Τι πρέπει να γνωρίζετε:
- Οι οριζόντιες ή/και κάθετες γραμμές στις οθόνες μπορεί να αποτελούν ένδειξη προβλημάτων υλικού ή λογισμικού στο MacBook σας.
- Μπορείτε να αποκλείσετε τις αιτίες λογισμικού για ροζ, μοβ, μπλε, πράσινες ή μαύρες γραμμές στην οθόνη σας με μερικά απλά βήματα.
- Το κόστος επισκευής οθόνης MacBook μπορεί να είναι υψηλό. μάθετε πώς να υπολογίζετε το κόστος και να προγραμματίσετε μια τοπική επισκευή οθόνης MacBook.
Η εμφάνιση γραμμών στις οθόνες MacBook είναι πάντα λόγος ανησυχίας, ειδικά όταν διατίθενται σε μυριάδες φωτεινά χρώματα. Μάθετε πώς μπορείτε να προσδιορίσετε εάν οι γραμμές στην οθόνη σας προκλήθηκαν από πρόβλημα λογισμικού ή υλικού, γιατί συνέβησαν και πώς να τις διορθώσετε. Θα καλύψω κάθετες και οριζόντιες γραμμές, λύσεις MacBook Pro και MacBook Air και θα σας δώσω συμβουλές για το πώς να αποτρέψετε προβλήματα στην οθόνη στο μέλλον!
Πηδάω σε:
- Συνήθεις αιτίες για μια ροζ/μοβ/μπλε/πράσινη/μαύρη γραμμή στην οθόνη του υπολογιστή
- Μαύρη γραμμή στην οθόνη λόγω υπερθέρμανσης: Διάγνωση και πρόληψη
- Πώς να προγραμματίσετε την επισκευή οθόνης MacBook και την εκτίμηση κόστους
Συνήθεις αιτίες για έγχρωμη ή μαύρη γραμμή στην οθόνη του υπολογιστή
Γιατί υπάρχει μια γραμμή στην οθόνη του MacBook μου; Εάν διαθέτετε MacBook Pro, οι μαύρες γραμμές στην κάτω οθόνη δεν είναι ασυνήθιστο πρόβλημα. Οι γραμμές μπορεί να είναι λεπτές ή παχιές, κάθετες ή οριζόντιες, μαύρες ή μια ολόκληρη σειρά χρωμάτων. Μπορεί να προκληθούν από προβλήματα λογισμικού, ελαττώματα σχεδιασμού ή ζημιά υλικού που προκαλείται τόσο από τακτική φθορά, αλλά και από ατυχήματα όπως η πτώση της συσκευής σας.
Προτού μεταφέρετε το Mac σας σε εξουσιοδοτημένο πάροχο σέρβις της Apple ή Apple Store για επισκευή, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε στο σπίτι για να διαγνώσετε ή να διορθώσετε το πρόβλημα. Εάν γνωρίζετε ήδη ότι το Mac σας έχει γραμμές λόγω προβλήματος υλικού που απαιτεί επίσημη επισκευή, μεταβείτε στο Πώς να προγραμματίσετε την επισκευή οθόνης MacBook και την εκτίμηση κόστους. Οι συνήθεις αιτίες για τις γραμμές στις οθόνες είναι:
- Υπερθέρμανση λόγω βλάβης ανεμιστήρα, φραγμένων αεραγωγών ή ελάττωμα σχεδιασμού
- Προβλήματα μητρικής πλακέτας και/ή κάρτας γραφικών
- Κατεστραμμένη πλακέτα T-con
- Φυσική βλάβη λόγω πτώσης ή χτυπήματος της συσκευής
- Προβλήματα καλωδίων οθόνης (όταν χρησιμοποιείτε εξωτερική οθόνη)
Ενώ μπορείτε να αντιμετωπίσετε εύκολα ορισμένα από τα παραπάνω ζητήματα, όπως να δοκιμάσετε ένα διαφορετικό καλώδιο οθόνης, να κάνετε κατοπτρισμό οθόνης σε διαφορετικό παρακολουθείτε για να αποκλείσετε προβλήματα λογισμικού ή για να αποκτήσετε μια εφαρμογή μέτρησης θερμοκρασίας CPU, άλλα θα απαιτήσουν επαγγελματική διάγνωση και επισκευή. Για περισσότερες συμβουλές για MacBook, μην ξεχάσετε να εγγραφείτε δωρεάν Συμβουλή της ημέρας ενημερωτικό δελτίο!
Μαύρη γραμμή στην οθόνη λόγω υπερθέρμανσης: Διάγνωση και πρόληψη
Οποιαδήποτε συσκευή είναι επιρρεπής σε υπερθέρμανση, αλλά υπάρχουν παράγοντες που μπορούν να κάνουν πιο πιθανό να συμβεί. Εάν ζείτε σε ένα πιο ζεστό κλίμα ή χρησιμοποιείτε το MacBook σας σε μια επιφάνεια που εμποδίζει τον καλό αερισμό, όπως το κρεβάτι σας, η συσκευή σας είναι πιο πιθανό να υπερθερμανθεί. Επιπλέον, ο ανεμιστήρας του MacBook σας μπορεί να αποτύχει ή μπορεί να δημιουργηθεί βρωμιά στους αεραγωγούς και να αποτρέψετε τον σωστό αερισμό. Είναι καλύτερο να διατηρείτε το MacBook σας σε δωμάτιο ελεγχόμενης θερμοκρασίας, σε ένα γραφείο ή σε μια βάση που επιτρέπει τον αερισμό του, ενώ θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά τους αεραγωγούς σας για τυχόν υπολείμματα.
