El "Faltan uno o más protocolos de red en esta computadora"Es posible que haya aparecido un problema al intentar solucionar problemas de conectividad a Internet en una computadora con Windows 10, 8 o 7. Los problemas de conexión a Internet pueden aparecer repentinamente y sin ninguna razón obvia y pueden ser causados por varios problemas, p. ej. después de un ataque de virus, después de Windows Update, configuración de red incorrecta o dañada, etc.
Descripción del problema: En una computadora con Windows, no puede conectarse a Internet y abrir sitios web, independientemente del hecho de que no tenga signos de problemas de conexión a la red. De hecho, el estado de la red en su tarjeta de red (inalámbrica o Ethernet) puede mostrar "Conectado", pero no puede acceder a ningún sitio web de Internet. Si intenta ejecutar el solucionador de problemas de diagnóstico de red para diagnosticar y solucionar el problema de acceso a Internet, recibirá el siguiente error: "Faltan uno o más protocolos de red en este equipo" con lo siguiente detalles: "
Faltan las entradas de registro de sockets de Windows necesarias para la conectividad de red."En este tutorial puede encontrar varias soluciones para solucionar el problema "Faltan uno o más protocolos de red en esta computadora".
Cómo solucionarlo: faltan uno o más protocolos de red en esta computadora. (SO Windows 10, 8 y 7)
Antes de continuar solucionando sus problemas de acceso a Internet, intente lo siguiente:
1. Desenchufar el cable de alimentación de su enrutador de Internet durante al menos 30 segundos. Enchufe el cable de alimentación de nuevo y reiniciar tu computadora.
2. Realice un apagado completo en su computadora con Windows 10 u 8. Para hacer eso:
1. Desde Comienzo menú, elija Energía.
2. Mientras tenenciaabajo el CAMBIO tecla (en su teclado), haga clic en Apagar.
3. Encendido su computadora y averigüe si su problema de conectividad a Internet está resuelto.
3. Asegúrese de que su computadora esté libre de virus / malware. Para realizar esta tarea, siga los pasos de este Guía rápida de escaneo y eliminación de malware.
Método 1. Compruebe la configuración de red y desactive el protocolo TCP / IPv6.
1. Imprenta "Ventanas” + “R"Claves para cargar el Correr caja de diálogo.
2 Escribe ncpa.cpl y presione Ingresar.
3. Haga clic derecho en la conexión de red activa y elija Propiedades.
4. Desmarcar el Protocolo de Internet versión 6 (TCP / IPv6) caja.
5. Selecciona el Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en Propiedades.
6. Asegúrese de que el "Obtenga una dirección IP automáticamente" & "Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente"Las opciones están seleccionadas.
5. imprenta OK para aplicar cambios y salir de Propiedades de red.
6. Reinicie su computadora y luego intente conectarse a Internet.
Método 2: Restablecer / reparar entradas del registro de Winsock.
Winsock, es una especificación técnica que define cómo el software de red de Windows debe acceder a los servicios de red, especialmente TCP / IP. Si Winsock está dañado, no podrá acceder a Internet. En ese caso, debe reparar Winsock. Para hacer eso:
1. Abierto Símbolo del sistema como administrador. Para hacer eso:
En Windows 7&Vista ir:
Comienzo > Todos los programas > Accesorios
Correcto-hacer clic a "Símbolo del sistema"Elemento y elija"Ejecutar como administrador”.
En Windows 10, 8 & 8.1:
- Botón derecho del ratón en el Comienzo menú y en el menú emergente, elija Símbolo del sistema (administrador).
2. En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos en orden:
- ipconfig / flushdns
- reinicio de netsh winsock
3. Cerca símbolo del sistema y Apagar (NO REINICIE) su computadora.
Método 3. Desinstale y vuelva a instalar el adaptador de red.
1. presione el Ventanas + R teclas del teclado para cargar el Correr caja de diálogo.
2. Escribe devmgmt.msc y presione Ingresar.
3. Expandir Adaptadores de red.
4. Haga clic con el botón derecho en el adaptador Ethernet que está utilizando y seleccione Desinstalar.
5. Hacer clic OK para confirmar la desinstalación del dispositivo.
6. Luego haga clic derecho en el nombre de la computadora (en la parte superior) y haga clic en Buscar cambios de hardware. *
* Nota: Normalmente, Windows debería reinstalar todos los controladores necesarios para su adaptador de red. Si Windows no reinstala los controladores automáticamente, debe descargarlos y reinstalarlos manualmente desde el sitio web del fabricante.
7. Después de la instalación del controlador, reinicie Windows si es necesario y luego verifique si su conectividad a Internet está restaurada.
Método 4. Deshabilite o desinstale su Antivirus / Security Suite.
En algunos casos, he visto que algunos programas antivirus, como Avast o AVG Antivirus, causan problemas de conectividad de red después de actualizar su motor o después de una actualización de Windows. En estos casos, prefiero desinstalar y reinstalar el programa de protección de seguridad.
Por lo tanto, si usa un programa antivirus o firewall que lo protege del tráfico de Internet, intente desactivar la protección de Internet (Web) o desinstale por completo el programa de seguridad de su computadora. A continuación, si se solucionó el problema de conexión a Internet, vuelva a instalar su programa de protección de seguridad.
Método 5. Restaura tu computadora a un estado de trabajo anterior.
Uno de los métodos más populares para solucionar problemas de Windows es restaurar su computadora a una estado de funcionamiento, porque muchas veces una actualización de Windows o de software puede causar problemas en Windows operación. Para restaurar su sistema a un estado de trabajo anterior:
1. presione el Ventanas+ R claves para cargar el Correr caja de diálogo.
2. Escriba el siguiente comando para abrir la utilidad Restaurar sistema y presione Ingresar.
- rstrui
3. En la primera pantalla presione Próximo.
4. Seleccione un punto de restauración anterior de la lista * y elija próximo.
* Nota: Para mostrar todos los puntos de restauración disponibles, cheque el "Mostrar más puntos de restauración" caja.
5. En la última pantalla, revise sus opciones y presione Terminar.
4. Esperar hasta "Restauración del sistema”Se completa el proceso.
5. Después de reiniciar el sistema, verifique si su problema de conexión a Internet está resuelto.
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