Σε έναν υπολογιστή που έχει αναβαθμιστεί σε Windows 10 20H2 (19042) από την έκδοση 2004, όταν προσπαθείτε να επιδιορθώστε την εγκατάσταση του 20H2 χρησιμοποιώντας την επιτόπια αναβάθμιση, οι επιλογές "Επιλέξτε τι να κρατήσετε" μπορεί να είναι γκριζαρισμένο.
Οι επιλογές "Διατήρηση προσωπικών αρχείων και εφαρμογών" και "Διατήρηση προσωπικών αρχείων μόνο" είναι αμυδρά και το "Τίποτα" είναι η μόνη (προεπιλεγμένη) επιλογή.
![Εντός αναβάθμισης 20h2 κρατήστε τα αρχεία γκρι](/f/0c9240372ac078494a19c3f690b42f16.png)
Το παράθυρο διαλόγου έχει μια σημείωση στο κάτω μέρος, η οποία λέει:
Τα αρχεία, οι εφαρμογές και οι ρυθμίσεις σας δεν μπορούν να διατηρηθούν επειδή η τρέχουσα έκδοση των Windows μπορεί να είναι εγκατεστημένη σε έναν μη υποστηριζόμενο κατάλογο ή προσπαθείτε να εγκαταστήσετε μια παλαιότερη έκδοση των Windows.
Το άρθρο βασίζεται στο ακόλουθο Windows 20 20H2 ISO (Το 20H2 Build ξεκινά με 19042.nnn) που κατέβασα από τη Microsoft:
- Όνομα αρχείου: Win10_20H2_English_x64.iso
- SHA-256: e793f3c94d075b1aa710ec8d462cee77fde82caf400d143d68036f72c12d9a7e
Αιτία
Αυτό συμβαίνει γιατί υπάρχουν εκδόσεις 19041
Είναι είτε η λάθος έκδοση στην κεφαλίδα ISO είτε τα 19041 bit στο ISO (συμπεριλαμβανομένου του setup.exe
αρχείο wizard) που προκαλεί το πρόβλημα.
Λύση
Εγκατάσταση της ενημέρωσης KB4586853 (κυκλοφόρησε στις 22 Νοεμβρίου 2020 30 Νοεμβρίου 2020) διορθώνει αυτό το πρόβλημα.
Ενημέρωση (30 Νοεμβρίου 2020): Η Microsoft κυκλοφόρησε επίσημα την προαιρετική αθροιστική ενημέρωση KB4586853 μέσω του κανονικού καναλιού του Windows Update. Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε απευθείας τα προγράμματα εγκατάστασης MSU μέσω των παρακάτω συνδέσμων:
Αρχιτεκτονική: x64. Εφαρμόζεται σε: Windows 10 v2004, Windows 10 20H2. Μέγεθος: 363,4 MB. Σύνδεσμος:windows10.0-kb4586853-x64_9c181d397b4b5d320af7e6f385ebc4bba693a95c.msuΑρχιτεκτονική: x86. Εφαρμόζεται σε: Windows 10 v2004, Windows 10 20H2. Μέγεθος: 119,1 MB. Σύνδεσμος:windows10.0-kb4586853-x86_0468c67fa7cdd1262da75bd97a9f8daac3a4f7c2.msu
Μετά από επανεκκίνηση, το λειτουργικό σας σύστημα θα ανέβει στην έκδοση 19042.662
& 19042.662
σε συστήματα Windows 10 2004 και v20H2, αντίστοιχα.
Voilà! Αυτό επαναφέρει τις επιλογές "Διατήρηση προσωπικών αρχείων και εφαρμογών" και "Διατήρηση προσωπικών αρχείων μόνο" στην οθόνη Ρύθμισης.
Μπορείτε να παραλείψετε το υπόλοιπο άρθρο.
Η παρακάτω λύση δημοσιεύτηκε στις 22 Νοεμβρίου 2020. Δεδομένου ότι η Microsoft έχει κυκλοφορήσει την ενημέρωση KB4586853 (30 Νοεμβρίου 2020), δεν χρειάζεστε την ακόλουθη λύση ούτως ή άλλως.