Οριζόντιες γραμμές στην οθόνη στο κάτω μέρος της οθόνης
Εάν το κάτω μέρος της οθόνης σας έχει οριζόντιες γραμμές, το MacBook Pro είναι πιθανό να υπερθερμανθεί. Δυστυχώς, αυτό δεν είναι ασυνήθιστο και ορισμένοι θεωρούν ότι είναι ένα σχεδιαστικό ελάττωμα της Apple. Πολλά μοντέλα MacBook Pro του 2016 και μεταγενέστερα με τσιπ Intel έχουν βιώσει μαύρες οριζόντιες γραμμές που τρεμοπαίζουν στο κάτω μέρος της οθόνης μετά από μεγάλες περιόδους χρήσης. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το MacBook Pro, χειροτερεύουν με την πάροδο του χρόνου. Το να κάνετε ένα διάλειμμα για να δροσίσετε το Mac σας μπορεί να σας βοηθήσει προσωρινά και μπορεί να σας βοηθήσει να αναγνωρίσετε ότι αυτό είναι το πρόβλημα.
Ορισμένοι χρήστες πιστεύουν ότι αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα προκαλείται από ζημιά στην πλακέτα T-CON λόγω υπερθέρμανσης. Αυτό έχει γίνει τόσο συνηθισμένο που υπάρχουν αναφορές που καλούν την Apple να το εξετάσει και ενδεχομένως να προβεί σε ανάκληση. Μέχρι στιγμής, δεν έχει συμβεί, αλλά μπορείτε να βρείτε την αναφορά, υπογεγραμμένη από περισσότερα από 2.000 άτομα, εδώκαι μπορείτε να παρακολουθείτε τα Προγράμματα Εξυπηρέτησης της Apple εδώ. Αν τύχει να δείτε το πρόβλημά σας και το μοντέλο Mac στη λίστα Προγραμμάτων υπηρεσιών της Apple, ενδέχεται να πληροίτε τις προϋποθέσεις για δωρεάν σέρβις που θα επιδιορθώσει τη συσκευή σας.
Φυσική βλάβη λόγω πτώσης ή χτυπήματος του MacBook σας
Είχα την ατυχία να ξυπνήσω και να ανακαλύψω κάθετες και οριζόντιες γραμμές στο MacBook Pro 14 ιντσών 2021 μου και η πρώτη μου ερώτηση ήταν, "Γιατί υπάρχουν γραμμές στην οθόνη του υπολογιστή μου;» Ο φορητός υπολογιστής μου καθόταν στο γραφείο μου όπως πάντα, και παρόλο που το είχα πέσει πάνω από ένα μήνα πριν, δεν φαινόταν να υπάρχει βλάβη. Λίγες εβδομάδες αργότερα, ξύπνησα με πολύχρωμες γραμμές, που απεικονίζονται παρακάτω.
Δεν είμαι ακόμα σίγουρος ότι η πτώση προκάλεσε αυτό το πρόβλημα, αλλά το MacBook Pro μου δεν αντιμετώπιζε υπερθέρμανση. Πριν το πάρω στους επαγγελματίες, προσπάθησα να αποκλείσω πρώτα προβλήματα λογισμικού, αλλά κατέστη σαφές ότι τελικά ήταν πρόβλημα υλικού. Τελικά, χρειάστηκε να αντικαταστήσω την οθόνη και τον αισθητήρα γωνίας του καπακιού, κάτι που μου κόστισε 1.036 $ σε έναν τοπικό εξουσιοδοτημένο πάροχο σέρβις της Apple. Η Apple μπόρεσε να κάνει εν μία νυκτί τη συγκεκριμένη αντικατάσταση της οθόνης MacBook Pro και όλα έγιναν μέσα σε τρεις εργάσιμες ημέρες. Σύμφωνα με την εκτίμηση κόστους υποστήριξης της Apple, η αντικατάσταση μιας ραγισμένης οθόνης σε MacBook Pro 14 ιντσών 2021 με τσιπ M1 Max κοστίζει μόνο 99 $ για όσο διάστημα έχετε AppleCare Plus.
