Δείτε πόσα περισσότερα θα πληρώσετε για τον λογαριασμό του τηλεφώνου σας στο Ηνωμένο Βασίλειο φέτος: εξήγησαν οι Vodafone, O2, Virgin Media και EE

Οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας Vodafone, O2, Tesco, Three και EE στο Ηνωμένο Βασίλειο πρόκειται να αυξήσουν τις τιμές των λογαριασμών τηλεφώνου τους έως και 10% τον Απρίλιο. Vodafone, EEκαι οι Three έχουν ανακοινώσει την επαναφορά των τελών περιαγωγής και στην ΕΕ, ενώ η Virgin Mobile και η O2 δεν θα τις επαναφέρουν.

Ωστόσο, αυτές οι αυξήσεις τιμών συνδέονται κυρίως με τον πληθωρισμό. Η Virgin Media και η O2 θα βασίσουν το μεγαλύτερο μέρος των αυξήσεών τους στον Δείκτη Τιμών Λιανικής (RPI), που μετράται επί του παρόντος στο 7,1% στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η τελική τιμή RPI θα δημοσιευθεί τον Φεβρουάριο. Το RPI είναι ένα μέτρο του πληθωρισμού που υπολογίζεται από τη μεταβολή του κόστους ενός αντιπροσωπευτικού δείγματος λιανικών αγαθών και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων των κατοικιών. Το RPI είναι μια εν πολλοίς ξεπερασμένη μέτρηση του πληθωρισμού που εξακολουθεί να δημοσιεύεται από το ONS.

Όσον αφορά τόσο την BT/EE όσο και τη Vodafone, η καθεμία θα βασίσει τις αυξήσεις της βάσει του Δείκτη Τιμών Καταναλωτή (CPI), του επίσημου μέτρου του πληθωρισμού στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Vodafone

Στη Vodafone, το If Το σχέδιό σας ξεκίνησε πριν από τις 9 Δεκεμβρίου 2020, η αύξηση της τιμής σας θα αυξηθεί με RPI αντί για CPI, αν και δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε το επιπλέον 3,9%. Ωστόσο, εάν το πρόγραμμά σας ξεκίνησε από τις 9 Δεκεμβρίου 2020, τότε το μηνιαίο κόστος για τους χρήστες στη Vodafone θα αυξηθεί κατά 9,3%. Αυτό περιλαμβάνει τον ΔΤΚ του Ηνωμένου Βασιλείου στο 5,4% και ένα επιπλέον 3,9% για την κάλυψη του αυξημένου κόστους του δικτύου της Vodafone. Ένα παράδειγμα πίνακα για το πώς μπορεί να φαίνονται τα κόστη σας είναι παρακάτω.

Η Vodafone UK είπε να The Evening Standard: «Γνωρίζουμε ότι κανείς δεν θέλει να δει τις τιμές να αυξάνονται, αλλά αυτές αντικατοπτρίζουν το αυξανόμενο κόστος που συνεχίζουμε να αντιμετωπίζουμε για τη λειτουργία του δικτύου μας και την παροχή των υπηρεσιών μας.

«Όπως πολλοί άλλοι κλάδοι, αντιμετωπίζουμε αυξανόμενα κόστη ενέργειας, προσωπικού, logistics και μεταφορών.

«Σε αντίθεση με πολλές άλλες βιομηχανίες, έχουμε επίσης κόστος από τη ρυθμιστική αρχή – η οποία έχει επιλέξει να διατηρήσει άδεια πολλών εκατομμυρίων λιρών τέλη για τη χρήση του φάσματος – και από την κυβέρνηση, η οποία μας ζήτησε να κάνουμε σημαντικές και δαπανηρές αλλαγές στην αλυσίδα εφοδιασμού μας.

«Αυτές οι ετήσιες αυξήσεις τιμών είναι απαραίτητες για να διατηρήσουμε τις επενδύσεις στο δίκτυο και τις υπηρεσίες μας, ενώ το κόστος που αντιμετωπίζουμε συνεχίζει να αυξάνεται».

Ο2 αυξήσεις τιμών on Airtime θα αυξηθεί κατά το RPI συν 3,9% για να καλύψει το αυξημένο κόστος του δικτύου της O2. Όλοι οι πελάτες που εγγράφηκαν πριν από τις 25 Μαρτίου πέρυσι θα αποφύγουν το χτύπημα 3,9%.

