Το Teams Live είναι μια επέκταση του Microsoft Teams που επιτρέπει στους χρήστες να φιλοξενούν εκδηλώσεις βίντεο για μεγάλο κοινό. Εάν σκοπεύετε να λανσάρετε ένα νέο προϊόν, να φιλοξενήσετε τη συνάντηση της εταιρείας σας στο τέλος του έτους ή άλλες παρόμοιες εκδηλώσεις, το Teams Live δεν θα σας απογοητεύσει. Εκτός από εκείνη τη στιγμή που η εφαρμογή λέει το «Στείλτε ζωντανάΗ εντολή απέτυχε να εκτελεστεί.
Διορθώστε το Teams Send Live Command δεν λειτουργεί
Μεταβείτε σε διαφορετικό παραγωγό ή παρουσιαστή και ελέγξτε τη σύνδεσή σας
Συχνά, η εναλλαγή σε διαφορετικό παραγωγό ή παρουσιαστή σάς βοηθά να παρακάμψετε αυτό το σφάλμα. Για παράδειγμα, εάν ο Παραγωγός Α δεν μπορούσε να ξεκινήσει τη ζωντανή εκδήλωση, ζητήστε από τον Παραγωγό Β να πατήσει το κουμπί ζωντανά.
Πολλοί χρήστες επιβεβαίωσαν ότι αυτή η γρήγορη λύση έκανε το κόλπο. Εναλλακτικά, δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ παρουσιαστών και ελέγξτε αν μπορείτε να μεταβείτε ζωντανά στο Teams Live.
Γιατί λειτουργεί αυτή η μέθοδος, ίσως ρωτήσετε; Συνήθως, το Teams αποτυγχάνει να εκτελέσει την εντολή «Αποστολή ζωντανά» εάν οι παρουσιαστές ή οι παραγωγοί αντιμετωπίζουν προβλήματα χαμηλού εύρους ζώνης. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορούν να στείλουν ή να λάβουν δεδομένα ροής βίντεο. Εάν ο άλλος παρουσιαστής ή παραγωγός έχει πιο σταθερή σύνδεση, το σφάλμα εξαφανίζεται.
Αυτό μας οδηγεί στην επόμενη πρόταση αντιμετώπισης προβλημάτων.
Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο δίκτυο
Επανεκκινήστε ή αποσυνδέστε το μόντεμ σας. Μεταβείτε σε μια καλωδιακή σύνδεση στο μηχάνημα προωθώντας τη ζωντανή ροή. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, μεταβείτε σε διαφορετικό κανάλι Wi-Fi και αποσυνδέστε άλλες συσκευές χρησιμοποιώντας τη σύνδεση.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό εύρος ζώνης μεταφόρτωσης για να ξεκινήσετε και να φιλοξενήσετε την εκδήλωση. Εάν δεν έχετε αρκετό εύρος ζώνης μεταφόρτωσης, θα λάβετε όλα τα είδη σφαλμάτων όταν προσπαθείτε να βγείτε ζωντανά. Ή οι συμμετέχοντες θα αντιμετωπίσουν προβλήματα αναπαραγωγής λόγω χαμηλών καρέ.
Η ταχύτητα μεταφόρτωσης του υπολογιστή που ωθεί τη ζωντανή εκδήλωση θα πρέπει να είναι υψηλότερη από τον ρυθμό μετάδοσης bit που έχει οριστεί για τη ζωντανή ροή. Διαφορετικά, δεν θα μπορείτε να ανεβάσετε τη ροή αρκετά γρήγορα. Ως λύση, μπορείτε να δοκιμάσετε να μειώσετε τον ρυθμό μετάδοσης bit κωδικοποίησης της ζωντανής ροής. Η ιδέα είναι να διατηρήσετε τον ρυθμό μετάδοσης bit κωδικοποίησης κάτω από τη μέγιστη ταχύτητα μεταφόρτωσης.
Ενημέρωση ομάδων
Μην ξεχάσετε να ενημερώσετε την εφαρμογή Teams εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση. Στην πραγματικότητα, όλα τα άτομα με ενεργό ρόλο στη ζωντανή εκδήλωση θα πρέπει να κάνουν αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Teams.
Κάντε κλικ στην εικόνα του προφίλ σας και επιλέξτε Ελεγχος για ενημερώσεις.
Αποσυνδεθείτε και επανεκκινήστε τα πάντα
Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Teams, κλείστε την εφαρμογή και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στο Microsoft Teams και ελέγξτε εάν μπορείτε να μεταβείτε ζωντανά.
Παρεμπιπτόντως, εάν χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα φίλτρου κάμερας, απενεργοποιήστε το και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί. Για παράδειγμα, ορισμένοι χρήστες που χρησιμοποίησαν την εικονική κάμερα OBS με τις ομάδες επιβεβαίωσαν ότι το πρόβλημα εξαφανίστηκε μετά την απενεργοποίηση της προσθήκης.
Ελέγξτε τις πολιτικές συναντήσεων ομάδας
Εάν ο λογαριασμός σας στο Teams και η ίδια η εκδήλωση διαχειρίζεται ένας διαχειριστής IT, ζητήστε του να ελέγξει τις Πολιτικές σύσκεψης. Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η κοινή χρήση οθόνης και η κοινή χρήση βίντεο IP. Πρέπει επίσης να έχετε τη σωστή άδεια χρήσης και ρυθμίσεις άδειας Microsoft Stream για ζωντανές εκδηλώσεις.
συμπέρασμα
Συμπερασματικά, εάν δεν μπορείτε να ξεκινήσετε ζωντανές εκδηλώσεις στο Microsoft Teams Live, ελέγξτε τα δικαιώματα και τη σύνδεσή σας στο δίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό εύρος ζώνης μεταφόρτωσης. Αυτή είναι η νούμερο ένα αιτία του λάθους»Απέτυχε η εκτέλεση της εντολής "Αποστολή Ζωντανής".