Εάν η εφαρμογή Outlook για iOS δεν μπορεί να αποθηκεύσει τα πρόχειρά σας και αναζητάτε μια λύση για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Σε αυτόν τον οδηγό, θα διερευνήσουμε γιατί παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα αρχικά και ποιες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να το διορθώσετε.
Το πλήρες μήνυμα σφάλματος έχει ως εξής:
Δεν είναι δυνατή η αποθήκευση του προχείρου. Αντιγράψτε και επικολλήστε το πρόχειρο περιεχόμενό σας σε ένα νέο μήνυμα για να συνεχίσετε.
Όταν εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, οι χρήστες δεν μπορούν να απαντήσουν σε προηγούμενο email και δεν έχουν άλλη επιλογή παρά να πατήσουν το κουμπί «Συνέχεια». Αυτό εξαφανίζει το σφάλμα, αλλά δεν λύνει το πρόβλημα.
Το κείμενο του email παραμένει ορατό, αλλά το κουμπί Αποστολή είναι γκριζαρισμένο και παραμένει άχρηστο, εμποδίζοντας τους χρήστες να στείλουν την απάντησή τους. Ας δούμε πώς μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Τρόπος διόρθωσης σφαλμάτων σχεδίου του Outlook στο iOS
1. Φορτώστε ξανά το προβληματικό πρόχειρο
Εάν αυτό είναι μόνο ένα προσωρινό σφάλμα, η ανανέωση του προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να λύσει το πρόβλημα. Προχωρήστε και κλείστε το Outlook για iOS. Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και μετά επανεκκινήστε την εφαρμογή. Φορτώστε ξανά το πρόχειρο και ελέγξτε εάν το σφάλμα έχει φύγει.
2. Αλλάξτε τον τύπο της σύνδεσής σας
Εάν χρησιμοποιείτε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, δοκιμάστε να μεταβείτε σε Wi-Fi. Απενεργοποιήστε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και απενεργοποιήστε το iPhone σας. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο και ελέγξτε αν μπορείτε τώρα να αποθηκεύσετε και να στείλετε τα πρόχειρά σας.
3. Ενεργοποίηση S/MIME
Φαίνεται ότι αυτό το πρόχειρο σφάλμα στο Outlook για iOS είναι διαδεδομένο για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιούν S/MIME. Η ενεργοποίηση του S/MIME θα πρέπει να το διορθώσει:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Outlook και μεταβείτε στο Ρυθμίσεις
- Επιλέγω Λογαριασμός αλληλογραφίας
- Επίλεξε το Ασφάλεια επιλογή και ενεργοποιήστε το S/MIME.
Ως γρήγορη υπενθύμιση, η εφαρμογή iOS Outlook υποστηρίζει πλέον S/MIME. Όταν οι χρήστες απαντούν σε ένα μήνυμα όπου υπάρχει υπογραφή S/MIME αλλά δεν έχουν ενεργοποιήσει αυτήν τη δυνατότητα στις συσκευές τους, θα λάβουν το «Δεν είναι δυνατή η αποθήκευση του προχείρου' λάθος.
Λάβετε υπόψη ότι εάν ενεργοποιήσετε το S/MIME, το Outlook δεν θα μπορεί να ομαδοποιεί μηνύματα κατά νήμα συνομιλίας. Ωστόσο, αυτός είναι μόνο ένας μικρός συμβιβασμός σε σύγκριση με τη μη δυνατότητα απάντησης σε υπογεγραμμένα μηνύματα στο Outlook για iOS.
Εναλλακτικά, ως λύση, μπορείτε να ζητήσετε από τους αποστολείς να μην χρησιμοποιούν S/MIME. Μπορούν απλώς να αποεπιλέξουν το μπλε λουκέτο που εμφανίζεται όταν συντάσσουν το email.
4. Χρησιμοποιήστε το Outlook.com σε ένα πρόγραμμα περιήγησης
Υπάρχει μια άλλη λύση που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποθηκεύσετε πρόχειρα στην εφαρμογή iOS Outlook: μπορείτε απλώς να συνδεθείτε στο Outlook σε ένα πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας.
Ορίστε, μία από αυτές τις λύσεις θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημά σας στο Outlook για iOS.