Λύση
Πολλοί χρήστες έχουν υποδείξει ότι η απεγκατάσταση της ενημέρωσης KB4562830 επαναφέρει το "Διατήρηση προσωπικών αρχείων και εφαρμογές" και οι επιλογές "Διατήρηση προσωπικών αρχείων μόνο" στο παράθυρο εγκατάστασης των Windows 10 κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης αναβαθμίζω.
Η παρακάτω λύση ισχύει εάν έχετε χρησιμοποιήσει "Ενημέρωση λειτουργιών στα Windows 10 20H2 μέσω του πακέτου ενεργοποίησης (KB4562830)” για εναλλαγή από το v2004 στο v20H2 — δηλαδή, χωρίς να εκτελείται το Setup χρησιμοποιώντας το ISO, το εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων ή τη δισκέτα ρύθμισης USB.
Απεγκαταστήστε το KB4562830
- Ανοίξτε τον κλασικό Πίνακα Ελέγχου Προγράμματα και Δυνατότητες.
- Κάντε κλικ Προβολή εγκατεστημένων ενημερώσεων
- Κάντε δεξί κλικ στην Ενημέρωση λειτουργιών στα Windows 10 20H2 μέσω του πακέτου ενεργοποίησης (KB4562830) και κάντε κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης
Εναλλακτικά, μπορείτε να εκτελέσετε την ακόλουθη γραμμή εντολών για να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση:
wusa.exe /uninstall /kb: 4562830
Κάντε κλικ Ναί όταν δείτε την ακόλουθη προτροπή:
Windows Update Standalone Installer Θέλετε να απεγκαταστήσετε την ακόλουθη ενημέρωση λογισμικού των Windows; Ενημέρωση λειτουργιών στα Windows 10 20H2 μέσω του πακέτου ενεργοποίησης (KB4562830) [Ναι] [Όχι]
- Μετά από μια επανεκκίνηση, το σύστημά σας θα επανέλθει στο χτίζω 19041 (2004) από 19042 (20H2).
Τα Windows 10, οι εκδόσεις 2004 και 20H2 μοιράζονται ένα κοινό βασικό λειτουργικό σύστημα με ένα πανομοιότυπο σύνολο αρχείων συστήματος. Επομένως, οι νέες δυνατότητες στα Windows 10, έκδοση 20H2 περιλαμβάνονται στην πιο πρόσφατη μηνιαία ποιότητα ενημερωμένη έκδοση για Windows 10, έκδοση 2004 (κυκλοφόρησε στις 13 Οκτωβρίου 2020), αλλά είναι ανενεργή και αδρανής κατάσταση. Αυτές οι νέες δυνατότητες θα παραμείνουν αδρανείς έως ότου ενεργοποιηθούν μέσω του "πακέτου ενεργοποίησης", ενός μικρού "κύριο διακόπτη" γρήγορης εγκατάστασης που ενεργοποιεί τις δυνατότητες των Windows 10, έκδοση 20H2.
Το πακέτο ενεργοποίησης έκδοσης 20H2 είναι μια εξαιρετική επιλογή για την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης δυνατότητας εύρους όπως τα Windows 10, έκδοση 20H2 καθώς επιτρέπει μια ενημέρωση από την έκδοση 2004 στην έκδοση 20H2 με μία επανεκκίνηση, μειώνοντας την ενημέρωση χρόνος αργίας. Αυτό δίνει τη δυνατότητα στις συσκευές να επωφελούνται από τις νέες δυνατότητες τώρα. Για συσκευές έκδοσης 2004 που λαμβάνουν ενημερώσεις απευθείας από το Windows Update, οι συσκευές λαμβάνουν αυτόματα το πακέτο ενεργοποίησης εγκαθιστώντας την ενημέρωση δυνατοτήτων στα Windows 10, έκδοση 20H2.
Εγκατεστημένο 20H2 από ISO;
Εάν έχετε κάνει αναβάθμιση σε 20H2 χρησιμοποιώντας το Windows 10 ISO αντί για το πακέτο ενεργοποίησης, ενδέχεται να μην μπορείτε να απεγκαταστήσετε το KB4562830. Είτε προσπαθείτε να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση μέσω προγραμμάτων και δυνατοτήτων είτε χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών, το αποτέλεσμα θα είναι το ίδιο.
