Διορθώστε το Microsoft Teams που δεν παίζει βίντεο

Το Microsoft Teams ενδέχεται μερικές φορές να μην αναπαράγει βίντεο. Αυτό είναι στην πραγματικότητα ένα σημαντικό πρόβλημα, ειδικά για τους μαθητές. Για παράδειγμα, εάν ο δάσκαλος προσθέσει ένα βίντεο σε μια ομάδα ομάδων, αλλά οι μαθητές δεν μπορούν να το παίξουν, αυτό σημαίνει ότι δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες που περιέχονται σε αυτό το βίντεο. Ας δούμε τι μπορείτε να κάνετε εάν το Teams αποτυγχάνει να παίξει βίντεο.

Η εφαρμογή Microsoft Teams δεν αναπαράγει βίντεο

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Ιστού

Ελέγξτε αν μπορείτε να παίξετε το βίντεο στο Εφαρμογή ιστού ομάδων χρησιμοποιώντας την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησης Microsoft Edge. Επίσης, δοκιμάστε να παίξετε το αντίστοιχο βίντεο σε διαφορετικό μηχάνημα. Κατεβάστε και εγκαταστήστε την εφαρμογή για κινητά και ελέγξτε αν παρατηρήσετε διαφορά. Ίσως αυτό είναι πρόβλημα τοπικού μηχανήματος.

Ορισμένοι χρήστες κατάφεραν να λύσουν αυτό το πρόβλημα αλλάζοντας τη διεύθυνση URL του βίντεο. Έτσι, εάν εμφανίζεται η διεύθυνση URL

www.microsoftstream.com, αλλάξτε το σε web.microsoftstream.com. Ελέγξτε αν μπορείτε να παίξετε το βίντεο τώρα.

Ανεβάστε το βίντεο στο Microsoft Stream

Ως γρήγορη λύση, μπορείτε να ανεβάσετε το προβληματικό βίντεο απευθείας στο Microsoft Stream. Εάν δεν έχετε πρόσβαση στο βίντεο πηγής, μπορείτε να ζητήσετε από τους χρήστες που το έχουν να ανεβάσουν το βίντεο στην πλατφόρμα.

Εδώ είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

  1. Αρχικά, ανεβάστε το βίντεο στο Microsoft Stream.
  2. Στη συνέχεια, αντιγράψτε τη διεύθυνση URL του βίντεο.
  3. Κάνε κλικ στο + εικονίδιο για να προσθέσετε ένα νέο Καρτέλα Microsoft Stream στο κανάλι σας στο Teams.προσθέστε την καρτέλα ροής της microsoft στην εφαρμογή ομάδες
  4. Στη συνέχεια, μπορείτε να επικολλήσετε τη διεύθυνση URL του βίντεο στη Ροή. Πατήστε το κουμπί Αναπαραγωγή και ελέγξτε αν λειτουργεί.

Δείτε το βίντεο στο MS Stream

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να παρακολουθήσετε το προβληματικό βίντεο απευθείας στο Microsoft Stream. Εκκινήστε το Chrome ή το Edge και συνδεθείτε https://web.microsoftstream.com/. Ελέγξτε αν μπορείτε να παίξετε το βίντεο.

Ελέγξτε τη σύνδεσή σας

Μερικές φορές, όταν το βίντεο αποτυγχάνει να αναπαραχθεί στο Teams, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος που λέει ότι υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυο. Εάν αυτό ισχύει και για εσάς, χρησιμοποιήστε μια καλωδιακή σύνδεση ή μεταβείτε σε διαφορετικό ασύρματο κανάλι. Αποσυνδέστε άλλες συσκευές χρησιμοποιώντας τη σύνδεση για να ελευθερώσετε περισσότερο εύρος ζώνης για το Teams.

συμπέρασμα

Εάν το Microsoft Teams δεν μπορεί να αναπαράγει βίντεο, ελέγξτε τη σύνδεση του δικτύου σας και προσπαθήστε να αναπαράγετε το προβληματικό βίντεο στο Teams για Web ή απευθείας στο Microsoft Stream. Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε για εσάς.