Αντιμετωπίζετε την ατελείωτη περιστροφή στο FaceTime για Mac; Θέλετε να πραγματοποιήσετε μια γρήγορη κλήση FaceTime με έναν φίλο ή συνάδελφο από το MacBook σας, αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο FaceTime; Υπάρχουν μερικές γρήγορες και εύκολες επιδιορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε τώρα για να απολαύσετε το FaceTime άμεσα.
FaceTime είναι η εφαρμογή και η υπηρεσία της Apple για κλήσεις βίντεο και ήχου μέσω Διαδικτύου. Εσείς και οι φίλοι ή τα μέλη της οικογένειάς σας πρέπει να συνδεθείτε στην εφαρμογή FaceTime χρησιμοποιώντας ένα Apple ID. Στη συνέχεια, μπορείτε να ξεκινήσετε μια βιντεοκλήση ή να λάβετε από κάποιον άλλο που γνωρίζετε. Είναι πολύ παρόμοιο με άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες βιντεοκλήσεων όπως το Google Duo, το Facebook Messenger, το WhatsApp, το Skype κ.λπ.
Το FaceTime είναι μια εξαιρετικά ασφαλής εφαρμογή για προσωπική και επαγγελματική επικοινωνία στο οικοσύστημα της Apple συσκευών όπως iPhone, iPad, MacBook, iMac κ.λπ. Σπάνια υποφέρει από σφάλματα και δυσλειτουργίες. Ωστόσο, δεν είναι απαλλαγμένο από προβλήματα. Ένα από τα ζητήματα που εμφανίζονται πιο συχνά είναι το πρόβλημα "δεν μπορώ να συνδεθώ στο FaceTime σε Mac". Εάν αντιμετωπίζετε και εσείς το ίδιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε.
Διαβάστε επίσης:Το Group FaceTime δεν λειτουργεί; Εδώ είναι 8 τρόποι για να το διορθώσετε σήμερα!
Τι είναι το σφάλμα FaceTime σε Mac δεν μπορεί να συνδεθεί;
Υπάρχουν πολλές αναφορές για προβλήματα σύνδεσης στο FaceTime στο Mac OS X. Οι χρήστες FaceTime και Mac το έχουν βιώσει και σε άλλες εκδόσεις macOS όπως Ventura, Monterey, Big Sur κ.λπ. Όταν πέφτετε θύμα προβλημάτων σύνδεσης στο FaceTime για Mac, θα δείτε οποιοδήποτε από τα ακόλουθα σημάδια:
- Η διαδικασία σύνδεσης συνεχίζει να περιστρέφεται και δεν ανοίγει την αρχική οθόνη του FaceTime.
- Μπορεί επίσης να δείτε ένα σφάλμα όπως αυτό: «Υπήρχε πρόβλημα με το FaceTime. Πρέπει να σταματήσετε και να ανοίξετε ξανά το FaceTime."
Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν υπάρχει κανένα σημάδι. Το FaceTime απλά δεν θα ερχόταν στην αρχική του οθόνη, από όπου μπορείτε να επιλέξετε μια επαφή και να πραγματοποιήσετε κλήσεις FaceTime σε Mac. Σε όλα αυτά τα ζητήματα σύνδεσης του FaceTime για Mac, μπορείτε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να συνδεθείτε με επιτυχία στο FaceTime. Οι περισσότερες από τις ακόλουθες μεθόδους είναι διαθέσιμες σε όλες τις εκδόσεις macOS από το Mac OS X και ισχύουν μέχρι το macOS Ventura. Ας ξεκινήσουμε!
Διαβάστε επίσης:Το FaceTime για Mac δεν λειτουργεί, διορθώστε
1. Ελέγξτε την κατάσταση υπηρεσίας FaceTime
Η πιο συνηθισμένη αιτία για την αδυναμία σύνδεσης στο FaceTime στο Mac είναι ότι οι υπηρεσίες FaceTime δεν λειτουργούν αυτήν τη στιγμή. Απλώς επισκεφθείτε το Κατάσταση συστήματος Apple πύλη και δείτε εάν η ένδειξη κατάστασης υπηρεσίας FaceTime είναι πράσινη ή όχι. Εάν είναι πράσινο, δοκιμάστε τις ακόλουθες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων. Εάν είναι κίτρινο ή κόκκινο, περιμένετε έως ότου η Apple επαναφέρει τις υπηρεσίες FaceTime.