Όπως αναφέρεται από The Evening Standard, Οι αυξήσεις τιμών της Virgin Media είναι αντίστοιχες με αυτές του O2, με αύξηση κατά RPI συν 3,9% για την κάλυψη του αυξημένου κόστους. Όπως αναφέρεται από Ο κηδεμόνας, αυτή η αύξηση τιμής θα ισχύει μόνο για τον χρόνο ομιλίας τους. Δηλαδή, εάν 25 £ από το κόστος ενός λογαριασμού 35 λιρών είναι τηλέφωνο, τότε η αύξηση της τιμής θα αντικατοπτρίζεται μόνο στα υπόλοιπα 10 £.

Ένας εκπρόσωπος της Virgin Media O2 δήλωσε: «Πάντα ισορροπούμε διατηρώντας τις τιμές μας ανταγωνιστικές με την ανάγκη να συνεχίσουμε να επενδύουμε στο δίκτυό μας, καινοτομώντας και βελτιώνοντας τις υπηρεσίες που γνωρίζουν οι πελάτες μας και αγάπη.

«Τα συμβόλαιά μας καθιστούν σαφές ότι οι τιμές πρόκειται να αυξηθούν αργότερα φέτος και θα ενημερώνουμε τους πελάτες για τυχόν αλλαγές στον λογαριασμό τους».

Τρία

Όπως αναφέρεται από The Evening Standard, οι τιμές του Three θα αυξηθούν κατά σταθερό επιτόκιο 4,5% που θα εφαρμοστεί τον Απρίλιο. Ένα παράδειγμα πίνακα για το πώς μπορεί να φαίνονται τα κόστη σας είναι παρακάτω.

Τρία ΗΒ ανέφεραν σε δήλωση προς The Evening Standard: «Όπως και άλλοι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας, τα μηνιαία πακέτα πληρωμών μας υπόκεινται σε ετήσια αλλαγή τιμής. Εφαρμόζουμε ετήσια σταθερή ποσοστιαία αύξηση 4,5%, η οποία θα εφαρμοστεί τον Απρίλιο.

«Πιστεύουμε ότι αναπόσπαστο στοιχείο μιας εξαιρετικής εμπειρίας πελάτη είναι η βεβαιότητα και η διαφάνεια. Με σταθερή μεταβολή τιμής σε σύγκριση με τις μεταβλητές και απρόβλεπτες αυξήσεις που εφαρμόζουν άλλοι πελάτες δεν θα χρειαστεί να βασιστείτε σε ένα κυμαινόμενο ποσοστό RPI ή CPI για να κατανοήσετε με σαφήνεια το πλήρες κόστος του σύμβαση.

«Κέντρο στην παροχή της καλύτερης δυνατής υπηρεσίας και γκάμα προϊόντων είναι το δίκτυό μας και πρέπει να επενδύσουμε περισσότερα για να το πετύχουμε. Επενδύουμε πάνω από 2 δισεκατομμύρια £ στο ταχύτερο δίκτυο 5G του Ηνωμένου Βασιλείου για να διασφαλίσουμε ότι έχουμε ένα ισχυρό δίκτυο, ικανό να παρέχει καλύτερη συνδεσιμότητα, κάθε μέρα, για κάθε πελάτη».

EE

Η αύξηση της ΕΕ βασίζεται στον ΔΤΚ, δηλαδή υπάρχει αύξηση 5,4% συν 3,9%. Ένα παράδειγμα πίνακα για το πώς μπορεί να φαίνονται τα κόστη σας είναι παρακάτω.

Ένας εκπρόσωπος της BT είπε να The Evening Standard: «Καθώς η χρήση στα δίκτυά μας συνεχίζει να αυξάνεται και με τους πελάτες μας να βασίζονται σε εμάς για συνδεσιμότητα περισσότερο από ποτέ, είναι ζωτικής σημασίας να συνεχίσουμε να επενδύουμε στο δίκτυό μας, στις υπηρεσίες μας και στα πιο πρόσφατα τεχνολογία.

«Ως εκ τούτου, οι τιμές μας αναμένεται να αυξηθούν από τις 31 Μαρτίου σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, ωστόσο, οι πελάτες σε BT Home Essentials, BT Basic και Home Το Phone Saver δεν θα δει αύξηση στις τιμές του το 2022 και εξετάζουμε πώς μπορούμε να βοηθήσουμε να στηρίξουμε άλλους που μπορεί να είναι οικονομικά ευάλωτα."