REVISIÓN: El conjunto de carpetas no se puede abrir en Outlook. (Resuelto)

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Si no puede abrir Microsoft Outlook 2016, 2013, 2010 o 2007 con el error “No se puede iniciar Microsoft Office Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook. No se puede abrir el conjunto de carpetas. Se han detectado errores en el archivo: C: \ Users \… \ Outlook.pst "entonces estás en el lugar correcto para resolver el problema.

No se puede iniciar Microsoft Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook.

El error "No se puede iniciar Outlook", se puede enfrentar en varias versiones de Outlook (Outlook 2007, 2010, 2013 o 2016), porque el conjunto de Las carpetas personales no se pueden abrir debido a errores al abrir el archivo de datos de Outlook (por ejemplo, el archivo "Outlook.pst" está dañado o movido desde su ubicación), o debido a daños en la configuración del panel de navegación, complementos de Outlook no válidos o porque Outlook se está ejecutando en modo de compatibilidad.

Esta guía de solución de problemas contiene instrucciones para resolver los siguientes problemas al iniciar Outlook:

  • No se puede iniciar Outlook: el conjunto de carpetas no se puede abrir
  • No se puede abrir la ventana de Outlook: no se puede iniciar Microsoft Outlook, etc.

Cómo solucionarlo: no se puede iniciar Outlook. El conjunto de carpetas no se puede abrir en Outlook 2016, 2013, 2010 o 2007

Método 1. Inicie Outlook sin el modo de compatibilidad.

En algunos casos, Outlook no puede iniciarse porque está configurado para ejecutarse en modo de compatibilidad. Para solucionar el problema:

1.Botón derecho del ratón en Microsoft Outlook atajo y seleccione Propiedades.

2. En Compatibilidad pestaña, desmarcar el "Ejecute este programa en modo de compatibilidad"casilla de verificación.

3. Hacer clic OK para aplicar el cambio.

imagen

4. Inicie Outlook. Si el problema persiste, desactive la opción "Modo de compatibilidad" en el archivo "Outlook.exe". Para hacer eso:

una. Navegue a la siguiente ubicación según su versión de Outlook:

  • Outlook 2016: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office16 o C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
  • Outlook 2013: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office 15 \ o C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office 15 \
  • Outlook 2010: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office 14 \ o C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office 14 \

B. Botón derecho del ratón en el Outlook.exe archivar y elegir Propiedades.

C. En Compatibilidad pestaña, desmarcar el Modo de compatibilidad caja.

D. Hacer clic OK e inicie Outlook.

Método 2. Restablecer el panel de navegación de Outlook.

El panel de navegación es el panel izquierdo en Outlook donde puede encontrar todas las carpetas de correo electrónico de Outlook y su Calendario, Contactos, Tareas, etc. Si la configuración del panel de navegación se daña, Outlook no puede iniciarse.

- Para restablecer la configuración del panel de navegación en Outlook:

1. Imprenta "VentanasImagen-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t + “R"Claves para cargar el Correr caja de diálogo.

2. Escribe outlook.exe / resetnavpane y presione Ingresar.

Restablecer el panel de navegación de Outlook

3. Inicie Outlook. Si el problema persiste, intente Eliminar el Outlook.xml, desde la siguiente ubicación (según su sistema operativo):

  • Windows 10, 8, 7, Vista: C: \ Usuarios \% nombre de usuario% \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook
  • Windows XP: C: \ Documents and Settings \% username% \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \
Método 3. Reparar archivos PST y OST.

- Los datos de Outlook (correos electrónicos, calendario, contactos) se almacenan en un solo archivo PST (archivo de datos de almacenamiento personal) cuando utilice una cuenta POP3 o en un archivo OST (archivo de datos de Outlook sin conexión) cuando utilice una cuenta de Microsoft Exchange Server.

