Σφάλμα 1004: Δεν είναι δυνατή η λήψη από το App Store / iTunes

Προσπαθείτε να εργαστείτε με το App Store στο Mac σας ή με το iTunes και το iDevice σας (iPhone, iPad ή iPod), αλλά συνεχίζετε να βλέπετε το σφάλμα 1004 και χρειάζεστε βοήθεια; Βλέπετε ένα μήνυμα για να προσπαθήσετε ξανά αργότερα, παρουσιάστηκε άγνωστο σφάλμα ή δεν είναι δυνατή η λήψη;

Αρκετοί άνθρωποι έχουν αναφέρει ότι λαμβάνουν το μήνυμα σφάλματος 1004 (μήνυμα σφάλματος: Σφάλμα 1004, δοκιμάστε ξανά αργότερα) όταν θέλουν να πραγματοποιήσουν λήψη εφαρμογών από το App Store.

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα 1004 του App Store όταν χρησιμοποιώ το iTunes και το iPhone, το iPad ή το iPod Touch μου;

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθήστε κάθε συμβουλή μέχρι να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

1. Κλείστε το iTunes, αποσυνδέστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε το iTunes και συνδέστε ξανά τη συσκευή σας στον υπολογιστή.
   1. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο, εάν είναι διαθέσιμο ή διαφορετική θύρα, εάν υπάρχει
2. Επανεκκινήστε ΚΑΙ τη συσκευή και τον υπολογιστή και δοκιμάστε ξανά
3. Ελέγξτε για μια ενημέρωση iOS, εάν είναι διαθέσιμη, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας μέσω iTunes ή iCloud και, στη συνέχεια, ενημερώστε το iOS 
4. Απενεργοποιήστε προσωρινά τυχόν εφαρμογές προστασίας από ιούς στη συσκευή σας, όπως Norton, McAfee, Avira και ούτω καθεξής
5. Ανοιξε το App Store > Καρτέλα Ενημερώσεις
   1. Ελέγξτε εάν κάποιες εφαρμογές αναφέρονται ως Συνέχιση ή Αναμονή. Εάν ναι, πατήστε τα για να επανεκκινήσετε τη διαδικασία ενημέρωσης
6. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δικτύου σας πατώντας Ρυθμίσεις > Γενικά > Επαναφορά > Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου 
7. Δοκιμάστε να συνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στο κατάστημα της Apple.
   1. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > iTunes & App Store > Πατήστε το Apple ID σας > Έξοδος 
   2. Μόλις αποσυνδεθείτε, συνδεθείτε εισάγοντας το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασής σας
8. Μερικοί άνθρωποι ανέφεραν ότι η εκκαθάριση των δεδομένων και του ιστορικού του Safari διορθώνει αυτό το πρόβλημα.
   1. Για αυτό, απλώς πατήστε Ρυθμίσεις > Safari 
   2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Εκκαθάριση ιστορικού και δεδομένων ιστότοπου και αγγίξτε το 
   3. Επιβεβαιώστε ότι θέλετε να εκκαθαρίσετε το ιστορικό και τα δεδομένα
   4. Πίσω στο Ρυθμίσεις > Safari, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Προχωρημένος στο κάτω μέρος και αγγίξτε το
   5. Επιλέγω Δεδομένα Ιστοσελίδας 
   6. Αφού συμπληρωθούν τα δεδομένα, επιλέξτε Κατάργηση όλων των δεδομένων ιστότοπου
   7. Επιβεβαιώστε την επιλογή πατώντας Κατάργηση τώρα 
   8. Κλείστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις
   9. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας (iPhone, iPad ή iPod Touch)

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα 1004 του App Store στο Mac ή το MacBook μου;

