Το Google Chrome μπορεί μερικές φορές να εμφανίζει ένα μπερδεμένο μήνυμα σφάλματος που υποδηλώνει ότι χρειάζεστε ειδική εξουσιοδότηση για να ολοκληρώσετε τη λήψη.
Γιατί η Google λέει ότι η λήψη χρειάζεται εξουσιοδότηση;
Τα κακά νέα είναι ότι δεν μπορείτε πραγματικά να κάνετε πολλά για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Το σφάλμα υποδεικνύει ότι ο διαχειριστής ή ο κάτοχος του ιστότοπου έχει περιορισμένη πρόσβαση στο αρχείο που προσπαθείτε να κατεβάσετε. Πιθανότατα, μόνο ένας περιορισμένος αριθμός χρηστών έχει τα απαραίτητα δικαιώματα για τη λήψη αυτού του αρχείου.
Με άλλα λόγια, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα για να εξαλείψετε αυτό το σφάλμα. Εάν είναι δυνατόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του ιστότοπου και να του ζητήσετε να σας παραχωρήσουν πρόσβαση στο προβληματικό αρχείο.
Σύνδεση
Από την άλλη πλευρά, εάν έχετε ήδη την άδεια να κατεβάσετε αυτό το αρχείο, ελέγξτε αν είστε συνδεδεμένοι. Αυτός ο τύπος λήψης συνήθως απαιτεί από τους χρήστες να συνδεθούν. Οι κάτοχοι ιστοτόπων ορίζουν αυτούς τους περιορισμούς για να βεβαιωθούν ότι μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα έχουν πρόσβαση σε αυτό το αρχείο. Για παράδειγμα, εάν το αρχείο που προσπαθείτε να κατεβάσετε περιέχει ευαίσθητες ή ιδιωτικές πληροφορίες, είναι απολύτως λογικό να περιορίσετε την πρόσβαση σε αυτό.
Εναλλακτικά, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης και ελέγξτε εάν μπορείτε να κάνετε λήψη του προβληματικού αρχείου.
Άλλα πράγματα που μπορείτε να κάνετε
Υπάρχουν επίσης μια σειρά από πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βεβαιωθείτε ότι όλα είναι καλά από πλευράς σας. Κάντε τα εξής για να βεβαιωθείτε ότι το Chrome λειτουργεί σωστά.
- Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις σας. Ίσως κάποιες από τις επεκτάσεις σας παρεμβαίνουν στη λήψη. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε, βλ Πώς να αφαιρέσετε ή να απενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις στο Google Chrome.
- Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη σας. Όλα αυτά τα προσωρινά αρχεία που είναι αποθηκευμένα στη μνήμη cache του προγράμματος περιήγησής σας θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη λήψη. Για περισσότερες πληροφορίες, βλ Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη στο Google Chrome.
- Ενημερώστε το Chrome. Οι παλιές εκδόσεις του Chrome ενδέχεται να μην είναι συμβατές με ιστότοπους που χρησιμοποιούν τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες ιστού.