Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Apple Pay κατά την προσθήκη κάρτας

Το μέλλον είναι χωρίς μετρητά και δεν υπάρχει καμία αμφιβολία για αυτό. Οι ψηφιακές συναλλαγές είναι πιο εύκολες, πιο γρήγορες και πιο ασφαλείς από ποτέ και εκατομμύρια χρήστες έχουν ήδη προχωρήσει. Η Apple έχει το δικό της ψηφιακό πορτοφόλι και υπηρεσία πληρωμών που ονομάζεται Apple Pay. Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε iPhone, Apple Watch, iPad και Mac σε 24 χώρες σε όλο τον κόσμο. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να προσθέσετε τα στοιχεία της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας στο Apple Pay και η υπηρεσία φροντίζει για τα πάντα.

Δυστυχώς, η προσθήκη μιας νέας κάρτας στο Apple Pay ενδέχεται να μην λειτουργεί πάντα και οι χρήστες ενδέχεται να λάβουν κάθε είδους σφάλματα στη διαδικασία. Σε αυτόν τον οδηγό, θα διερευνήσουμε τι μπορεί να προκαλεί αυτά τα σφάλματα και πώς μπορείτε να τα διορθώσετε.

Διόρθωση: Δεν είναι δυνατή η προσθήκη κάρτας στο Apple Pay

Ελέγξτε τη συμβατότητα της συσκευής σας

Το Apple Pay δεν είναι συμβατό με όλες τις συσκευές Apple που είναι διαθέσιμες στην αγορά. Αυτός θα μπορούσε να είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους λαμβάνετε διάφορα σφάλματα κατά την προσθήκη μιας νέας κάρτας στο Apple Pay.

Οι ακόλουθες συσκευές Apple είναι συμβατές με το Apple Pay:

• Apple Watch Series 1 και 2 και νεότερα.
• Μοντέλα iPhone με Face ID και Touch ID, εκτός από το iPhone 5S.
• iPad Pro, iPad Air, iPad και iPad mini εξοπλισμένα με Touch ID ή Face ID.
• Υπολογιστές Mac με Touch ID.

Ενημερώστε το λειτουργικό σας σύστημα

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση λειτουργικού συστήματος στις συσκευές Apple σας. Εάν χρησιμοποιείτε παλιές εκδόσεις iOS, iPadOS, watchOS ή macOS, το Apple Pay ενδέχεται να μην λειτουργεί όπως προβλέπεται.

Επιπλέον, οι πιο πρόσφατες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος φέρνουν σημαντικές βελτιώσεις και βελτιώσεις ασφάλειας που είναι απαραίτητες όταν πρόκειται για την εξασφάλιση ψηφιακών πληρωμών. Επομένως, ενημερώστε τη συσκευή σας, επανεκκινήστε την και προσπαθήστε να προσθέσετε ξανά την κάρτα.

Βεβαιωθείτε ότι η τράπεζά σας υποστηρίζει το Apple Pay

Υπάρχουν πολλές κορυφαίες τράπεζες που υποστηρίζουν επίσημα το Apple Pay, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να συνδέσετε με επιτυχία τις κάρτες που εξέδωσαν με τον λογαριασμό σας Apple Pay. Αλλά δεν υποστηρίζουν όλες οι τράπεζες στον κόσμο την υπηρεσία. Επιπλέον, ορισμένες κάρτες από τις συμμετέχουσες τράπεζες ενδέχεται να μην λειτουργούν στο Apple Pay.

Μπορεί να θέλετε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας ή τον εκδότη της κάρτας σας για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την κάρτα σας και τις υπηρεσίες ψηφιακών πληρωμών με τις οποίες είναι συμβατή. Θα σας ενημερώσουν εάν η κάρτα είναι περιορισμένη. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις τράπεζες που συμμετέχουν στο Apple Pay, μεταβείτε στη διεύθυνση Σελίδα υποστήριξης της Apple.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της περιοχής σας

Ένας άλλος λόγος για τον οποίο λαμβάνετε ένα μήνυμα σφάλματος όταν προσθέτετε την κάρτα σας στο Apple Pay είναι ότι η συσκευή σας έχει ρυθμιστεί σε λάθος περιοχή. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις και ενημερώστε τις πληροφορίες της περιοχής σας ώστε να αντιστοιχούν στην τρέχουσα τοποθεσία σας ή στην περιοχή του εκδότη της κάρτας σας. Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε είναι σχεδόν τα ίδια ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιείτε. Πλοηγηθείτε στο Γενικός, παω σε Γλώσσα και Περιοχήκαι μετά επιλέξτε Περιοχή.

Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε χώρα που υποστηρίζει το Apple Pay. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις χώρες όπου μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Pay, επισκεφτείτε Σελίδα υποστήριξης της Apple.

Εάν χρησιμοποιείτε πολλές συσκευές Apple, φροντίστε να ορίσετε την ίδια περιοχή σε όλες τις συσκευές σας. Αυτό περιλαμβάνει και τις ρυθμίσεις Apple ID σας. Χρησιμοποιήστε τις ίδιες ρυθμίσεις περιοχής παντού.

Απενεργοποιήστε τον κωδικό πρόσβασης

Πολλοί χρήστες προσπάθησαν να αντιμετωπίσουν αυτό το πρόβλημα απενεργοποιώντας τον κωδικό πρόσβασης. Παω σε Ρυθμίσεις, επιλέξτε Touch ID και Passcode, και απενεργοποιήστε τον κωδικό πρόσβασης.

Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο Apple Pay και προσπαθήστε να προσθέσετε ξανά την κάρτα σας. Η συσκευή σας θα σας ζητήσει να ενεργοποιήσετε ξανά τον κωδικό πρόσβασης για λόγους ασφαλείας. Ακολουθήστε τις οδηγίες και ενεργοποιήστε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας. Το κλειδί είναι να ενεργοποιήσετε ξανά τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω των μηνυμάτων. Ελέγξτε εάν μπορείτε να προσθέσετε την κάρτα σας τώρα.

Αφαίρεση κάρτας από το iCloud Billing

Ορισμένοι χρήστες διόρθωσαν αυτό το πρόβλημα αφαιρώντας την προβληματική κάρτα από τις μεθόδους χρέωσης iCloud. Κάντε το, επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε αν μπορείτε στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε την ίδια κάρτα για το Apple Pay.

Πρόσθετες Λύσεις

Παρακάτω μπορείτε να βρείτε πρόσθετες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνονται από τους χρήστες. Ας ελπίσουμε ότι μερικά από αυτά θα λειτουργήσουν και για εσάς.

• Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση της κάρτας ταιριάζει με τη διεύθυνση αποστολής που είναι καταχωρημένη στο AppleID σας.
• Στο iPhone σας, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις, επιλέξτε Wallet & Apple Pay και μετά ενεργοποιήστε Να επιτρέπονται οι πληρωμές σε Mac. Μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε το Touch ID και στο Mac σας.
• Η αποσύνδεση από το Apple ID και στη συνέχεια η επανασύνδεση πολλές φορές στη σειρά λειτούργησε πραγματικά για ορισμένους χρήστες.
• Πάρτε μια νέα κάρτα. Ορισμένοι χρήστες έλυσαν αυτό το πρόβλημα παίρνοντας μια κάρτα αντικατάστασης.

συμπέρασμα

Εάν δεν μπορείτε να προσθέσετε μια κάρτα στο Apple Pay, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε μια συμβατή συσκευή και ενημερώστε το λειτουργικό σύστημα. Ορισμένοι χρήστες έλυσαν αυτό το πρόβλημα απενεργοποιώντας τον κωδικό πρόσβασης. Εάν τίποτα δεν λειτούργησε, κάντε όπως υποδεικνύει το μήνυμα σφάλματος και επικοινωνήστε με την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας για περαιτέρω βοήθεια.

Πόσο συχνά αντιμετωπίζετε σφάλματα Apple Pay; Υπάρχουν επαναλαμβανόμενα σφάλματα που συνεχίζετε να λαμβάνετε ανεξάρτητα από το τι κάνετε; Πείτε μας περισσότερα για την εμπειρία σας στα σχόλια παρακάτω.