Η Ιαπωνία ήταν πάντα στην πρώτη γραμμή του επιτυχημένου ηλεκτρονικού εμπορίου. Έχει την τρίτη μεγαλύτερη οικονομία σε ολόκληρο τον κόσμο και πολλά από αυτά είναι χάρη στον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Όσον αφορά τις πωλήσεις στο Διαδίκτυο, η Ιαπωνία βρίσκεται πίσω μόνο από το Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ και την Κίνα.
Η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου ακμάζει σε όλο τον κόσμο, αλλά η Ιαπωνία παραμένει μεταξύ των κορυφαίων χωρών όπου οι άνθρωποι λατρεύουν να ψωνίζουν online. Μετά την Κίνα και τις ΗΠΑ (η αγορά των ΗΠΑ φτάνει το ένα τρίτο της Κίνας), ακολουθούν το Ηνωμένο Βασίλειο με 4,8% του μεριδίου πωλήσεων λιανικού ηλεκτρονικού εμπορίου και η Ιαπωνία με 3%.
Έτσι, αν εμφανιστεί μια νέα τάση σε αυτή την αγορά, η Ιαπωνία σίγουρα θα το γνώριζε. Όχι μόνο αυτό, αλλά θα κάνουν πολλά για να το αναπτύξουν περαιτέρω, να το εφαρμόσουν και να το χρησιμοποιήσουν για να ενισχύσουν την εμπειρία του πελάτη. Αυτή η νέα τάση αυτή τη στιγμή είναι ακέφαλο εμπόριο.
Διαβάστε επίσης: Τρόποι βελτίωσης των ποσοστών μετατροπής στο καλάθι αγορών ηλεκτρονικού εμπορίου
Τι είναι το Ακέφαλο Εμπόριο;
Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με αυτόν τον όρο, είναι βασικά ένας διαχωρισμός του πίσω και του μπροστινού άκρου των εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτό λέγεται απλά, ενώ το σύνολο ακέφαλο εμπόριο έννοια τρέχει πολύ πιο βαθιά. Απλά φανταστείτε – το μπροστινό και το πίσω άκρο λειτουργούν ανεξάρτητα. Αυτό επιτρέπει ένα εντελώς νέο επίπεδο προσαρμογής και ευελιξίας.
Οι εταιρείες που στοχεύουν στη δημιουργία μιας πολυκαναλικής εμπειρίας για τους καταναλωτές και πολλές ιαπωνικές εταιρείες έχουν αυτόν τον στόχο, χρησιμοποιούν το ακέφαλο εμπόριο. Το μπροστινό μέρος παρέχει μια εξαιρετικά εξατομικευμένη εμπειρία στους χρήστες, επειδή συνδέει αυτόματα τα προσωπικά τους δεδομένα στο πίσω μέρος. Για να μην αναφέρουμε, το ακέφαλο εμπόριο εξαλείφει πολλούς από τους τεχνικούς πονοκεφάλους που παραδοσιακά εμφανίζονταν στο πίσω μέρος.
Υπάρχουν πολλές εφαρμογές ακέφαλου εμπορίου αυτές τις μέρες. Επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαμορφώσουν το ταξίδι του αγοραστή, να υιοθετήσουν νέα σημεία επαφής για την τεχνολογία και να δημιουργήσουν πιο διαδραστικές, πιο εξατομικευμένες ψηφιακές εμπειρίες.
Το Headless Commerce προσφέρει στις επωνυμίες τη δυνατότητα για δοκιμές και πειραματισμούς, καθώς και περισσότερες επιλογές για προσαρμογή από ό, τι ήταν ποτέ διαθέσιμες. Είναι λογικό ότι πολλές ιαπωνικές εταιρείες είναι ενθουσιασμένες με αυτό το σύστημα.
