφαλή λειτουργικά συστήματα, σε σύγκριση με τις προηγούμενες εκδόσεις τους, όπως Οι χρήστες εξακολουθούν να θυμούνται τους εφιάλτες των Windows XP ή του 2000, οι οποίοι συνεχώς κατέρρευσαν και είχαν ως αποτέλεσμα την μπλε οθόνη Θάνατος.^[1] Με τις βελτιώσεις στην ασφάλεια και τη σταθερότητά του, η τελευταία έκδοση των Windows περιλαμβάνει επίσης α ποικιλία νέων λειτουργιών όπως η Cortana, η ενσωματωμένη γραμμή αναζήτησης, οι ευρύτερες επιλογές αντιμετώπισης προβλημάτων και πολλές οι υπολοιποι.

Ωστόσο, επειδή τα Windows είναι ένα εξαιρετικά προσαρμόσιμο λειτουργικό σύστημα, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι κάθε διαμόρφωση ποικίλλει. Επομένως, οι χρήστες μερικές φορές κολλάνε σε ένα συγκεκριμένο σενάριο όταν χρησιμοποιούν τους υπολογιστές τους και αναζητούν τρόπους για να λάβουν βοήθεια στα Windows 10.

Όσοι εργάζονται σε υπολογιστές για δεκαετίες θα συμβουλεύονταν να ανατρέξουν στο (χάρτινο) εγχειρίδιο. Ευτυχώς, τα σύγχρονα συστήματα είναι εξοπλισμένα με μια ποικιλία χαρακτηριστικών που μπορούν να βοηθήσουν τους χρήστες να βρουν αυτό που αναζητούν με τη βοήθεια διαφόρων εργαλείων βοήθειας.

Πώς να λάβετε βοήθεια στα Windows 10;

Ενώ ορισμένοι τρόποι για να λάβετε βοήθεια στα Windows 10 μπορούν να επιτευχθούν μέσα στο ίδιο το σύστημα χρησιμοποιώντας εργαλεία όπως η Cortana ή η ενσωματωμένη λειτουργία του καταστήματος των Windows, οι χρήστες μπορούν επίσης να βασίζονται σε:

• Τηλεφωνική κλήση στην τεχνική υποστήριξη
• κοινοτικές συμβουλές
• Διαδικτυακή συνομιλία
• Κοινωνικά δίκτυα, όπως το Twitter ή το Facebook
• Και τα λοιπά.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσουμε διάφορους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να λάβετε βοήθεια στα Windows 10. Ωστόσο, πριν ξεκινήσουμε, θα θέλαμε να παρατηρήσουμε ότι εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα των Windows αυτό δεν σας αφήνει να χειριστείτε σωστά το μηχάνημά σας ή σας ενοχλεί συνεχώς με BSOD, μπορείτε να σαρώσετε τη συσκευή σας με ReimageΠλυντήριο ρούχων Mac X9.

Αυτό το εξειδικευμένο λογισμικό είναι σε θέση να αντικαταστήσει και να επιδιορθώσει μια ποικιλία αρχείων συστήματος, μητρώου ή κακόβουλου λογισμικού^[2] ζημιά με τη βοήθεια της εσωτερικής βάσης δεδομένων που αποτελείται από 25 χιλιάδες ενημερωμένα αρχεία. Ωστόσο, εάν η κατάστασή σας δεν είναι σοβαρή και δεν είστε σίγουροι τι να κάνετε στη συνέχεια, προχωρήστε με τις παρακάτω λύσεις για να μάθετε πώς μπορείτε να λάβετε βοήθεια στα Windows 10.

Επιλογή 1. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο F1

Το F1 είναι σαν ένα προεπιλεγμένο κλειδί για να λαμβάνετε βοήθεια, ανεξάρτητα από την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή. Για παράδειγμα, εάν ανοίξετε την εφαρμογή Pain και πατήσετε το F1, θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο του Microsoft Edge, το οποίο σας ζητά να αναζητήσετε τα αποτελέσματα αναζήτησης βοήθειας Paint. Εναλλακτικά, εάν πατήσετε το κουμπί βοήθειας ενώ χρησιμοποιείτε το Google Chrome, θα σας κατευθύνει στο στη σελίδα Βοήθειας του Google Chrome, όπου μπορείτε να αναζητήσετε απαντήσεις με μη αυτόματο τρόπο ή να επιλέξετε από τις παρεχόμενες Θέματα.

Συνολικά, εάν έχετε κολλήσει σε κάτι, απλώς πατήστε το F1 και θα μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πατήστε F1 για να λάβετε βοήθεια στα Windows 10

Επιλογή 2. Χρησιμοποιήστε μια ενσωματωμένη λειτουργία Λήψη βοήθειας

Ένας άλλος τρόπος για να λάβετε βοήθεια στα Windows 10 είναι χρησιμοποιώντας μια ενσωματωμένη δυνατότητα στο λειτουργικό σύστημα. Δείτε πώς μπορείτε να το φτάσετε:

• Κάντε κλικ στη γραμμή αναζήτησης της Cortana και πληκτρολογήστε Ζήτα βοήθεια
• Κάντε κλικ στα αποτελέσματα αναζήτησης και η εφαρμογή θα ανοίξει
• Πληκτρολογήστε την ερώτησή σας και πατήστε Εισαγω
• Εικονικός Βοηθός θα σας προσφέρει πολλές επιλογές από τις οποίες μπορείτε να διαλέξετε
• Στο τέλος, θα ερωτηθείτε εάν η απάντηση έλυσε το πρόβλημά σας

