Είχα την ευκαιρία να επισκεφτώ την εμπειρία Galaxy Harajuku της Samsung στο Τόκιο Ιαπωνίας. Το κτίριο διαθέτει εκθεσιακό χώρο, καφετέρια και πολλά άλλα.
Κατά την τελευταία δεκαετία, η Samsung έχει γίνει αρκετά ο τεχνολογικός κορυφαίος, ασχολούμενος με όλες τις πτυχές των καταναλωτικών και εμπορικών προϊόντων και κυριαρχώντας σε πολλά από τα ίδια τμήματα. Θα ήταν λοιπόν λογικό να έχει παρουσία σε μεγάλες αγορές, όχι μόνο με τα προϊόντα της αλλά και με φυσικές τοποθεσίες λιανικής. Το 2019, η Samsung άνοιξε το ναυαρχίδα της στην Ιαπωνία, αποκαλώντας το «Galaxy Harajukuβρίσκεται στην πόλη του Τόκιο. Ήμουν στο Τόκιο πρόσφατα και κατάλαβα ότι το εμβληματικό κατάστημα αξίζει να το ελέγξετε ως τουρίστας και ως λάτρης της τεχνολογίας.
Το κτίριο Galaxy Harajuku είναι αρκετά διακριτικό εξωτερικά παρά το μέγεθός του. Αυτό οφείλεται πιθανώς μόνο στο ότι το μαύρο επταώροφο κτίριο ενώνεται με τη γύρω τσιμεντένια ζούγκλα. Αλλά αν το προσέχετε, είναι πολύ εύκολο να το εντοπίσετε. Αλλά αρκετά για το εξωτερικό, ας μπούμε μέσα και ας ρίξουμε μια ματιά στην κορυφαία εμπειρία Samsung της Ιαπωνίας.
Όταν μπείτε για πρώτη φορά στην εμπειρία «Galaxy Harajuku», θα σας καλωσορίσει στην πόρτα το προσωπικό και θα σας καλωσορίσει επίσης με ολόκληρη τη σειρά προϊόντων κινητής τηλεφωνίας της Samsung. Ο πρώτος όροφος φιλοξενεί το «Hands-on Lounge» και το «Community Square». Το σαλόνι παρουσιάζει ό, τι πιο πρόσφατο από τα προϊόντα κινητής τηλεφωνίας της Samsung. Επί του παρόντος, ο όροφος έχει το Σειρά Galaxy S22, Galaxy Z Fold 3, Galaxy Z Flip 3, και το Galaxy Watch 4 σειρά στην οθόνη. Αν και μπορείτε να δείτε αυτά τα πράγματα στις περισσότερες τοποθεσίες λιανικής, η εμπειρία είχε περισσότερες μοναδικές προσφορές, όπως η συνεργασία του Maison Kitsuné.
Στον ίδιο χώρο, προς τα πίσω, υπάρχει χώρος που προορίζεται να λειτουργήσει ως κέντρο εκπαίδευσης. Εδώ, το προσωπικό του Galaxy Harajuku αφιερώνει χρόνο για να διδάξει όσους ενδιαφέρονται για τα προϊόντα της μάρκας και την τεχνολογία της. Ο χρόνος χρησιμοποιείται για την εκπαίδευση και το προσωπικό είναι επίσης σε ετοιμότητα για να απαντήσει σε ερωτήσεις. Μετά τη συνέλευση, η ομάδα και το προσωπικό θα περάσουν από κάθε μέρος του Galaxy Harajuku. Αυτό γίνεται μια πρακτική εμπειρία μάθησης. Μια εξαιρετική ευκαιρία για όσους θέλουν μια βαθύτερη βουτιά στα προϊόντα που κατέχουν ή μπορεί να θέλουν να αποκτήσουν μια μέρα.
Ο δεύτερος όροφος είναι όπου τα πράγματα γίνονται ενδιαφέροντα επειδή υπάρχει μια καφετέρια, ένα σαλόνι και ένα κέντρο προσαρμογής αξεσουάρ που ονομάζεται "My Γαλαξίας.' Με το My Galaxy, μπορείτε να επιλέξετε μια θήκη για το smartphone Galaxy ή τα προϊόντα ήχου Galaxy και να επιλέξετε μικρά σχεδιαστικά κομμάτια διακοσμώ. Εκτός από τις θήκες, είχαν jet tags για παραμετροποίηση με μηχανή κεντήματος. Οι ετικέτες Jet θα μπορούσαν να προσαρμοστούν με διάφορες γραμματοσειρές στα Ιαπωνικά και τα Αγγλικά. υπήρχαν επίσης 35 λογότυπα και δέκα χρώματα για να διαλέξετε. Αν αυτό δεν ήταν αρκετό, το τμήμα του μπρελόκ είχε επίσης διαφορετικές επιλογές και επιλογές χρωμάτων.