- Si los archivos de datos de Outlook (.pst y .ost) se corrompen, Outlook tiene problemas (por ejemplo, Outlook no puede iniciarse, se congela o muestra errores durante el envío / recepción).

- Por lo tanto, si no puede iniciar Outlook o tiene otros problemas con Outlook, mientras trabaja con él, intente reparar el archivo de datos de Outlook con la herramienta de reparación de la bandeja de entrada de Microsoft (scanpst.exe). Para hacer eso:

Paso 1: habilite la vista de archivos ocultos.

1. Navegue al Panel de control de Windows:

  • Windows 7, Vista: Haga clic en el Comienzo menú y seleccione Panel de control.
  • Windows 10 y 8: Haga clic derecho en el Comienzo Menú y elegir Panel de control.

2. Establezca "Ver por:" en Iconos pequeños.

3. Abierto Opciones de carpeta (o "Opciones del Explorador de archivos"en Windows 8 y 10).

Opciones del Explorador de archivos

4. Selecciona el Vista pestaña.

5. Compruebe el Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos opción.

6. Hacer clic está bien.

mostrar archivos ocultos

Paso 2: repare archivos PST y OST con la herramienta de reparación de la bandeja de entrada.

- La ubicación de la herramienta Herramienta de reparación de la bandeja de entrada (SCANPST.EXE) difiere en cada versión de Outlook. Para encontrar la herramienta "scanpst.exe", navegue hasta la siguiente ubicación de acuerdo con su versión de Outlook y Windows (32 o 64 bits).

1.Cerrar Outlook solicitud.

2. Abra el Explorador de Windows y navegue a la siguiente ubicación según su versión de Outlook (Office):

  • Office 365 y Outlook 2016 Haga clic para ejecutar: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ office16 \
  • Outlook 2016 (32 bits) Windows (32 bits): C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
  • Outlook 2016 (32 bits) Windows (64 bits): C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
  • Outlook 2016 (64 bits) y Windows (64 bits): C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
  • Outlook 2013 (32 bits) y Windows (32 bits):C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15
  • Outlook 2013 (32 bits) y Windows (64 bits):C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office15
  • Outlook 2013 (64 bits) y Windows (64 bits):C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15
  • Outlook 2010 (32 bits) y Windows (32 bits):C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office14
  • Outlook 2010 (32 bits) y Windows (64 bits):C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office14
  • Outlook 2010 (64 bits) y Windows (64 bits):C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office14
  • Outlook 2007 y Windows (32 bits):C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office12
  • Outlook 2007 y Windows (64 bits):C: \ Archivos de programa (x86) \ Microsoft Office \ Office12
  • Outlook 2003 y Windows (32 bits):C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ System \ Mapi \ 1033 \
  • Outlook 2003 y Windows (64 bits):C: \ Archivos de programa (x86) \ Archivos comunes \ System \ Mapi \ 1033 \

3. Haga doble clic en scanpst.exe para iniciar la herramienta de reparación de la bandeja de entrada.

4. Hacer clic Navegar.

herramienta de reparación de bandeja de entrada

5. Seleccione el archivo de datos de Outlook (.pst o .ost) que desea reparar (por ejemplo, el "Outlook.pst " archivo de datos), desde la siguiente ubicación * y haga clic en Abierto.

Windows 10, 8, 7 o Vista

  • C: \ Usuarios \% Nombre de usuario% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \Outlook.pst

* Nota: En Outlook 2016, 2013 o 2010, los archivos de datos de Outlook se almacenan de forma predeterminada en:

  • C: \ Usuarios \% Nombre de usuario% \ Documentos \ Archivos de Outlook \Outlook.pst

Windows XP

  • C: \ Documentos y configuración \% Nombre de usuario% \ Configuración local \ Datos de programa \ Microsoft \ Outlook \Outlook.pst
Outlook de reparación de scanpst pst o ost

6. presione el Escanear y tenga paciencia hasta que la herramienta de reparación de la bandeja de entrada repare el archivo dañado. *

* Nota: En la fase de reparación final, se le preguntará si desea crear una copia de seguridad. Respuesta "”Para continuar la operación de reparación.

scanpst.exe

7. Cuando se complete la reparación del archivo de datos de Outlook, cierre la Herramienta de reparación de la Bandeja de entrada.