Η εφαρμογή Get Help μπορεί να λύσει τα περισσότερα από τα προβλήματά σας

Επιλογή 3. Ρωτήστε την Cortana

Η Cortana είναι ένας εικονικός βοηθός που δημιουργήθηκε από τη Microsoft και κυκλοφόρησε μαζί με τα Windows 10. Ωστόσο, η δυνατότητα είναι επίσης διαθέσιμη σε Windows 10 mobile, Windows Phone, Xbox One, Windows Mixed Reality, Amazon Alexa και σε πολλές άλλες συσκευές. Επιπλέον, η εικονική τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να μιλήσει Αγγλικά, Γερμανικά, Γαλλικά, Ισπανικά, Ιταλικά, Πορτογαλικά, Ιαπωνικά και Κινέζικα – αυτές είναι οι πιο κοινά ομιλούμενες γλώσσες στον κόσμο.^[3]

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Cortana εισάγοντας την ερώτηση στο πλαίσιο αναζήτησής της ή μιλώντας της. Για να μάθετε πόσο χρήσιμη είναι η Cortana, ελέγξτε αυτό το άρθρο.

Η Cortana είναι μια εικονική τεχνητή νοημοσύνη που μπορεί να απαντήσει σε διάφορες ερωτήσεις

Επιλογή 4. Ρωτήστε στα επίσημα φόρουμ της Microsoft

Εάν αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα που σχετίζεται με τα Windows 10, μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε τα επίσημα φόρουμ των Windows. Όχι μόνο θα μπορέσετε να βρείτε άτομα που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα και μπορεί να έχουν βρει μια απάντηση σε αυτό ήδη, αλλά υπάρχουν επίσης πολλοί επαγγελματίες σύμβουλοι που θα σας βοηθήσουν με κάθε είδους ερώτηση έχω.

Για να συμμετάσχετε σε συζητήσεις κοινότητας, θα πρέπει να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Microsoft και να επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία:

https://answers.microsoft.com/en-us.

Χρησιμοποιήστε φόρουμ κοινότητας στον επίσημο ιστότοπο της Microsoft

Επιλογή 5. Μιλήστε με την επίσημη υποστήριξη της Microsoft online ή μέσω τηλεφώνου

Όπως αναφέραμε στη λύση 1, θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Λήψη βοήθειας για βοήθεια. Ωστόσο, εάν δεν λύσει το πρόβλημά σας, μπορείτε να μιλήσετε με έναν εξειδικευμένο τεχνικό της Microsoft. Απλώς κάντε κλικ στο Μιλήστε με το άτομο στο κάτω μέρος της εφαρμογής και θα μπορείτε να περιγράψετε το πρόβλημά σας και ελπίζουμε να λάβετε βοήθεια που σχετίζεται με το θέμα που σας ενδιαφέρει.

Εναλλακτικά, μπορείτε να καλέσετε την επίσημη τεχνική υποστήριξη. Θυμηθείτε ότι διαφορετικοί αριθμοί χρησιμοποιούνται σε διαφορετικές χώρες. Μπορείτε να βρείτε τη λίστα εδώ. Μιλήστε με το πραγματικό άτομο μέσω της εφαρμογής ή κανονίστε μια τηλεφωνική κλήση

Επιλογή 6. Χρησιμοποιήστε το Ugetfix για να διορθώσετε διάφορα προβλήματα των Windows 10

Το Ugetfix είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Εάν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε είδος προβλήματος, χρησιμοποιήστε ένα πλαίσιο αναζήτησης στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να εντοπίσετε ένα άρθρο που θα σας βοηθούσε να διορθώσετε το πρόβλημα. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να πληκτρολογήσετε την ερώτηση και ο ειδικός μας θα σας απαντήσει το συντομότερο δυνατό.

Όπως εμείς και εμείς θα απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις σας!

Ας ελπίσουμε ότι σας βοηθήσαμε να βρείτε τρόπους για να λάβετε βοήθεια στα Windows 10. Καλή τύχη!

Βελτιστοποιήστε το σύστημά σας και κάντε το να λειτουργεί πιο αποτελεσματικά

Βελτιστοποιήστε το σύστημά σας τώρα! Εάν δεν θέλετε να επιθεωρήσετε τον υπολογιστή σας με μη αυτόματο τρόπο και προσπαθείτε να βρείτε προβλήματα που τον επιβραδύνουν, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό βελτιστοποίησης που παρατίθεται παρακάτω. Όλες αυτές οι λύσεις έχουν δοκιμαστεί από την ομάδα του ugetfix.com για να είναι σίγουροι ότι συμβάλλουν στη βελτίωση του συστήματος. Για να βελτιστοποιήσετε τον υπολογιστή σας με ένα μόνο κλικ, επιλέξτε ένα από αυτά τα εργαλεία:

Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Windows. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος, τα DLL και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.Reimage - ένα κατοχυρωμένο με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας εξειδικευμένο πρόγραμμα επισκευής Mac OS X. Θα κάνει διάγνωση του κατεστραμμένου υπολογιστή σας. Θα σαρώσει όλα τα αρχεία συστήματος και τα κλειδιά μητρώου που έχουν καταστραφεί από απειλές ασφαλείας.
Αυτή η κατοχυρωμένη με δίπλωμα ευρεσιτεχνίας διαδικασία επισκευής χρησιμοποιεί μια βάση δεδομένων με 25 εκατομμύρια στοιχεία που μπορούν να αντικαταστήσουν οποιοδήποτε κατεστραμμένο ή λείπει αρχείο στον υπολογιστή του χρήστη.
Για να επισκευάσετε το κατεστραμμένο σύστημα, πρέπει να αγοράσετε την έκδοση με άδεια χρήσης Reimage εργαλείο αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού.

τύπος