Η γραμμή εντολών wusa.exe θα εμφανίσει το ακόλουθο σφάλμα:
Το Windows Update Standalone Installer Feature Update to Windows 10 20H2 via Enablement Package (KB4562830) απαιτείται από τον υπολογιστή σας και δεν μπορεί να απεγκατασταθεί.
Και, εάν χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη εντολή DISM για να απεγκαταστήσετε την ενημέρωση KB4562830, το σφάλμα 0x800f0825
λαμβάνει χώρα:
dism /online /remove-package /PackageName: Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.2
Επεξεργασία 1 από 1 - Παρουσιάστηκε σφάλμα - Package_for_KB4562830 Σφάλμα: 0x800f0825 Σφάλμα: 0x800f0825 Το DISM απέτυχε. Δεν έγινε καμία επέμβαση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο αρχείο καταγραφής. Το αρχείο καταγραφής DISM βρίσκεται στη διεύθυνση C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log
Το αρχείο DISM.log θα περιέχει τις ακόλουθες εγγραφές:
dism.log Πληροφορίες DISM DISM Package Manager: PID=11584 TID=8104 Συναντήθηκε η επιλογή "packagename" με τιμή "Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~~10.0.1.2" - CPackageManagerCLIHandler:: Private_GetPackagesFromCommandLine. Πληροφορίες DISM DISM Package Manager: PID=11584 TID=8104 Package Package_for_KB4562830~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.2 με CBS η κατάσταση 7 (CbsInstallStateInstalled) αντιστοιχίζεται στην κατάσταση απόσβεσης 5 (DISM_INSTALL_STATE_INSTALLED) - Πακέτο CDISMP:: LogInstallStateMapping. Πληροφορίες DISM DISM Package Manager: PID=11584 TID=8104 Εκκίνηση αλλαγών στο πακέτο με τιμές: 5, 0 - CDISMP πακέτο:: Internal_ChangePackageState. Σφάλμα DISM DISM Package Manager: PID=11584 TID=8104 Αποτυχία εκκίνησης αλλαγών - CDISMPpackage:: Internal_ChangePackageState (hr: 0x800f0825) Σφάλμα DISM DISM Package Manager: PID=11584 TID=8104 Αποτυχία κατάργησης του πακέτου. - Πακέτο CDISMP:: Αφαίρεση (ώρα: 0x800f0825) Σφάλμα DISM DISM Package Manager: PID=11584 TID=8104Δεν είναι δυνατή η απεγκατάσταση του μόνιμου πακέτου.- GetCbsErrorMsg. Σφάλμα DISM DISM Package Manager: PID=11584 TID=8104 Απέτυχε κατά την επεξεργασία της εντολής αφαίρεσης πακέτου. - CPackageManagerCLIHandler:: ExecuteCmdLine (hr: 0x800f0825) Πληροφορίες DISM DISM Package Manager: PID=11584 TID=8104 Περαιτέρω αρχεία καταγραφής για online πακέτο και δυνατότητα οι σχετικές λειτουργίες μπορούν να βρεθούν στο %WINDIR%\logs\CBS\cbs.log - CPackageManagerCLIHandler:: ExecuteCmdLine. Σφάλμα DISM DISM.EXE: Το DISM Package Manager επεξεργάστηκε τη γραμμή εντολών αλλά απέτυχε. HRESULT=800F0825
Ενημέρωση (30 Νοεμβρίου 2020): Η επίσημη αθροιστική ενημέρωση KB4586853 είναι η απόλυτη λύση.
Ένα μικρό αίτημα: Αν σας άρεσε αυτή η ανάρτηση, κοινοποιήστε την;
Μια "μικροσκοπική" κοινοποίηση από εσάς θα βοηθούσε σοβαρά πολύ στην ανάπτυξη αυτού του ιστολογίου. Μερικές υπέροχες προτάσεις:- Καρφιτσώστε το!
- Μοιραστείτε το στο αγαπημένο σας blog + Facebook, Reddit
- Tweet το!