Το Headless Commerce είναι σε τάση στην ιαπωνική αγορά
Η πανδημία COVID-19 του 2020 έφερε ένα εντελώς νέο επίπεδο ζήτησης για ηλεκτρονικό εμπόριο στον κόσμο, συμπεριλαμβανομένης της Ιαπωνίας. Οι άνθρωποι άρχισαν να κάνουν αγορές μέσω Διαδικτύου ως τη μόνη ή ασφαλέστερη επιλογή τους. Πολλοί από αυτούς τους ανθρώπους άρχισαν να προτιμούν τις διαδικτυακές αγορές αντί να αγοράζουν πράγματα με τον παραδοσιακό τρόπο. Ακόμη και τώρα που οι περιορισμοί έχουν ελαχιστοποιηθεί, πολλοί άνθρωποι εξακολουθούν να προτιμούν να το κάνουν αυτό στο Διαδίκτυο.
Σύμφωνα με Statista, τα έσοδα στην Ιαπωνία αναμένεται να παρουσιάσουν ετήσιο ρυθμό αύξησης 14,70% μεταξύ 2022 και 2025. Αυτό σημαίνει ότι, έως το 2025, η Ιαπωνία αναμένει έναν προβλεπόμενο όγκο αγοράς 324,60 δισεκατομμυρίων δολαρίων.
Αυτό καθιστά σήμερα την πιο επιτυχημένη περίοδο για την Ιαπωνία όσον αφορά το ηλεκτρονικό εμπόριο.
Υπάρχει ένας λόγος για τον οποίο η αγορά στην Ιαπωνία είναι μια τόσο δημοφιλής προσπάθεια, και δεν είναι μόνο η πανδημία. Για πολύ καιρό, η Ιαπωνία ήταν ένα από τα τέσσερα κορυφαία μέρη όπου το ηλεκτρονικό εμπόριο ευδοκιμεί. Αυτό συμβαίνει επειδή οι πωλητές σε αυτήν τη χώρα είναι αφοσιωμένοι στην παροχή των πιο εκπληκτικών εμπειριών πελατών, εργάζονται σκληρά για να εξατομικεύσουν τις προσφορές τους και εντυπωσιάζουν τους αγοραστές.
Όσον αφορά την εξατομίκευση, την υψηλότερη βελτιστοποίηση SEO, τα λιγότερα έξοδα και την ταχύτερη επίλυση προβλημάτων, το ακέφαλο εμπόριο είναι μια καταπληκτική επιλογή. Πολλές ιαπωνικές εταιρείες υιοθετούν αυτό το νέο σύστημα προκειμένου να προσφέρουν στους πελάτες τους βελτιωμένη εμπειρία.
Σε μια αγορά που είναι τόσο δημοφιλής, ο ανταγωνισμός είναι επίσης τεράστιος. Αυτό καθιστά δύσκολο για τις ιαπωνικές μάρκες να ξεχωρίζουν στο πλήθος, εκτός εάν είναι πραγματικά μοναδικές. Το παραδοσιακό εμπόριο επέτρεψε μια μικρή προσαρμογή, η οποία έκανε τα περισσότερα καταστήματα να μοιάζουν μεταξύ τους. Το Headless Commerce είναι ακριβώς το αντίθετο – προσφέρει ένα εκπληκτικό επίπεδο προσαρμογής, καθώς και την ευελιξία να αλλάζετε τα πράγματα πιο γρήγορα – και με χαμηλότερο κόστος.
Δεν είναι περίεργο που η ιαπωνική αγορά κινείται σιγά σιγά προς το ακέφαλο εμπόριο. Αυτό δεν είναι για κάθε εταιρεία, αλλά πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν το πολυκαναλικό σύστημα για να ενισχύσουν την ικανοποίηση των πελατών τους.
Οι επιχειρήσεις γίνονται πιο εξελιγμένες και καινοτόμες καθώς μιλάμε στην Ιαπωνία. Για παράδειγμα, ZozoTown, ένας διαδικτυακός λιανοπωλητής μόδας, κυκλοφόρησε μια εφαρμογή που οι άνθρωποι μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να παραγγείλουν προσαρμοσμένες αλλαγές στα ρούχα τους, καθώς και να τα παραδώσουν μόλις τελειώσουν. Η Uniqlo, από την άλλη πλευρά, χρησιμοποιεί την εφαρμογή ηλεκτρονικού εμπορίου και την τεχνητή νοημοσύνη για να επιτρέψει στους πελάτες να λαμβάνουν υποστήριξη με φωνητική ενεργοποίηση και προτάσεις προϊόντων.
