Su pantalla táctil pasa por muchas cosas. Probablemente toque la pantalla cientos de veces al día, e incluso puede haber una caída aquí y allá. Dado que puede tener toda su vida en su teléfono inteligente, necesita que esté siempre en funcionamiento.
Entonces, cuando la pantalla táctil dejó de responder, su vida básicamente quedó en espera. Antes de que entre en pánico, existen algunos métodos que puede probar en casa. No es una garantía de que vaya a funcionar, pero al menos vale la pena intentarlo.
Correcciones básicas
Antes de realizar arreglos complicados, siempre es una buena idea comenzar con algunas reparaciones básicas, como Reiniciar el teléfono. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea la opción para reiniciar su teléfono. Su teléfono pasará por el proceso de apagado y se reiniciará instantáneamente.
También puede probar otras correcciones básicas como:
- Dar a la pantalla una buena limpieza con un paño seco o húmedo, no mojado
- Quítese el protector de pantalla o la carcasa del teléfono.
- Intenta tocar la pantalla sin guantes
- Asegúrate de que tus manos estén secas.
- Mantenga su teléfono alejado de imanes / estática
- Mantenga el entorno de su teléfono libre de estática
- No toques la pantalla si tienes las manos aceitosas
- Intente usar su teléfono cuando no se esté cargando, ya que la corriente eléctrica podría estar afectando la pantalla
- No use su teléfono en temperaturas extremas. Intenta llegar a un área con una temperatura decente
- Intente eliminar la última aplicación o aplicaciones que instaló antes de que comenzara el problema
- Saque la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria durante unos segundos y luego vuelva a colocarlas
Correcciones avanzadas
Si probó todas las correcciones básicas y la pantalla de su teléfono aún no funciona, deberá ingresar al modo de recuperación para Restablecimiento de fábrica su teléfono. Antes de restablecer su teléfono, es una buena idea hacer una copia de seguridad de cualquier información importante, ya que se borrará con este método.
Gracias a este modo de recuperación, puede acceder a diferentes funciones y no acceder al sistema operativo. En el modo de recuperación, es posible corregir un error sin tener que acercarse al área dañada de su dispositivo.
Para acceder al modo de recuperación:
- Pulsación larga sobre el botón de encendido para apagarlo
- Presiones largass en el botón de encendido y botón para subir el volumen (si el botón de arriba no usa el botón de abajo) al mismo tiempo
- Cuando vea el ícono de Android, suelte los botones
- Para subir y bajar, use los botones de volumen y elija la opción que dice borrar datos / restablecimiento de fábrica
- presione el botón de encendido para confirmar
- Elija Sí - eliminar todos los datos del usuario
- Confirmar
- Seleccione Reiniciar sistema ahora
Forzar la detención de aplicaciones para liberar memoria del dispositivo
Si continúa enviando y recibiendo cosas como imágenes, videos y otros documentos, la memoria de su dispositivo se llenará rápidamente. Después de un tiempo, la memoria de su dispositivo se llenará tanto que afectará el rendimiento de su dispositivo, y eso incluye la pantalla táctil.
Puede intentar usar aplicaciones como Archivos de Google para limpiar todos esos archivos basura que seguramente ocupan una memoria valiosa. Hay varias aplicaciones como estas entre las que puede elegir, pero la aplicación ha ayudado a mejorar al menos el rendimiento de mi teléfono.
Al forzar la detención de una aplicación, evita que use memoria y, por lo tanto, libera suficiente espacio para que el rendimiento de la pantalla no se vea afectado.
Para probar este método, vaya a Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones> Elegir una aplicación y presione las opciones de detención forzada.
Llévelo para el servicio
Si todos los métodos mencionados anteriormente no funcionaron, es muy probable que esté viendo un problema de hardware. Si usted u otra persona dejó caer su teléfono desde cualquier altura, causó daños internos en el hardware.
Por lo tanto, llévelo para que lo reparen y haga que reparen cualquier daño interno que haya experimentado su teléfono durante el otoño.
Conclusión
Puede ser muy frustrante cuando la pantalla de su dispositivo deja de funcionar por cualquier motivo. Con suerte, uno de los métodos de la lista funcionará y no tendrá que llevar su dispositivo a reparar. ¿Qué método vas a probar primero? Déjame saber abajo en los comentarios.