Mac: Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προετοιμασία της ενημέρωσης λογισμικού

Το να διατηρείτε το MacBook σας ενημερωμένο είναι ζωτικής σημασίας εάν θέλετε να επωφεληθείτε από τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και βελτιώσεις ασφάλειας. Δυστυχώς, η διαδικασία ενημέρωσης μπορεί μερικές φορές να αποτύχει με διάφορα μηνύματα λάθους. “Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προετοιμασία της ενημέρωσης λογισμικού” είναι ένα από τα πιο συνηθισμένα σφάλματα ενημέρωσης Mac. Ας δούμε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και να ενημερώσετε τη συσκευή σας.

Διόρθωση: Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προετοιμασία της ενημέρωσης λογισμικού σε Mac

Δοκιμάστε ξανά αργότερα ή ελέγξτε το πλήρες πρόγραμμα εγκατάστασης

Οι διακομιστές της Apple ενδέχεται να είναι υπερφορτωμένοι λόγω μεγάλου αριθμού χρηστών που προσπαθούν να ενημερώσουν τα Mac τους ταυτόχρονα. Οπως ήδη γνωρίζετε,

αργές λήψεις μπορεί να καταστρέψει το πρόγραμμα εγκατάστασης της ενημέρωσης. Ένας τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα είναι απλώς να προσπαθήσετε ξανά αργότερα.

Εναλλακτικά, πλοηγηθείτε στο δικό σας Εφαρμογές φάκελο, εντοπίστε και επιλέξτε το Εγκαταστήστε το macOS [Insert Update Version].app και ελέγξτε αν έχετε το πλήρες πρόγραμμα εγκατάστασης. Για παράδειγμα, εάν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Big Sur, αναζητήστε Εγκαταστήστε το macOS Big Sur.app.

Εάν το πρόγραμμα εγκατάστασης είναι διαθέσιμο, επανεκκινήστε το Mac σας σε ασφαλή λειτουργίακαι εκκινήστε το πρόγραμμα εγκατάστασης. Ελέγξτε εάν μπορείτε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση. Εάν το πρόβλημα παραμένει στην ασφαλή εκκίνηση, διαγράψτε το πρόγραμμα εγκατάστασης της ενημέρωσης, αδειάστε το φάκελο Trash και δοκιμάστε ξανά.

Ελευθερώστε λίγο χώρο

Αυτό το μήνυμα σφάλματος μπορεί επίσης να υποδεικνύει ότι το Mac σας δεν έχει αρκετό χώρο για να αποθηκεύσετε τα αρχεία ενημέρωσης. Καταργήστε όλα τα αρχεία και τις εφαρμογές που δεν χρειάζεστε πλέον ή δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας σε ένα εξωτερικός σκληρός δίσκος.

1. Απενεργοποιήστε το Mac σας και πατήστε παρατεταμένα το Επιλογή κουμπί πριν ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή.
2. Σε λίγα δευτερόλεπτα, το Startup Manager θα εμφανίσει δύο επιλογές: Επιλέξτε Mac HD και Συνδεθείτε στο Wifi σας.
3. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και συνδεθείτε ξανά στην Αρχική οθόνη.
4. Διαγράψτε ή δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και ελέγξτε εάν μπορείτε να ενημερώσετε το Mac σας.

Επανεγκαταστήστε το macOS

Πολλοί χρήστες είπαν ότι οι συσκευές τους εμφάνιζαν ένα απαγορευτικό σύμβολο μετά την επανεκκίνηση των μηχανών τους σε μια προσπάθεια να διορθώσουν το σφάλμα. Αυτό σημαίνει ότι τα αρχεία ενημέρωσης έχουν καταστραφεί ή δεν εγκαταστάθηκαν σωστά. Με άλλα λόγια, ο δίσκος εκκίνησης περιέχει ένα λειτουργικό σύστημα που δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει το Mac σας.

1. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας μέχρι να απενεργοποιηθεί το Mac σας.
2. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τη συσκευή και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το Εντολή (⌘) και Rκλειδιά. Αυτό θα ξεκινήσει το macOS Recovery.
3. Επιλέγω Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου και αφήστε το εργαλείο να επιδιορθώσει τον δίσκο εκκίνησης.
4. Εάν το Disk Utility δεν εντοπίσει σφάλματα, επιστρέψτε στο macOS Recovery και εγκαταστήστε ξανά το λειτουργικό σας σύστημα.

Εάν δεν μπορείτε να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα ή το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, σκουπίστε τη μονάδα δίσκου σας. Αφού διαγράψετε όλα τα δεδομένα από τον υπολογιστή, εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση macOS και επαναφέρετε τα δεδομένα σας από το Time Machine.

