¿Cómo reparar el error de pantalla negra de Discord en Windows 10?

Pregunta

Problema: ¿Cómo solucionar el error de Discord Black Screen en Windows 10?

Hola. Tengo un problema extraño aquí. Recientemente reinstalé mi vieja computadora portátil y luego instalé todas las aplicaciones habituales. Lo extraño es que cada vez que abro Discord, Windows 10 se bloquea y necesito reiniciar para recuperarme. ¿Hay algo que pueda hacer para solucionarlo?

Respuesta resuelta

Si bien la comunicación, la transmisión, la transferencia de archivos y otras funciones de Discord son excelentes, algunos usuarios experimentan dificultades técnicas con su funcionamiento. El error de Discord Black Screen es un problema que los usuarios han encontrado desde el lanzamiento de la aplicación en 2015. El error no es tan común, pero si se encuentra entre los pocos desafortunados que comenzaron a experimentarlo, estamos aquí para ayudarlo a solucionarlo.

De acuerdo con muchos informes de usuarios en varios foros de soporte técnico, el error de Discord Black Screen podría comenzar ocurriendo aparentemente de la nada, mientras que otros dijeron que comenzó a aparecer tan pronto como la aplicación fue instalado. Aparentemente, tan pronto como la aplicación se inicia en Windows 10, congela el sistema operativo, todo mientras no muestra nada más que una pantalla negra. La única forma de recuperarse es reiniciar la computadora.^[1]

Sin lugar a dudas, esto puede causar problemas importantes a los usuarios, ya que no solo no pueden usar Discord debido a fallas, sino que también se ven obligados a reiniciar Windows cada vez que sucede. Afortunadamente, hay algunas formas en que puede corregir el error de Discord Black Screen: todo lo que tiene que hacer es seguir las soluciones que brindamos a continuación.

Los usuarios también informaron un caso diferente del problema. Principalmente, cuando inician la aplicación, sus PC no se bloquean y evitan el reinicio, aunque Discord simplemente no funciona y muestra una ventana negra en su lugar. Esto puede suceder al intentar transmitir, compartir pantalla o al iniciar. Si bien este caso es menos molesto, aún resulta en una incapacidad para que las personas usen la aplicación como se esperaba.

Una de las principales razones por las que la aplicación no funciona es la corrupción de archivos. Por lo tanto, reinstalar la aplicación podría corregir el error de Discord Black Screen. Sin embargo, si el culpable se encuentra dentro de los archivos del sistema, debe confiar en la herramienta de reparación automática. ReimagenLavadora Mac X9 para hacer el trabajo por ti.

Si está interesado en algunos de los temas de Discord de los que hablamos anteriormente, no dude en consultarlos:

• La búsqueda no funciona
• Sin error de ruta
• El sonido no funciona
• Eliminar el punto rojo en Discord
• Desinstalar Discord.

Solución 1. Ejecuta la aplicación como administrador

En algunos casos, pueden surgir problemas con Discord cuando se proporcionan permisos insuficientes. Por lo tanto, debe habilitar la aplicación para que se ejecute con derechos de administrador:

• Escribe Discordia en la búsqueda de Windows
• Haga clic derecho en el resultado y seleccione Abrir localización de archivo
• Haga clic derecho en Discord.exe y escoge Propiedades
• Aquí, ve a Compatibilidad pestaña y marque la Ejecute este programa como administrador
• Hacer clic Solicitar y está bien.

Solución 2. Intente usar el solucionador de problemas de compatibilidad

• Haga clic con el botón derecho en el icono de la aplicación y seleccione Propiedades
• Ir Compatibilidad pestaña una vez más
• Hacer clic Ejecute el solucionador de problemas de compatibilidad
• Una vez hecho, reiniciar su dispositivo y vea si el problema persiste.

Solución 3. Actualice sus controladores de video

Controladores de GPU obsoletos o corruptos^[2] puede causar problemas al mostrar cierta IU^[3] elementos, incluidos los de aplicaciones de terceros. Por lo tanto, debe asegurarse de que sus controladores estén actualizados:

• Haga clic derecho en Comienzo y escoge Administrador de dispositivos
• Expandir Adaptadores de pantalla sección
• Haga clic derecho en su GPU y seleccione Actualizar controlador
• Seleccione Buscar conductores automáticamente
• Una vez completada la instalación, reiniciar tu computador.

Es importante tener en cuenta que el Administrador de dispositivos no es una herramienta perfecta para actualizar sus controladores, especialmente cuando se trata de los de GPU. Simplemente no detecta los controladores más nuevos disponibles. Por lo tanto, debe visitar el sitio web del fabricante de su GPU y descargar los controladores más recientes desde allí o confiar en una herramienta automática como DriverFix lo que le ahorraría mucho tiempo, al mismo tiempo que garantiza que sus controladores se actualicen según sea necesario).

Solución 4. Eliminar carpetas AppData y LocalAppData

Los archivos corruptos pueden hacer que Discord se comporte mal. Por lo tanto, puede eliminar estos archivos y el programa debería volver a crearlos automáticamente después de iniciarlo:

• imprenta Ctrl + Mayús + Esc
• Haga clic derecho en cualquier Discordia procesos y seleccionar Tarea final
• Escribe %Datos de aplicación% en Windows busca y presiona Ingresar
• Eliminar carpeta Discord
• Escribe % LocalAppData% en Windows busca y pulsa Ingresar
• Eliminar carpeta Discord
• Intente iniciar la aplicación una vez más.

Solución 5. Actualizar Windows

Asegúrese de que todas las actualizaciones pendientes / opcionales también estén instaladas:

• Haga clic derecho en Comienzo y escoge Ajustes
• Ir Actualización y seguridad sección
• Hacer clic Buscar actualizaciones en el lado derecho
• Instala todo lo disponible
• Reiniciar tu computador.

Solución 6. Reinstalar Discord

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, debería intentar reinstalar Discord. He aquí cómo hacerlo correctamente:

• Haga clic derecho en Comienzo y escoge Aplicaciones y funciones
• Desplácese hacia abajo para encontrar Discordia
• Seleccione Desinstalar y luego confirmar con Desinstalar
• Una vez finalizado el proceso, siga todos los pasos indicados en la solución 5
• Ahora vuelva a descargar Discord desde su sitio web oficial e instalarlo.

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Este proceso de reparación patentado utiliza una base de datos de 25 millones de componentes que pueden reemplazar cualquier archivo dañado o faltante en la computadora del usuario.
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