Οι χρήστες του Outlook ενδέχεται μερικές φορές να λάβουν ένα περίεργο σφάλμα χρόνου εκτέλεσης κατά την εκκίνηση του προγράμματος-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό το ζήτημα μπορεί να επηρεάσει τόσο την αυτόνομη εφαρμογή για υπολογιστές όσο και την εφαρμογή Ιστού. Δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας, περιμένετε για τριάντα δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Πώς μπορώ να επιλύσω σφάλματα χρόνου εκτέλεσης στο Outlook;
Ελέγξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας
Εάν λαμβάνετε σφάλματα χρόνου εκτέλεσης στο Outlook για Web, ελέγξτε αν κάτι παρεμβαίνει στην εφαρμογή Ιστού. Πρώτα, ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας στην πιο πρόσφατη έκδοση. Τότε, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησής σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις σας, ανανεώστε την καρτέλα του Outlook και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εναλλακτικά, αποκτήστε πρόσβαση στο λογαριασμό σας στο Outlook χρησιμοποιώντας διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης.
Επιδιόρθωση και επαναφορά του Outlook
Δοκιμάστε να επιδιορθώσετε την εφαρμογή Outlook και ελέγξτε εάν αυτή η λύση λύνει το πρόβλημα. Εάν το σφάλμα χρόνου εκτέλεσης παραμένει, επαναφέρετε την εφαρμογή.
- Παω σε Ρυθμίσεις των Windows.
- Κάντε κλικ στο Εφαρμογές.
- Στη συνέχεια, επιλέξτε Εφαρμογές και δυνατότητες.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Αποψη.
- Κάνε κλικ στο τρεις τελείες και επιλέξτε Προχωρημένες επιλογές.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Επισκευή ενότητα και πατήστε το κουμπί Επιδιόρθωση.
- Επανεκκινήστε το Outlook.
- Εάν το σφάλμα παραμένει, επιστρέψτε στο Προχωρημένες επιλογές.
- Χτύπα το Επαναφορά κουμπί.
Γραφείο ενημέρωσης και επισκευής
Το Outlook είναι μέρος της σουίτας Office. Φροντίστε να ενημερώσετε το Office στην πιο πρόσφατη έκδοση και να επιδιορθώσετε τα αρχεία εγκατάστασης.
- Παω σε Πίνακας Ελέγχου.
- Επιλέγω Προγράμματα.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Προγράμματα και χαρακτηριστικά.
- Κάντε κλικ στο Office 365.
- Χτύπα το Αλλαγή κουμπί.
- Εκτελέστε το Γρήγορη Επισκευή εργαλείο.
- Εάν το σφάλμα χρόνου εκτέλεσης παραμένει, εκτελέστε το Online εργαλείο επισκευής επισης.
Αφού επιδιορθώσετε τα αρχεία του Office, ελέγξτε για ενημερώσεις.
- Εκκινήστε το Outlook ή οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή του Office.
- Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αρχείο μενού.
- Κάντε κλικ στο Λογαριασμός γραφείου.
- Παω σε Επιλογές ενημέρωσης.
- Χτύπα το Ενημέρωση τώρα κουμπί.
Εκτελέστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία
Δοκιμάστε να εκτελέσετε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν το σφάλμα παραμένει.
- Πάτα το Windows και R κλειδιά για να ανοίξετε ένα νέο Παράθυρο εκτέλεσης.
- Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε outlook.exe /safe και πατήστε Enter.
- Ελέγξτε αν εξακολουθείτε να λαμβάνετε σφάλματα χρόνου εκτέλεσης.
Εάν το σφάλμα έχει φύγει, αυτό σημαίνει ότι ένα από τα πρόσθετά σας θα μπορούσε να παρεμβαίνει στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εκκινήστε κανονικά το Outlook, μεταβείτε στο Αρχείο, κάντε κλικ στο Επιλογέςκαι επιλέξτε Πρόσθετα. Απενεργοποιήστε όλα τα πρόσθετά σας και ελέγξτε τα αποτελέσματα. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τα πρόσθετά σας ένα προς ένα για να εντοπίσετε τον ένοχο.
Απενεργοποιήστε προσωρινά τα προγράμματα προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας τρίτων. Κλείστε όλα τα προγράμματα παρασκηνίου, επανεκκινήστε το Outlook και ελέγξτε εάν το σφάλμα παραμένει.
συμπέρασμα
Επιδιορθώστε και επαναφέρετε την εφαρμογή υπολογιστή σας Outlook για να διορθώσετε σφάλματα χρόνου εκτέλεσης στο Outlook. Επιπλέον, εκτελέστε το Outlook σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το σφάλμα έχει εξαφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, απενεργοποιήστε όλα τα πρόσθετά σας. Στη συνέχεια, ενημερώστε και επιδιορθώστε τα αρχεία εγκατάστασης του Office. Εάν λαμβάνετε σφάλματα χρόνου εκτέλεσης κατά τη χρήση της εφαρμογής web του Outlook, ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας, εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις σας.
Καταφέρατε να λύσετε το πρόβλημα; Κάντε κλικ στα σχόλια παρακάτω και πείτε μας ποια λύση λειτούργησε για εσάς.