Ακόμη και το μεγαλύτερο κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου από την Ιαπωνία χρησιμοποιεί ακέφαλο εμπόριο για να προσφέρει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του στους πελάτες. Το Amazon είναι το OG αυτής της αρχιτεκτονικής εφαρμογής. Διαχωρίζουν τις εμπορικές υπηρεσίες από το επίπεδο frontend στο backend. Επειδή οι μικρουπηρεσίες τους αξιοποιούν τα PIA, μπορούν να επεκταθούν και να κλιμακωθούν σε διαφορετικές διεπαφές, συμπεριλαμβανομένων εφαρμογών για κινητές συσκευές, φορητών συσκευών, ιστοτόπων, συσκευών χειρός PoS, συσκευών IoT και καροτσιών αγορών.
Τώρα, η Amazon έχει χιλιάδες προγραμματιστές και API που εργάζονται για τη διαχείριση των πολλών μικροϋπηρεσιών. Αυτό είναι κάτι που μικρότερες επιχειρήσεις και τα καταστήματα δεν μπορούν να το κάνουν αμέσως, αλλά είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ξεκινήσετε. Όσοι δεν θέλουν να φτιάξουν αυτά τα πράγματα από την αρχή μόνοι τους μπορούν ακόμη και να τα αγοράσουν ως προϊόν SaaS και να τα συνδέσουν με αυτό που έχουν.
Χάρη στο ακέφαλο εμπόριο και τις μικροϋπηρεσίες, η Amazon έχει γίνει πιο δημοφιλής από ποτέ στον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Αυτή τη στιγμή κατέχει πάνω από το 39% των συνολικών πωλήσεων στην ηλεκτρονική αγορά. Άνθρωποι από όλο τον κόσμο αγοράζουν από αυτήν την πλατφόρμα επειδή είναι μάστορες στη βελτίωση της εμπειρίας του ιστότοπου, των προσφορών, καθώς και του χρόνου ταχύτητας στην αγορά.
Οι εταιρείες που έχουν υιοθετήσει τη μέθοδο χωρίς κεφάλι μπορούν να απολαμβάνουν υψηλότερη κατάταξη SEO επειδή μπορούν να δημιουργήσουν και διαδώστε το περιεχόμενο πιο αποτελεσματικά, καθώς και αλλάξτε τις μορφές URL όπως τις χρειάζονται οι μηχανές αναζήτησης.
Διαβάστε επίσης: Εργαλεία παρακολούθησης τιμών
Επιπλέον, η μέθοδος χωρίς κεφαλή επιτρέπει στις εταιρείες να χειρίζονται προβλήματα σχεδόν αμέσως. Σε σύγκριση με τις παραδοσιακές μεθόδους, έχουν την πλήρη ευελιξία για να διορθώσουν προβλήματα απόδοσης χωρίς να χρειάζεται να επεξεργαστούν τόσο το front-end όσο και το back-end.
Στην Ιαπωνία, οι επιχειρήσεις εκμεταλλεύονται σε μεγάλο βαθμό τις καινοτομίες στην αγορά του ηλεκτρονικού εμπορίου. Όλο και περισσότερες εταιρείες αρχίζουν να υιοθετούν νέα συστήματα όπως το πολυσυζητημένο ακέφαλο εμπόριο. Μπορούμε μόνο να περιμένουμε να δούμε περισσότερα από αυτά να εντάσσονται σε αυτήν την τάση και να μάθουμε πώς θα διαμορφώσει και θα αλλάξει τον τρόπο που πωλούν πράγματα στο διαδίκτυο στο εγγύς μέλλον.