Χρησιμοποιήστε μια εξωτερική μονάδα δίσκου

1. Πάρτε το χέρι σας σε μια εξωτερική μονάδα δίσκου (ιδανικά, έναν SSD).
2. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας και μετά κρατήστε πατημένο το Shift, Option, Command, και πλήκτρα R για εκκίνηση από το macOS Recovery.
3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης WiFi όταν σας ζητηθεί. Στη συνέχεια, συνδέστε την εξωτερική μονάδα δίσκου στο Mac σας.
4. Πλοηγηθείτε στο Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου και επιλέξτε Εμφάνιση όλων των συσκευών.
5. Επιλέξτε την εξωτερική σας μονάδα δίσκου και πατήστε το Εξάλειψη επιλογή. Στη συνέχεια, επιλέξτε το όνομα της μονάδας δίσκου, τη μορφή APFS και το σχήμα GUID προτού πατήσετε ξανά το κουμπί Διαγραφή.
6. Παω σε Βοηθητικά προγράμματα και κάντε κλικ Επανεγκαταστήστε το macOS. Αποδεχτείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις και επιλέξτε την εξωτερική σας μονάδα δίσκου ως συσκευή εκκίνησης. Θα κάνετε λήψη του λειτουργικού συστήματος στην εξωτερική μονάδα δίσκου.
7. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
8. Στη συνέχεια, εκκίνηση Ευρίσκων, επιλέξτε Δεδομένα Macintosh HD, επιλέξτε το λογαριασμό χρήστη σας και μεταβείτε στους φακέλους Έγγραφα.
9. Αποκτήστε πρόσβαση στα αρχεία σας και αντιγράψτε τα σε άλλη εξωτερική συσκευή αποθήκευσης, όπως μια μονάδα flash USB.
10. Στη συνέχεια, ελευθερώστε τουλάχιστον 30 GB χώρου στο Mac σας. Μην ξεχάσετε να αδειάσετε το φάκελο Κάδος απορριμμάτων.
11. Επανεκκινήστε το Mac σας και κρατήστε πατημένο το Shift, Options, Command, και R πάλι κλειδιά.
12. Επανεγκαταστήστε το macOS στη μονάδα Macintosh HD. Το ζήτημα του αποθηκευτικού χώρου θα πρέπει να λυθεί τώρα. Θα πρέπει να μπορείτε να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση λειτουργικού συστήματος στο μηχάνημά σας. Σε αυτό το στάδιο, δεν χρειάζεστε πλέον την εξωτερική σας μονάδα δίσκου.

Εγκαταστήστε το Mojave

Χρησιμοποιήστε αυτήν τη λύση εάν το σύστημα απορρίψει τον κωδικό πρόσβασής σας όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το Disk Utility.

1. Πάρτε ένα καλώδιο Thunderbold και συνδέστε το προβληματικό Mac σε έναν επιτραπέζιο υπολογιστή.
   • Βεβαιωθείτε ότι το Mac σας είναι συνδεδεμένο Λειτουργία δίσκου στόχου. Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία δίσκου στόχου, χρησιμοποιήστε αυτόν τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων.
2. Κατεβάστε το OSX 10.14 Mojave στην επιφάνεια εργασίας σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το DiskDrill για να μετατρέψτε τη μονάδα flash σε δίσκο εγκατάστασης με δυνατότητα εκκίνησης για τον Μοχάβε.
   • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο εάν δεν έχετε μονάδα flash.
3. Κράτα το Επιλογή πληκτρολογήστε και επανεκκινήστε τον επιτραπέζιο υπολογιστή σας. Εγκαταστήστε το Mojave στη μονάδα flash.
4. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τη μονάδα flash για να εκκινήσετε τη συσκευή σας.
5. Πλοηγηθείτε στο Βοηθητικό πρόγραμμα δίσκου, βάλτε τον φορητό υπολογιστή σας σε λειτουργία δίσκου στόχου, προσαρτήστε τα δεδομένα Macintosh HD και ελέγξτε εάν ο κωδικός πρόσβασής σας λειτουργεί τώρα.
6. Διαγράψτε όσο το δυνατόν περισσότερα δεδομένα. Στην ιδανική περίπτωση, βεβαιωθείτε ότι έχετε τουλάχιστον 40 ή 50 GB ελεύθερου χώρου.
7. Κάντε επανεκκίνηση του Mac σας και ελέγξτε εάν μπορείτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης της ενημέρωσης.

συμπέρασμα

Εάν ο Mac σας λέει ότι παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προετοιμασία της ενημέρωσης λογισμικού, αυτό μπορεί να σημαίνει ότι δεν έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση. Ελευθερώστε λίγο χώρο και δοκιμάστε ξανά. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τουλάχιστον 40 GB ελεύθερου χώρου. Εάν το πρόβλημα παραμένει, εγκαταστήστε ξανά το macOS.

Καταφέρατε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα; Ποια μέθοδος λειτούργησε για εσάς; Εάν χρησιμοποιήσατε άλλες λύσεις για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, αναφέρετε τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε στα παρακάτω σχόλια.