Αποκλείστε προβλήματα λογισμικού που προκαλούν μαύρη ή έγχρωμη γραμμή στην οθόνη
Μερικές φορές είναι προφανές ότι το πρόβλημά σας δεν σχετίζεται με λογισμικό, αλλά άλλες φορές δεν είναι. Πρώτη προσπάθεια επανεκκίνηση ή αναγκαστική έξοδος από το Mac σας, ενημέρωση του Mac σας στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού, διαγράφοντας τυχόν εφαρμογές που κατεβάσατε πρόσφατα και μπορεί να προκαλούν προβλήματα και δοκιμάστε τον κατοπτρισμό οθόνης σε μια συμβατή οθόνη, συσκευή ή τηλεόραση για να επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημα βρίσκεται στη φυσική μας οθόνη. Εάν οι γραμμές εμφανίζονται και στην άλλη οθόνη, τότε οι γραμμές προκαλούνται από πρόβλημα λογισμικού. Μπορεί να χρειάζεστε ακόμα επαγγελματική βοήθεια για να το επιδιορθώσετε, αλλά μπορεί να είναι φθηνότερο από την αντικατάσταση της οθόνης σας.
Πώς να προγραμματίσετε την επισκευή οθόνης MacBook και την εκτίμηση κόστους
Μπορείτε να προγραμματίσετε την επισκευή της οθόνης MacBook σας εύκολα στο iPhone σας ή οποιαδήποτε συμβουλή με ένα πρόγραμμα περιήγησης. Θα σας δείξω πώς να το κάνετε στο iPhone σας, αλλά τα βήματα είναι παρόμοια σε οποιαδήποτε συσκευή:
- Αφού αποκλείσετε εύκολα επιδιορθώσιμους λόγους για έγχρωμες ή μαύρες γραμμές στο MacBook σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε Υποστήριξη Apple.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Λάβετε υπηρεσία.
- Μπορεί να χρειαστεί να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας, εάν δεν είστε ήδη συνδεδεμένοι.
- Ένας γρήγορος τρόπος για να δείτε αν έχετε AppleCare ή AppleCare Plus, δείτε αν υπάρχει λίγο Λογότυπο Apple δίπλα στη συσκευή σας.
- Επιλέξτε τη συσκευή για την οποία θέλετε να προγραμματίσετε επισκευή.
- Παρακέντηση Περισσότερο αν δεν βλέπετε το πρόβλημά σας.
- Παρακέντηση Απεικόνιση.
- Παρακέντηση Να συνεχίσει.
- Θα δείτε μερικά άρθρα που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν. Εάν κάνετε κύλιση προς τα κάτω, μπορείτε να πατήσετε Μήνυμα ή Κλήση και λάβετε βοήθεια μέσω τηλεφώνου. Μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τον πλησιέστερο εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών Apple ή το Apple Store.
Τώρα ξέρετε πώς να λάβετε επίσημη βοήθεια από την Apple και να προγραμματίσετε μια επισκευή οθόνης MacBook! Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις Συνήθεις Ερωτήσεις παρακάτω εάν έχετε άλλες (έγχρωμες) ή μαύρες ερωτήσεις στην οθόνη που δεν έχουμε απαντήσει ακόμα. Στη συνέχεια, διαβάστε για το ουσιαστικές διαφορές μεταξύ MacBook Air και MacBook Pro.
FAQ:
- Πόσο κοστίζει η επισκευή οθόνης MacBook; Πολύ! Αλλά μόνο αν δεν έχετε AppleCare Plus. Χωρίς AppleCare, η αντικατάσταση μιας οθόνης MacBook Pro μπορεί να κοστίσει 700 $ μόνο για την αντικατάσταση της οθόνης συν το κόστος. Χρεώθηκα 1.036 $ για αυτήν την επισκευή Tier 4, η οποία είναι η επισκευή υψηλότερης βαθμίδας, αλλά ορισμένα προβλήματα οθόνης θα μπορούσαν να θεωρηθούν ως χαμηλότερη βαθμίδα. Σύμφωνα με την εκτίμηση του κόστους υποστήριξης της Apple, θα κόστιζε μόνο 99 $ με το AppleCare Plus. Ανοιξε αυτόν τον επίσημο σύνδεσμο υποστήριξης της Apple, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Πάρτε μια εκτίμηση. Αυτό θα σας δώσει μια καλή ιδέα για το κόστος επισκευής με βάση την ακριβή κατάστασή σας. Λάβετε υπόψη ότι ακόμη και το AppleCare Plus έχει περιορισμούς, όπως τι προκάλεσε τη ζημιά και πόσες φορές το χρόνο έχετε ήδη λάβει μια επισκευή χαμηλού κόστους για αυτήν τη συσκευή.
- Πώς να διορθώσετε οριζόντιες ή κάθετες γραμμές στην οθόνη του Mac; Μερικές φορές, η ενημέρωση λογισμικού, η παρακολούθηση της θερμοκρασίας της CPU, η παροχή χρόνου στο MacBook σας να κρυώσει και η διαγραφή δυσλειτουργικών εφαρμογών μπορούν να βοηθήσουν στη διόρθωση των γραμμών στην οθόνη σας. Ωστόσο, μπορεί να χρειαστεί να λάβετε επαγγελματική βοήθεια από την Υποστήριξη της Apple για να τα διορθώσετε.
Κορυφαία πίστωση εικόνας: rawf8 / Shutterstock.com