• Ενημερώστε το macOS ή το Mac OS X – φροντίστε πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και μετά να ενημερώσετε 
• Απενεργοποιήστε προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από ιούς
• Αναζητήστε εφαρμογές που πρέπει να συνεχίσουν την εγκατάσταση ή τη λήψη.
  • Κρατήστε πατημένο το Option Key και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Resume – αυτό ακυρώνει την ενημέρωση
  • Στη συνέχεια, προσπαθήστε να ενημερώσετε ή να πραγματοποιήσετε λήψη/εγκατάσταση της εφαρμογής ξανά από το App Store

Απομονώστε ορισμένα αρχεία χρήστη του App Store

1. Κλείστε το App Store
2. Ανοίξτε το Finder
3. Από το Top Finder Menu επιλέξτε Μετάβαση > Μετάβαση στο φάκελο 
4. Πληκτρολογήστε αυτό το κείμενο (ή αντιγράψτε/επικολλήστε) ~/Βιβλιοθήκη/Cookies 
5. Επιλέξτε Μετάβαση
6. Εντοπίστε το αρχείο com.apple.appstore.cookies ή com.apple.appstore.binarycookies στο φάκελο Cookies
7. Απομονώστε αυτό το αρχείο μετακινώντας το στην επιφάνεια εργασίας, στον Κάδο απορριμμάτων ή σε άλλο φάκελο που θα θυμάστε
8. Επιστρέψτε στο μενού Top Finder και επιλέξτε Μετάβαση > Μετάβαση στο φάκελο 
9. Πληκτρολογήστε αυτό το κείμενο (ή αντιγράψτε/επικολλήστε) ~/Βιβλιοθήκη/Προτιμήσεις
10. Κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση
11. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, απομονώστε το αρχείο com.apple.appstore.plist από τις Προτιμήσεις
12. Κλείστε ανοιχτά παράθυρα και εφαρμογές
13. Δοκιμάστε ξανά το App Store

Πώς μπορώ να διορθώσω το σφάλμα 1004 του App Store στον υπολογιστή μου με Windows;

• Τερματίστε εντελώς τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση
• Επισκευάστε το iTunes
  • Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα εγκατάστασης του iTunes iTunesSetup ή iTunes6464Setup—και επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής».
  • Βλέπετε ένα μήνυμα για την επιδιόρθωση του λογισμικού
  • Αφού ολοκληρωθεί η επισκευή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά το iTunes
  • Εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το πρόγραμμα εγκατάστασης του iTunes, Κατεβάστε το πιο πρόσφατο iTunes από τον ιστότοπο της Apple, μετά κάντε κλικ στο Λήψη για λήψη του προγράμματος εγκατάστασης του iTunes. Όταν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση αντί για Εκτέλεση και επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα
• Δοκιμάστε να εκτελέσετε τη λειτουργία Εκτελέστε Διαγνωστικά από το μενού Βοήθεια iTunes
• Προβολή συνδέσεων δικτύου
  • Στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στον Πίνακα Ελέγχου
  • Κάντε κλικ στο Συνδέσεις Διαδικτύου
  • Κάντε δεξί κλικ στη διεπαφή δικτύου που θέλετε να ενεργοποιήσετε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ενεργοποίηση
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Απενεργοποίηση υπολογιστή
  • Κάντε κλικ στο Restart
• Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης DNS
  • Στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ στο Έναρξη και μετά επιλέξτε Εκτέλεση
  • Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, πληκτρολογήστε "cmd" (μην πληκτρολογήσετε τα εισαγωγικά) και μετά κάντε κλικ στο OK
  • Μετά την προτροπή DOS (C:\), πληκτρολογήστε "ipconfig /flushdns" (χωρίς τα εισαγωγικά) και πατήστε Enter. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει ένα κενό διάστημα μετά το "ipconfig"

Σημείωση: Τα σφάλματα 1004, 1013, 1638, 3194 είναι αποτελέσματα παρόμοιων προβλημάτων. αυτή η επιδιόρθωση μπορεί να λειτουργήσει και για αυτά τα μηνύματα σφάλματος.