8. Inicie Outlook.

Método 4. Cree un nuevo perfil de Outlook.

1. Navegue al Panel de control de Windows:

  • Windows 7, Vista: Haga clic en el Comienzo menú y seleccione Panel de control.
  • Windows 10 y 8: Haga clic derecho en el Comienzo Menú y elegir Panel de control.

2. Establezca "Ver por:" en Iconos pequeños.

3. Abierto Correo opciones.

opciones de correo

4. Hacer clic Mostrar perfiles.

mostrar-perfiles

5. Haga clic en el Agregar y escriba un nombre de perfil.

6. Proceda a configurar su nuevo perfil y cuando termine, marque la casilla "Solicitar un perfil que se utilizará"Opción y haga clic en"OK”.

añadir perfil de Outlook

3. Abra Outlook, seleccione su perfil recién creado de la lista y configure su cuenta de correo electrónico en este perfil.

    • Artículo de referencia de MS:Cómo crear un perfil y configurar una cuenta de correo electrónico en Outlook

4. Si Outlook se inicia sin problemas y funciona normalmente, entonces:

una. Proceder a importar su antiguo Outlook.pst.

  • Outlook 2007, 2007: Ir Archivo > Importar y exportar.
  • Outlook 2013, 2016: Ir Archivo > Abierto > Importar.

B. Después de la importación, cerca Panorama.

C. Abierto Correo opciones, en el Panel de control.

D. Establezca el nuevo perfil como predeterminado.

mi. Elimina el antiguo perfil de Outlook.

Método 5. Deshabilite los complementos de Outlook.

1. Inicie Outlook en modo seguro. Para hacer eso:

1. imprenta Ventana + R llaves para abrir el CORRER cuadro de comando.

2. Escriba el siguiente comando: outlook.exe / seguro

2. Si Outlook se inicia normalmente en Modo seguro, proceda y desactive los complementos de terceros. Para hacer eso:

  • Outlook 2010 y Outlook 2013: Desde el Archivo haga clic en el menú Opciones y luego elige Complementos en el panel izquierdo.
  • Outlook 2007: Desde el Instrumentos menú, haga clic en Centro de confianza y luego elige Complementos en el panel izquierdo.

3. Hacer clic Vamos

administrar complementos de Outlook

4. Desmarque todos los complementos que no sean de Microsoft y haga clic en OK.

Complementos de Outlook

5. Cierre y reinicie Outlook normalmente.

¡Eso es! Déjame saber si esta guía te ha ayudado dejando tu comentario sobre tu experiencia. Por favor, haga clic en Me gusta y comparta esta guía para ayudar a otros.

¡Muchísimas gracias!
He estado luchando para que Outlook se ejecute en mi nueva PC, probando la desinstalación completa de Office y todas las demás opciones, considerando cambiarme a Thunderbird, y ahí está mi solución ...
Para indicar mi problema: al iniciar> Outlook, simplemente permaneció atascado en la 'pantalla de bienvenida' azul (?). Podría resolverlo eliminando el archivo .xml con mi perfil. ¡Muchas gracias!

Gracias. Estoy ejecutando Outlook 2007 en una máquina Win 10 y ha sido terriblemente lento, especialmente para buscar. He mantenido el tamaño del archivo razonable con una limpieza constante, que siempre ha resuelto el problema en el pasado, pero no esta vez. Rehacer el índice tampoco funcionó, pero la corrección .pst funcionó perfectamente.

Muchas gracias por el consejo. Puede que todavía me saque un año más de esta versión anterior.

A