2. Επιβεβαιώστε ότι βρίσκεστε σε υποστηριζόμενη χώρα
Το FaceTime δεν είναι διαθέσιμο σε όλες τις χώρες. Εάν αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιείτε το διαδίκτυο από μια χώρα που δεν υποστηρίζεται, η προσπάθεια σύνδεσης δεν θα λειτουργήσει. Επισκεφθείτε αυτό Η πύλη της Apple και ελέγξτε εάν η Apple προσφέρει υπηρεσίες FaceTime στη χώρα σας ή όχι.
3. Αναγκαστική έξοδος από το FaceTime
Όταν κλείνετε αναγκαστικά μια εφαρμογή σε Mac, το λειτουργικό σύστημα αναδημιουργεί όλα τα δεδομένα του όταν ανοίξετε την εφαρμογή την επόμενη φορά. Αυτό εξαλείφει την πιθανότητα ελαττωμάτων δεδομένων προσωρινής αποθήκευσης. Δείτε πώς γίνεται:
- Ανοιξε το Παρακολούθηση δραστηριότητας από Κέντρο προσοχής.
- Τύπος FaceTime στο Αναζήτηση κουτί.
- Διπλό κλικ μια διαδικασία που σχετίζεται με το FaceTime.
- Κάντε κλικ στο Εγκαταλείπω κουμπί.
- Επαναλάβετε τα βήματα για όλες τις διαδικασίες FaceTime.
- Εκκινήστε το FaceTime από το Dock και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
4. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά
Μερικές φορές, ο εξαναγκασμός συγχρονισμού με τους διακομιστές της Apple βοηθά στην επίλυση προβλημάτων συνδεσιμότητας και σύνδεσης με τις εφαρμογές της Apple. Δείτε πώς να το κάνετε:
- Όταν η εφαρμογή FaceTime είναι ανοιχτή στο Mac σας, κάντε κλικ στο FaceTime μενού στη γραμμή εργαλείων.
- Επιλέγω Προτιμήσεις από το μενού περιβάλλοντος.
- Κάντε κλικ στο Αποσύνδεση κουμπί.
- Τώρα, συνδεθείτε ξανά στο FaceTime χρησιμοποιώντας το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας.
5. Ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS
Μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη DNS του τοπικού συστήματος μπορεί να εμποδίσει την επιτυχή επικοινωνία με διακομιστές FaceTime. Δείτε πώς μπορείτε να ξεπλύνετε την κρυφή μνήμη DNS, ώστε το macOS να δημιουργήσει εκ νέου την προσωρινή μνήμη και να διορθώσει το πρόβλημα "δεν είναι δυνατή η είσοδος στο FaceTime σε Mac":
- Ανοίξτε το Terminal από το Spotlight.
- Τώρα, αντιγράψτε και επικολλήστε τον ακόλουθο κώδικα στην εφαρμογή Terminal:
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
- Πάτα το ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ πλήκτρο στο πληκτρολόγιό σας για να εκτελέσετε την εντολή.
- Το Mac μπορεί να σας ζητήσει να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό χρήστη Mac σας.
6. Ρυθμίστε με μη αυτόματο τρόπο μια λύση DNS
Ο διακομιστής επίλυσης DNS βοηθά το FaceTime να συνδεθεί με τους διακομιστές της Apple για κλήσεις βίντεο και ήχου. Εάν το τρέχον πρόγραμμα επίλυσης DNS στο Mac σας είναι απενεργοποιημένο, δεν θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις υπηρεσίες FaceTime. Αλλάξτε μη αυτόματα την IP επίλυσης DNS ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Κάντε κλικ στο μήλο εικονίδιο στη γραμμή εργαλείων Mac.
- Επιλέγω Επιλογές συστήματος.
- Ανοιξε το Δίκτυο σύνθεση.
- Κάντε κλικ στο Προχωρημένος κουμπί.
- Θα πρέπει τώρα να δείτε μερικές καρτέλες. Κάντε κλικ DNS.
