Η πρόσβαση στον λογαριασμό Apple ενός αποθανόντος μέλους της οικογένειας σάς επιτρέπει να ανακτήσετε φωτογραφίες, να ολοκληρώσετε οικονομικά θέματα και να αποθηκεύσετε άλλες σημαντικές ψηφιακές πληροφορίες. Για την προστασία του απορρήτου των πελατών που έχουν πεθάνει, η Apple απαιτεί δικαστική απόφαση προτού σας παραχωρήσει πρόσβαση στον λογαριασμό iCloud ενός αποθανόντος. Αυτό διασφαλίζει ότι οι πληροφορίες του αγαπημένου σας προσώπου παραμένουν ασφαλείς ακόμα και μετά το θάνατό τους. Για να σας βοηθήσουμε να κάνετε αυτή τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο εύκολη για εσάς, έχουμε συγκεντρώσει έναν οδηγό για τις πολιτικές και τις απαιτήσεις της Apple για την απόκτηση πρόσβασης στον λογαριασμό Apple ή iCloud ενός αποθανόντος.
Σχετίζεται με: Οδηγός Apple ID: Πώς να δημιουργήσετε, να συνδεθείτε, να διαχειριστείτε, να αλλάξετε και να ρυθμίσετε την Οικογενειακή κοινή χρήση
Τι περιέχει αυτό το άρθρο:
- Τι απαιτείται για την πρόσβαση στους λογαριασμούς Apple ενός νεκρού;
- Πώς να ζητήσετε πρόσβαση σε λογαριασμούς αποθανόντος μέλους της οικογένειας
- Πρόσβαση στον λογαριασμό Apple ενός νεκρού αν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης
Τι απαιτείται για την πρόσβαση στους λογαριασμούς Apple ενός νεκρού ατόμου;
Οι πολιτικές προστασίας απορρήτου της Apple σημαίνουν ότι θα χρειαστείτε δικαστική απόφαση, ακόμα κι αν προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό iCloud του εκλιπόντος συζύγου σας. Σύμφωνα με την Apple, αυτή η δικαστική απόφαση πρέπει να περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες. Αυτές οι πληροφορίες συνοψίζονται από τη λίστα απαιτήσεων της Apple, που βρέθηκε εδώ.
Τι θα χρειαστείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό Apple του αποθανόντος:
- Το όνομα και το Apple ID του ατόμου που πέθανε
- Το πλήρες όνομα του ατόμου που ζητά πρόσβαση στον λογαριασμό Apple του αποθανόντος
- Επιβεβαίωση ότι ο αποθανών ήταν ο χρήστης όλων των λογαριασμών που σχετίζονται με το εν λόγω Apple ID
- «Νόμιμη συγκατάθεση» για τον αιτούντα να ενεργεί ως νόμιμος προσωπικός εκπρόσωπος, αντιπρόσωπος ή κληρονόμος του αποβιώσαντος
- Απόδειξη ότι η Apple έχει διαταχθεί από δικαστήριο να παρέχει πρόσβαση στις πληροφορίες του αποθανόντος από τους λογαριασμούς του θανόντος
Πώς να ζητήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό ενός αποθανόντος μέλους της οικογένειας
Μόλις λάβετε αυτήν την δικαστική απόφαση, ήρθε η ώρα να απευθυνθείτε Υποστήριξη Apple. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας θα συνεργαστεί μαζί σας για να παρέχει πρόσβαση στο Apple ID του αποθανόντος. Αυτό θα σας επιτρέψει να ανακτήσετε το περιεχόμενο που είναι αποθηκευμένο στον λογαριασμό iCloud του αγαπημένου σας προσώπου.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι δεν είναι δυνατό για την Apple να ξεκλειδώσει συσκευές εκτός αν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης. Αυτό συμβαίνει επειδή οι συσκευές που είναι κλειδωμένες με κωδικό πρόσβασης προστατεύονται από κρυπτογράφηση και ο μόνος τρόπος για να αφαιρέσετε τον κωδικό πρόσβασης είναι διαγράφοντας τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή.
Πρόσβαση στον λογαριασμό Apple ενός νεκρού αν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης
Εάν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης στη συσκευή του εκλιπόντος μέλους της οικογένειάς σας, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις φωτογραφίες ή σε άλλες πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή. Η πρόσβαση στη συσκευή σάς επιτρέπει επίσης να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής τους στο iCloud για να ανακτήσετε οποιοδήποτε περιεχόμενο έχει αποθηκευτεί στο iCloud. Αυτά είναι τα βήματα για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης iCloud χρησιμοποιώντας το iPhone του αγαπημένου σας προσώπου:
- Ανοιξε το Εφαρμογή ρυθμίσεων.
- Πατήστε στο Apple ID στο επάνω μέρος της οθόνης.
- Πατήστε Κωδικός πρόσβασης & Ασφάλεια.
- Επιλέγω Άλλαξε κωδικό.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής και, στη συνέχεια, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού.
Ο ψηφιακός σχεδιασμός περιουσίας διευκολύνει τα επιζώντα μέλη της οικογένειας να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό iCloud ενός αποθανόντος και στα περιεχόμενά του. Η ανάθεση ψηφιακού εκτελεστή ως μέρος αυτού του σχεδιασμού περιουσίας απλοποιεί τη διανομή και την πρόσβαση σε ψηφιακά στοιχεία, ενώ διευκολύνει τη διαδικασία για τα επιζώντα μέλη της οικογένειας.
Κορυφαία πίστωση εικόνας: leungchopan / Shutterstock.com