Όσο για το καφέ, υπάρχουν baristas έτοιμοι και περιμένουν να φτιάξουν ποτά αλλά και να σερβίρουν μικρά γλυκά. Υπάρχουν χώροι καθιστικού μέσα στην περιοχή εμπειρίας My Galaxy ή μπορείτε να καθίσετε στο αποκλειστικό cafe lounge. Μπορείτε επίσης να πάτε σε ένα υπαίθριο σαλόνι για εκείνες τις τέλειες μέρες. Όμως τον Ιούλιο, με υψηλή υγρασία και ζέστη, όλοι απολάμβαναν τα ποτά τους σε εσωτερικούς χώρους. Εάν μια εμπειρία λιανικής, μια καφετέρια και μια ζώνη προσαρμογής αξεσουάρ δεν ήταν αρκετά, είστε τυχεροί, καθώς μπορούμε να ανεβούμε στον τρίτο όροφο για να ζήσουμε κάτι πραγματικά μοναδικό.
Στον τρίτο όροφο, η Samsung έχει μια συνεργασία με την συλλογικότητα τέχνης, teamLab. Η συνεργασία επιτρέπει στους επισκέπτες να εισέλθουν σε έναν ψηφιακό κόσμο και να αλληλεπιδράσουν με έργα τέχνης χρησιμοποιώντας τηλέφωνα Samsung. Ο στόχος της εμπειρίας είναι να συλλάβει ζώα, να μάθει για αυτά και να τα απελευθερώσει πίσω στη φύση. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με δύο τρόπους, ο πρώτος είναι χρησιμοποιώντας ένα βέλος και ο δεύτερος χρησιμοποιώντας ένα δίχτυ. Εάν δεν σας αρέσει η σύλληψη εικονικών ζώων, μπορείτε επίσης να περπατήσετε στον χώρο και να αγγίξετε φυσικά τα ζώα. Το προσωπικό είναι πολύ ιδιαίτερο, ζητώντας ευγενικά να απελευθερωθούν όλα τα ζώα καθώς είναι ένα ουσιαστικό μέρος του κόσμου. Η εμπειρία του teamLab είναι φανταστική, προσφέροντας ένα μικρό δείγμα της πλήρους έκθεσής τους που βρίσκεται περίπου μία ώρα μακριά με το τρένο.
Ο τέταρτος όροφος είναι ένας χώρος εκδηλώσεων που αλλάζει συχνά και αυτή τη στιγμή στεγάζει μια έκθεση με έναν καλλιτέχνη. Πολλά έργα τέχνης επιδεικνύονταν από μια συλλογή και είχε δημιουργηθεί ένας χώρος με tablet καθώς γινόταν διαγωνισμός ζωγραφικής. Οι επισκέπτες μπορούσαν να συμμετάσχουν και να υποβάλουν τις ζωγραφιές τους για να προσπαθήσουν να κερδίσουν ένα βραβείο. Ο πέμπτος όροφος, το S Pen Atelier, διαθέτει ένα μικρό εργαστήριο όπου οι επισκέπτες μπορούν να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους στο σχέδιο χρησιμοποιώντας Στυλό S συσκευές. Αυτός είναι ένας μικρός ιδιωτικός χώρος με μόνο λίγο χώρο. Ο όροφος είναι σχετικά μεγαλύτερος στο σύνολό του, αλλά το μισό του είναι αφιερωμένο στο VR, το οποίο έκλεισε λόγω της πανδημίας.
Ο τελευταίος όροφος είναι ένα φωτογραφικό σποτ που έγινε σε συνεργασία με το μουσικό συγκρότημα BTS. Διαθέτει διαδραστικούς χώρους με έπιπλα που μοιάζουν με σκηνικά από μουσικά βίντεο του BTS. Ο τελευταίος χώρος είναι στο υπόγειο, όπου υπάρχει κέντρο εξυπηρέτησης και κατάστημα. Δυστυχώς, δεν καταφέραμε να φτάσουμε σε αυτήν την περιοχή, καθώς το προσωπικό δεν έδωσε πολλές ενδείξεις ότι υπήρχε κάτι κάτω από το επίπεδο του εδάφους.
Ως τελευταίο αντίο, η Samsung επιτρέπει στους επισκέπτες της να δοκιμάσουν την τύχη τους στο μηχανή gashapon (έως πέντε προσπάθειες) για να κερδίσετε ένα έπαθλο. Δεν είναι κακός τρόπος για να τερματίσετε μια περιήγηση στη μεγαλύτερη εμπειρία λιανικής Samsung της Ιαπωνίας.
Ποιο πιστεύετε ότι είναι το πιο συναρπαστικό μέρος της εμπειρίας Galaxy Harajuku; Θα το επισκεπτόσασταν αν είχατε την ευκαιρία;