- Προσθέστε τις ακόλουθες διευθύνσεις IP DNS κάνοντας κλικ στο συν (+) εικόνισμα:
- Κύριο DNS Google: 8.8.8.8
- Google δευτερεύον DNS: 8.8.4.4
- Cloudflare πρωτεύον DNS: 1.1.1.1
- Cloudflare δευτερεύον DNS: 1.0.0.1
- Πρέπει να δοκιμάσετε τα παραπάνω ένα κάθε φορά.
7. Διασφάλιση υψηλής ποιότητας ευρυζωνικού Διαδικτύου
Πρέπει να χρησιμοποιείτε ευρυζωνικό Διαδίκτυο για το FaceTime με εύρος ζώνης ανερχόμενης και κατερχόμενης ζεύξης 3 Mbps. Εάν χρησιμοποιείτε αργό διαδίκτυο, συνδεθείτε σε ευρυζωνική σύνδεση. Ελέγξτε εάν κάποιος χρησιμοποιεί το Διαδίκτυό σας για ροή περιεχομένου. Ζητήστε τους να σταματήσουν τη ροή για λίγο και να δοκιμάσουν το FaceTime. Εάν λειτουργεί, το πρόβλημα ήταν η σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Διαβάστε επίσης:Πόσα δεδομένα καταναλώνει το Facetime στο iPhone/iPad σας;
8. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας σε Αυτόματη
Η ημερομηνία και η ώρα του συστήματος επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό το Διαδίκτυο και άλλες συνδεσιμότητα δεδομένων. Ως εκ τούτου, πρέπει να αλλάξετε την ημερομηνία και την ώρα πίσω σε αυτόματη, εάν την αλλάξετε σε μη αυτόματη. Δείτε πώς:
- Από το μήλο μενού, ανοίξτε Ρυθμίσεις συστήματος ή Επιλογές συστήματος.
- Τώρα ανοίξτε το Ημερομηνία ώρα σύνθεση.
- Ξεκλειδώστε την οθόνη κάνοντας κλικ στο λουκέτο και εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασής σας στο Mac.
- Επιλέξτε το πλαίσιο για Ρυθμίστε αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα.
9. Ενημερώστε τις σχετικές εφαρμογές της Apple
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε όλες τις πιο πρόσφατες εφαρμογές της Apple στο Mac σας που βοηθούν το FaceTime να λειτουργεί ομαλά. Για παράδειγμα, εάν υπάρχουν ενημερώσεις για ολόκληρο το σύστημα (macOS), FaceTime, iMessage κ.λπ., εφαρμόστε τις ενημερώσεις τώρα. Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε εφαρμογές σε Mac:
- Κάντε κλικ στο μήλο μενού και επιλέξτε Επιλογές συστήματος ή Ρυθμίσεις συστήματος.
- Τώρα, επιλέξτε το Αναβάθμιση λογισμικού εικόνισμα.
- Εφαρμόστε τις ενημερώσεις που βλέπετε για το Mac.
- Κάντε κλικ στο Περισσότερες πληροφορίες σύνδεσμο για να βρείτε άλλες ενημερώσεις εφαρμογών Apple.
10. Πρόβλημα κωδικού πρόσβασης Apple ID
Εάν αλλάξατε το Apple ID που είναι συνδεδεμένο με την εφαρμογή FaceTime αλλού, τότε μπορεί να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα σύνδεσης σε Mac. Αν και η αλλαγή του κωδικού πρόσβασης θα εφαρμοστεί αυτόματα στο Mac, τα προβλήματα συγχρονισμού και συνδεσιμότητας του iCloud ενδέχεται να σταματήσουν τον αυτόματο συγχρονισμό. Έτσι, αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή FaceTime και συνδεθείτε ξανά εισάγοντας τον νέο κωδικό πρόσβασης.
11. Εκκινήστε το Mac σε ασφαλή λειτουργία
Μερικές φορές, άγνωστες εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών και κακόβουλο λογισμικό μπορεί να είναι η βασική αιτία για την αδυναμία σύνδεσης του FaceTime. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα λυθεί, μια εφαρμογή τρίτου μέρους προκαλεί το πρόβλημα. Πρέπει να απεγκαταστήσετε πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές, ενημερώσεις, προσθήκες, επεκτάσεις Safari κ.λπ. Δείτε πώς μπορείτε να μεταβείτε σε ασφαλή λειτουργία:
Mac με τσιπ Intel
- Επανεκκινήστε ή ενεργοποιήστε το Mac σας.
- Όταν δείτε τη μαύρη οθόνη, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Βάρδια κλειδί.
- Αφήστε το Βάρδια πληκτρολογήστε μόνο όταν δείτε το παράθυρο σύνδεσης.
- Κοιτάξτε στο επάνω μέρος της οθόνης για να βρείτε το Ασφαλής μπότα καρδιά.
- Ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, απλώς κάντε επανεκκίνηση για να ξεκινήσετε το Mac σε κανονική λειτουργία.
Mac με τσιπ πυριτίου της Apple
- Κλείστε το Mac και περιμένετε έως και 20 δευτερόλεπτα.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε τοΦόρτωση επιλογών εκκίνησηςοθόνη.
- Επιλέξτε οποιονδήποτε τόμο δίσκου στην οθόνη.
- Πατήστε παρατεταμένα το Βάρδια πληκτρολογήστε και επιλέξτε το Συνεχίστε σε ασφαλή λειτουργία επιλογή.
- Η γραμμή μενού πρέπει να δείχνει το Ασφαλής μπότα κείμενο.
- Για να βγείτε από αυτήν τη λειτουργία, απλώς επανεκκινήστε το Mac.
12. Επαναφορά NVRAM
Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα "Το FaceTime δεν μπορεί να συνδεθεί" σε MacBook ή iMac που έχει κατασκευαστεί με τσιπ Intel, μπορείτε να δοκιμάσετε το ακόλουθο βήμα:
- Κάντε κλικ στο Μενού Apple στη γραμμή εργαλείων Mac και τερματίστε τη λειτουργία του συστήματος.
- Περιμένετε 10 δευτερόλεπτα για να επιτρέψετε στη συσκευή να απενεργοποιηθεί πλήρως.
- Τώρα, πατήστε το κουμπί λειτουργίας μία φορά και πατήστε αμέσως τα παρακάτω πλήκτρα συνολικά:
Επιλογή + Εντολή + P + R
- Συνεχίστε να πατάτε τα παραπάνω πλήκτρα για έως και 20 δευτερόλεπτα και αφήστε τα.
- Θα δείτε τις ακόλουθες δραστηριότητες στο MacBook ή το iMac σας:
- Ο Mac μπορεί να προσπαθήσει να επανεκκινήσει ξανά
- Ο ήχος εκκίνησης μπορεί να αναπαραχθεί μερικές φορές
- Το λογότυπο της Apple ενδέχεται να εμφανιστεί πολλές φορές κατά την εκκίνηση
- Όλες οι υπάρχουσες ρυθμίσεις οθόνης, ήχου, ημερομηνίας, ώρας κ.λπ. θα επαναφερθούν. Τροποποιήστε τα σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή FaceTime τώρα.
Αυτή η μέθοδος δεν είναι διαθέσιμη για συσκευές MacBook και iMac που έχουν κατασκευαστεί με Apple Silicon.
συμπέρασμα
Αυτές είναι λοιπόν μερικές από τις τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε για την εφαρμογή FaceTime σε Mac. Αφού δοκιμάσετε μερικές από τις παραπάνω διορθώσεις, θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Facetime και να ξεκινήσετε να πραγματοποιείτε κλήσεις.
Εάν γνωρίζετε καλύτερες μεθόδους για να διορθώσετε το σφάλμα "δεν είναι δυνατή η σύνδεση για το FaceTime σε Mac", αναφέρετε το στο πλαίσιο σχολίων. Μοιραστείτε αυτό το άρθρο με τους θαυμαστές, τους φίλους, τα μέλη της οικογένειας και τους συναδέλφους σας για να τους βοηθήσετε να αντιμετωπίσουν το ζήτημα "δεν μπορώ να συνδεθώ στο FaceTime για Mac". Επόμενο, Βοήθεια και συμβουλές FaceTime Πρέπει να ξερεις.